O Chromecast não se conecta: como solucionar problemas

Alguns dias atrás, meus amigos e eu planejamos um filme na minha casa. Infelizmente, uma vez que todos nos acomodamos para uma noite cheia de diversão, foi isso que aconteceu; meu Chromecast simplesmente não se conectava ao WiFi. Mesmo que isso acontecesse enquanto continuávamos a transmitir o filme, ele continuava sendo armazenado em buffer a cada 2 minutos. Enfim, foi uma experiência frustrante.

Por um tempo eu queria saber se o Chromecast funciona sem Internet , mas então eu estava determinado; Eu não ia deixar esse pequeno defeito arruinar a noite de cinema que estávamos esperando há muito tempo. Por isso, partimos para encontrar todas as soluções possíveis para o motivo pelo qual o Chromecast simplesmente não se conectava.

No processo, conseguimos, de fato, encontrar algumas soluções que, se alguém tivesse esse problema novamente, não precisaria procurar mais. Então continue lendo para descobrir qual método funcionou para nós e qual será sua graça salvadora.

Se o Chromecast não se conectar, verifique se há um mau funcionamento da rede. Como alternativa, tente reiniciar ou redefinir a configuração original do seu Chromecast. Se isso não fizer o seu Chomecast se conectar, tente habilitar o Multicast no seu roteador.

Verifique a conexão do Chromecast.

Na maioria das vezes, provavelmente é sua rede que está causando problemas com seu Chromecast.

Se não foi possível se comunicar com seu Chromecast , a primeira coisa que você deve fazer nesse cenário é desconectar e reconectar o Chromecast do slot USB. Depois de reconectar seu dispositivo, você verá o nome e a rede WiFi à qual ele está conectado. Problemas com a rede podem levar ao Erro de acesso à rede local .

Para verificar novamente as configurações de rede:

Google Home App → Chromecast → Configurações → Configurações do dispositivo → WiFi

Em WiFi, você poderá ver o nome e a intensidade do sinal.

Se a intensidade do sinal estiver baixa, certifique-se de que seu dispositivo de transmissão esteja ao alcance do roteador WiFi e que não haja obstruções entre os sinais provenientes do roteador e seu dispositivo.

Uma conexão Wi-Fi ruim também pode levar à Erro de origem não compatível , que você pode confundir com um problema mais drástico do que realmente é.

Suponha que seu Chromecast não tenha problemas de rede, não há necessidade de perder a esperança. Continue lendo e descubra qual das opções restantes funciona para você.

Certifique-se de que seu Chromecast tenha energia suficiente

Pessoalmente, este foi o que funcionou para mim, pois a minha era uma TV relativamente antiga e não suportava o Chromecast sendo conectado diretamente a ela.

Se a sua TV for como a minha e simplesmente não for capaz de fornecer energia suficiente ao seu Chromecast para funcionar como deveria, você pode ser vítima de ciclos de energia aleatórios.

A razão para isso, na maioria dos casos, é porque o Chromecast está conectado diretamente ao slot USB da sua TV e sua TV não consegue lidar com a carga.

Este não é um problema muito comum, pois a maioria das TVs é, de fato, capaz de fornecer energia suficiente para dispositivos de transmissão, mas se esse não for o caso, você pode resolver o problema utilizando o bloco de alimentação USB que vem com a caixa para conectar seu dispositivo Chromecast.

Evita qualquer dificuldade de conexão frágil, evitando assim perdas de energia que você pode enfrentar.

Ligue e desligue seus dispositivos de rede

Redefinir todos os seus dispositivos de rede pode ser a solução para o seu problema.

Primeiro, devemos fazer uma desconexão e reconexão clássica de todos os dispositivos vinculados ao seu dispositivo chromecast. Isso inclui o roteador WiFi, o modem e, claro, o próprio Chromecast.

Depois de desconectar, aguarde cerca de dois minutos. Após esta etapa, reconecte todos os seus dispositivos e seja paciente para que a rede seja restaurada. Você saberá que tem uma conexão de rede estável quando as luzes do painel do modem pararem de piscar.

É possível que seu O Chromecast pode continuar desconectando .

É isso. Quando o Chromecast estiver on-line novamente, tente transmiti-lo do smartphone novamente.

Reinicie seu Chromecast

Reiniciar seu dispositivo dará tempo para reinicializar e poderá corrigir alguns dos problemas internos, como congelamento ou travamento de aplicativos relacionados.

Para reiniciar o Chromecast a partir do smartphone:

Google Home App → Chromecast → Configurações → Mais configurações → Reinicializar

Para fazer o mesmo a partir de sua fonte de alimentação:

Desconecte o cabo do seu Chromecast → , Aguarde um minuto ou dois, → Reconecte o cabo de alimentação ao Chromecast

Atualize seu navegador Chrome

Como você sabe, os aplicativos do seu celular recebem atualizações de tempos em tempos, corrigindo eventuais bugs que possam ter ocorrido na versão anterior ou trazendo alguns novos recursos que podem tornar a experiência do usuário mais agradável e envolvente. Quanto mais você esperar para baixar essas atualizações, mais problemas serão causados aos aplicativos e dispositivos relacionados.

Como tal, você precisa ter certeza de que seu navegador Chrome está atualizado ou então; esse pode ser o motivo pelo qual seu dispositivo Chromecast não está funcionando tão bem quanto deveria.

