Por que a TV digital continua perdendo sinal: como corrigir em segundos

Eu só uso minha conexão de TV digital para assistir meus canais locais, pois eles não estão disponíveis com minha conexão combinada TV + internet.

Certa noite, quando me sentei para assistir ao noticiário, minha TV perdeu o sinal.

Ele voltou imediatamente depois, então eu o descartei como uma coisa única.

A TV perdeu o sinal novamente quase sete ou oito vezes em uma hora, mas retornou imediatamente após desligar.

Isso estava ficando frustrante, então eu tive que descobrir como consertar isso.

Entrei em contato com meu provedor de TV a cabo e fui em alguns fóruns de usuários para descobrir qual era o problema.

Também examinei manuais e outras documentações on-line como parte de minha pesquisa.

Este guia compila tudo o que encontrei, incluindo correções que podem te ajudar com sua TV digital que fica perdendo o sinal.

Para consertar sua TV digital que frequentemente perde o sinal, verifique todas as conexões de e para sua TV e o decodificador. Substitua os fios danificados, se houver. Em seguida, tente reiniciar o decodificador e a TV.

Razões para a perda de sinal da TV digital

Normalmente, uma TV perde o sinal porque não está mais recebendo o sinal do seu decodificador.

Você pode rastrear as razões pelas quais não está recebendo um sinal para várias fontes.

O cabo que conecta sua TV e o decodificador pode estar com problemas.

As extremidades de conexão desses cabos ou as portas às quais eles estão conectados podem estar danificadas ou não funcionar conforme o esperado.

Também pode haver problemas com o próprio decodificador que faz com que ele pare de enviar sinais para a TV.

Também pode ser a TV se não puder traduzir esses sinais em informações significativas porque a TV tem problemas em si mesma.

Se a sua TV usa uma antena parabólica, mau tempo ou uma antena defeituosa também podem ser algumas das causas prováveis.

Força de sinal ideal para uma boa recepção

Para uma boa recepção, uma TV deve receber um sinal com uma intensidade definida.

Você pode ver a intensidade do sinal da sua conexão de TV no menu de configurações da sua TV.

Se você possui uma TV Sony, siga estas etapas para verificar a intensidade do sinal.

Pressione Opções no controle remoto.
Role até Informações do sistema e selecione-o.
1. Alguns modelos podem precisar seguir este caminho para acessar a tela Informações do sistema: HOME > Configurações > Produto ou suporte ao cliente > Informações do sistema e pressione o botão verde.
2. Alguns modelos podem não exigir que o botão verde seja pressionado.
Na tela Informações do sistema, observe o número em Força do sinal.
O valor deve estar entre -75 a -55dB. Tudo bem se o valor estiver acima de -75, mas certifique-se de que não esteja abaixo de -55.
Alguns modelos têm uma barra colorida que mostra a intensidade do sinal. Se esta barra estiver verde, você está pronto para ir.

A maioria das TVs segue um método semelhante para verificar a intensidade do sinal, mas se você achar difícil encontrar a configuração, procure 'força do sinal [nome da marca]' on-line.

Se a sua TV tiver uma barra colorida e estiver verde, você terá a intensidade de sinal ideal.

A banda de sinal de -75dB a -55dB é a mesma para todas as TVs, portanto, certifique-se de que seu valor esteja entre esses números.

Verifique se há interrupções de serviço

Ligue para o seu provedor de TV a cabo e pergunte se eles estão passando por uma interrupção.

Se eles já sabiam que há uma interrupção, eles informarão quanto tempo levaria para uma correção cair.

Saber quanto tempo uma correção pode demorar manterá sua mente à vontade e, para passar o tempo, faça algo produtivo.

Verifique todos os cabos e conexões

Verifique os cabos HDMI ou os cabos compostos de três cores e veja se estão conectados corretamente à TV e ao decodificador.

Certifique-se de que as portas de conexão estejam livres de poeira ou qualquer coisa que possa entupi-las.

Verifique todos os cabos que chegam e saem da TV e do decodificador para garantir que não estejam danificados.

Substitua-os se necessário; Eu recomendaria o Cabo HDMI Ultra HD Belkin se você estiver procurando por um cabo HDMI mais durável, capaz de 4K.

Reinicie o decodificador e a TV

Se os cabos estiverem bem, tente reiniciar o decodificador e a TV.

A reinicialização redefinirá quaisquer alterações temporárias nas configurações que possam ter causado a perda de sinal da TV.

Para reiniciar seu decodificador:

Desligue a caixa de cabo.
Aguarde alguns minutos antes de ligá-lo novamente.
Aguarde todas as luzes do decodificador, se houver.

Reinicie sua TV seguindo estas mesmas etapas.

Após reiniciar os dois dispositivos, verifique se está perdendo o sinal novamente.

Amplificador com defeito

Amplificadores defeituosos também podem ser um motivo pelo qual sua TV não está recebendo sinal.