Habilite o Multicast no seu Roteador

Verifique as configurações do seu roteador para ver se o Multicast está habilitado; se não estiver, habilite-o. O multicast é uma maneira extremamente benéfica de economizar dados, evitando várias possíveis colisões sem fio. No entanto, isso influencia muito a qualidade do streaming quando você executa vários aplicativos ou dispositivos de streaming de mídia simultaneamente.

Para habilitar o Multicast em seu roteador, digite os seguintes comandos em Global configuration e Interface configuration mode, respectivamente:

No modo de configuração Global, você precisará executar o comando para ip multi-routing. Isso permite roteamento multicast para seu roteador. Para ter roteamento multicast em uma configuração de trabalho – entre em cada uma das interfaces e configure o PIM.

Para fazer isso, você usa o comando ip pim, que aceita uma opção de modo denso ou modo esparso. Feito isso, você habilita o IGMP automaticamente nessas interfaces.

Router1>enable Password: Router1#configure terminal Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. Router1(config)#ip multicast-routing Router1(config)#ip pim rp-address 192.168.1.2 Router1(config)#interface FastEthernet 0/0 Router1(config-if)#ip address 192.168.1.2 255.255.255.0 Router1(config-if)#ip pim sparse-dense-mode Router1(config-if)#exit Router1(config)#ip pim send-rp-discovery scope 16 Router1(config)#exit

Mudar a banda de frequência

Se você tentou esses métodos e ainda está enfrentando problemas de rede, tente alterar as bandas WiFi. Por exemplo, se o seu dispositivo estava inicialmente na banda de 2,4 GHz, mude para a banda de 5 GHz; e veja se há alguma diferença visível. Você pode fazer isso por:

Google Home App → Chromecast → Configurações → WiFi → Esqueça esta rede

Em seguida, volte para as opções de bandas WiFi disponíveis, escolha a rede alternativa mais adequada. Se você está tendo problemas de WiFi, você pode até conecte seu Chromecast usando seu Mobile Hotspot.

Redefinição de fábrica do seu Chromecast

Existem dois métodos para redefinir o seu Chromecast de fábrica, seja Gen 1, Gen 2 ou Gen 3.

O primeiro método é através do aplicativo Google Home. Este método é comum a todos, e você só precisa seguir estes passos:

Aplicativo Google Home → Chromecast → Configurações → Mais configurações → Redefinição de fábrica

O segundo método lida com a redefinição de fábrica diretamente do próprio Chromecast e será explicado individualmente para a geração 1 e a geração 2, respectivamente.

Redefinição de fábrica do Chromecast Gen 1

Para redefinir seu Chromecast Gen 1 diretamente, tudo o que você precisa fazer é:

Ligue a TV onde seu Chromecast está conectado.
Pressione e segure o botão na extremidade traseira até que uma luz LED sólida comece a piscar.
A TV ficará em branco e seu dispositivo de transmissão será reiniciado.

Redefinição de fábrica do Chromecast Gen 2

Para redefinir seu Chromecast Gen 2 diretamente, é isso que você precisa fazer:

Igual ao anterior, ligue a TV à qual o dispositivo está conectado.
Pressione e segure o botão na extremidade traseira até que uma luz laranja pisque continuamente.
Não deixe subir até que a luz branca se acenda.
Quando a luz branca acender, solte o botão e permita que o Chromecast seja reinicializado.

Entre em contato com o Suporte ao cliente do Google

Agora, se tudo mais falhar e nenhum desses métodos funcionar para você, não hesite em entrar em contato com o Suporte ao cliente do Google. Eles o guiarão pelas etapas que você precisa seguir para que seu Chromecast funcione novamente.

Considerações finais sobre como corrigir o Chromecast não conectando

Agora que você sabe o que fazer se o seu Chrome cast não se conectar, há algumas dicas que você deve ter em mente ao tentar corrigir o problema.

Enquanto liga e desliga o dispositivo de rede, verifique se o modem tem uma bateria de reserva. Se isso acontecer, você deve usar o botão de reset no modem ou remover a bateria e recolocá-la.

Ao tentar corrigir o problema de conectividade com seu Chromecast, se a intensidade do sinal estiver baixa, provavelmente o alcance precisa ser melhorado. Para se antecipar a isso, use o extensor que acompanha a caixa para conectar seu Chromecast ao aparelho de TV.

Além disso, lembre-se de que, ao redefinir seu Chromecast, ele apagará todos os seus dados do dispositivo e você terá que reconfigurar tudo desde o início. Será como se você tivesse acabado de tirar o dispositivo da caixa.

Certifique-se de que seu smartphone (ou qualquer dispositivo do qual você esteja transmitindo) e seu Chromecast estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.

perguntas frequentes

Como conecto meu chromecast ao meu WiFi?

Vá para Google Home App → Chromecast → Configurações → Configurações do dispositivo → WiFi

Como faço para revincular meu chromecast?

Vá para as configurações do seu dispositivo, → Ative o Bluetooth, → Volte para o Google Home App e verifique se o dispositivo está se conectando. Se isso não funcionar, verifique suas configurações de Wi-Fi, tente reiniciar o roteador ou redefinir o Chromecast de fábrica.

Como faço para espelhar a tela com o chromecast?

Certifique-se de que os dispositivos estejam conectados na mesma rede WiFi. Em seguida, vá para o aplicativo inicial do Google → Dispositivo Chromecast que você deseja espelhar → Transmitir minha tela → Transmitir tela → Iniciar agora.

Como faço para tornar o Chromecast detectável?

Ative o Chromecast. Conecte seu smartphone, Chromecast e outros dispositivos relacionados à mesma rede WiFi. Confirme se o Bluetooth está ligado.