Os decodificadores de TV digital têm amplificadores embutidos, portanto, se você achar que é um problema com o amplificador, precisará substituir todo o decodificador.

Verifique seus divisores de cabo também.

Os divisores permitem que você assista TV com a mesma conexão em qualquer TV em qualquer lugar da sua casa.

Considere substituir o divisor por um amplificador de distribuição como o Amplificador de distribuição direta de antenas .

Eles são mais eficientes do que os divisores na divisão da conexão para diferentes partes da sua casa.

Problemas climáticos

O clima pode causar problemas se sua TV digital usar uma antena parabólica.

Você saberia se fosse um problema climático porque seu decodificador informará na maioria dos casos.

Mas se isso não acontecer, e você teve mau tempo naquele momento, as chances são de que o tempo estava atrapalhando a conexão.

Infelizmente, a melhor coisa que você pode fazer aqui é esperar e deixar as condições climáticas melhorarem.

Você pode consultar as previsões meteorológicas para ajudá-lo a prever essas interrupções no futuro.

Certifique-se de que o satélite ou a antena estejam devidamente alinhados

O alinhamento da antena ou da parabólica é extremamente importante para obter o melhor sinal possível para sua TV.

Alinhar sua antena é um trabalho de duas pessoas; peça a alguém para olhar para a TV e dizer se o sinal voltou enquanto você ajusta a antena.

Alinhe a antena e percorra todos os canais para confirmar se o sinal foi recebido corretamente.

Execute o diagnóstico de informações do sistema novamente e certifique-se de que a intensidade do sinal esteja dentro dos limites aceitáveis ou -75 a -55 dB.

Use um impulsionador de sinal

Os amplificadores de sinal de TV são um kit útil que permite aumentar o sinal de TV de baixa intensidade para que sua TV possa produzir uma imagem melhor.

São baratos e fáceis de instalar; Tudo o que você precisa fazer é conectar a fonte da TV a cabo à entrada do amplificador e a TV à saída do amplificador.

Alguns modelos também precisam ser alimentados por uma tomada de parede, portanto, certifique-se de ter uma livre e próxima ao booster durante a instalação.

Redefinição de fábrica da caixa de cabos

Se tudo mais falhar, tente redefinir a caixa de cabo de fábrica.

Para fazer isso, você deve primeiro encontrar o botão de reinicialização.

Olhe ao redor da parte de trás ou nas laterais da caixa para um orifício marcado como reset.

Encontre um alfinete ou algo semelhante que caiba no buraco.

Use esse objeto para pressionar e segurar o botão no buraco por pelo menos 10 segundos.

A caixa de cabos será redefinida de fábrica; depois disso, você terá que seguir o processo de configuração inicial mais uma vez.

Entre em contato com o suporte

A solução definitiva para um serviço de cabo problemático que ainda apresenta problemas após uma redefinição de fábrica seria entrar em contato com o suporte.

Converse com eles sobre seu problema e as etapas de solução de problemas que você tentou.

Eles podem indicar uma direção diferente para a solução de problemas ou podem até enviar um profissional para analisar o problema para você.

Pensamentos finais

Se o seu provedor de TV a cabo não estiver ajudando com seu problema, tente entrar em contato com um técnico local.

Você pode esperar um melhor serviço deles, porque eles já se depararam com esse problema antes e terão a experiência necessária para cuidar dele.

Considere atualizar sua configuração de TV digital porque os provedores de TV hoje se afastaram das conexões de TV tradicionais para combos de TV + Internet.

Essas conexões permitem que você assista TV onde quer que esteja e ainda permite assistir TV com seu smartphone.

perguntas frequentes

O que interfere no sinal de TV digital?

A TV digital pode sofrer interferência de obstáculos físicos, como grandes objetos metálicos próximos ao decodificador, interferências de transmissão, fios danificados ou corroídos, para citar alguns.

Como faço para testar meu sinal de TV?

Para testar o sinal do cabo, você pode usar um medidor de sinal digital ou um multímetro.

Os bons são caros, então peça a um profissional para fazer isso para você se precisar testar seus cabos.

Qual é a diferença entre um amplificador de sinal e um amplificador de sinal?

Um amplificador de sinal é o pacote completo que permite amplificar ou aumentar o sinal e inclui os cabos, sistema de amplificação, antenas e tudo mais.

Um amplificador de sinal é o dispositivo em um amplificador de sinal que amplifica o sinal.

Este é um circuito de eletrônica de potência que amplifica os sinais mais fracos para os mais fortes.

O comprimento do cabo afeta o sinal de TV?

Em distâncias mais longas, as perdas ocorrem devido à forma como os sinais são transmitidos através de um cabo.

Isso é visto especialmente quando o cabo se divide em vários ramos.

Assim, as longas linhas de TV a cabo afetam seu sinal de TV de algumas maneiras.