Não foi possível ativar o iPhone na Verizon: corrigido em segundos

Alguns meses atrás, um dos meus primos me abordou com seu novo iPhone.

Ele lutou para ativar o iPhone na Verizon com uma mensagem de erro informando que ele não estava ativado e ele queria que eu o corrigisse rapidamente.

Passei por meia dúzia de artigos e alguns vídeos do youtube para descobrir exatamente o que poderia ter dado errado e como corrigi-lo. Não demorou muito, pois revi as correções recomendadas.

Durante minha pesquisa para ativar seu iPhone, percebi que algumas coisas poderiam dar errado, resultando em não ativar um iPhone.

Percebi que seria benéfico se houvesse um guia preciso e abrangente para ajudar alguém com dificuldades para ativar um iPhone. Esse pensamento me fez escrever este artigo.

Para ativar um iPhone na Verizon, certifique-se de desativar o Find My Phone no seu telefone antigo antes da configuração. Você também pode tentar reinstalar o cartão SIM, desativar o eSIM ou verificar se o Wi-Fi está conectado ou se você está na área da Verizon Network.

Vou detalhar todas as correções no iPhone, não ativando o problema, como reiniciar seu iPhone, instalar um e-SIM, atualizar seu iPhone e muito mais neste artigo.

Quanto tempo leva para ativar um iPhone na Verizon?

O processo para ativar um iPhone na Verizon deve levar cerca de cinco minutos.

Você pode usar a Verizon em seu dispositivo depois que a barra de status na parte superior da tela mudar de 'Sem serviço' para 'Verizon'.

A Verizon, em seu site, afirma que levaria de 2 a 3 minutos.

A Verizon também afirma que, em alguns casos, pode levar até 24 horas.

Desative o Find My Phone no seu dispositivo iOS mais antigo

Se você estiver mudando para um novo dispositivo de um iPhone antigo, certifique-se de que o aplicativo Find My (anteriormente Find My iPhone) esteja desativado antes de ativar seu novo iPhone.

Estas são as etapas para desativar o aplicativo Find my Phone:

Certifique-se de que você tenha um documento válido
Abra as configurações na tela inicial ou na biblioteca de aplicativos
Na página de configurações, toque no seu nome na parte superior.
Toque na opção Encontrar.
Se o seu dispositivo estiver executando o iOS 12.4 e inferior, selecione iCloud.
Selecione Find My iPhone e toque no botão Find My iPhone para desativá-lo.
Digite seu ID Apple e senha, se solicitado.

Se você não tiver acesso ao seu iPhone antigo ou se ele não responder, desative o aplicativo Find My Phone através do iCloud.

Mas, primeiro, você precisa abrir o iCloud e remover seu iPhone antigo da lista de seus dispositivos.

Desligue seu iPhone antigo

Você deve garantir que seu iPhone antigo esteja desligado antes de prosseguir com a ativação. Aqui estão os passos para desligar o seu iPhone.

Para iPhones com Face ID

Para desligar um iPhone com Face ID, pressione e segure o botão lateral e o botão de aumentar ou diminuir o volume até que o controle deslizante Desligar apareça e, em seguida, arraste o controle deslizante para desligá-lo.

Para iPhones com o botão home

Para desligar um iPhone com o botão de início, mantenha pressionado o botão lateral ou o botão Repousar/Despertar (no iPhone 6 e posterior e na 3ª geração SE) e arraste o controle deslizante Desligar.

Reinicie seu novo iPhone

Uma simples reinicialização do dispositivo pode resolver algumas falhas significativas que você pode encontrar em qualquer dispositivo.

Por exemplo, você pode reiniciar o dispositivo e a Verizon pode ser ativada.

Aqui estão os passos para reiniciar o seu iPhone:

Para iPhone X, 11, 12 ou 13

Pressione e segure o botão de volume e o botão lateral à direita simultaneamente; após alguns segundos, o controle deslizante de desligamento aparecerá.
Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar. Levará cerca de 30 segundos para o seu iPhone desligar.
Depois que o dispositivo não responder, você poderá ligá-lo novamente pressionando e segurando o botão lateral até que o logotipo da Apple seja visto.

Para iPhone SE (2ª ou 3ª geração), 8, 7 ou 6

Pressione e segure o botão lateral; o controle deslizante de desligamento aparecerá após alguns segundos.
Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar. Levará cerca de 30 segundos para o seu iPhone desligar.
Depois que o dispositivo não responder, você poderá ligá-lo novamente pressionando e segurando o botão lateral até que o logotipo da Apple seja visto.

Para iPhone SE (1ª geração), 5 ou anterior.

Pressione e segure o botão superior; o controle deslizante de desligamento aparecerá após alguns segundos.
Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar. Levará cerca de 30 segundos para o seu iPhone desligar.
Depois que o dispositivo não responder, você poderá ligá-lo novamente pressionando e segurando o botão superior até que o logotipo da Apple seja visto.

Use o cartão SIM pré-instalado

Usar o cartão SIM que estava no seu iPhone antigo pode não funcionar em um novo dispositivo 5G. O cartão SIM mais antigo pode não ser compatível com a rede Verizon 5G.

Você precisa usar o cartão SIM pré-instalado no seu dispositivo se comprou um novo iPhone 5G da Verizon.

Remova e reinsira o cartão SIM físico

Um motivo para o erro de ativação pode incluir uma instalação defeituosa do cartão SIM.

Por exemplo, o SIM pode não estar posicionado corretamente na bandeja do SIM, o que pode levar a um erro.

Para corrigir esse problema, retire o cartão SIM, aguarde um segundo e coloque-o de volta no iPhone, garantindo que o conector do cartão SIM esteja alinhado com o interior do slot.

Insira a ferramenta de ejeção do SIM no orifício ao lado da bandeja do SIM e empurre para ejetar e reinsira o cartão SIM. Certifique-se de que o conector do cartão SIM esteja conectado ao interior do slot.

Certifique-se de que o eSIM esteja desativado se estiver usando o cartão SIM físico

Para ativar seu iPhone na Verizon, você deve garantir que seu eSIM esteja desativado se você usar um cartão SIM físico.

Além disso, você precisará desligar o dispositivo, instalar o cartão SIM físico, desativar o eSIM e, em seguida, desligar e ligar o dispositivo, o que deve ser ativado.

Ative seu eSIM se você comprou seu iPhone da Apple

A Apple fornece eSIMs se você comprar iPhones diretamente deles. O iPhone não terá um cartão SIM 5G pré-instalado.

A Apple fornece eSIMs se você comprar diretamente deles. Se você comprou seu iPhone da Apple, você precisa ativar seu eSIM.

Aqui estão as etapas para ativar o eSIM no seu iPhone:

Certifique-se de ter uma conexão de dados.
Abrir configurações.
Selecione Celular ou Dados Móveis.
Toque em Adicionar plano de celular.
Digitalize o código QR fornecido pela Verizon.
Insira o código de confirmação fornecido pela Verizon, se necessário.

Fique conectado a uma rede Wi-Fi ativa

Muitas pessoas tendem a cometer o erro comum de tentar ativar um novo dispositivo sem conectá-lo à Internet.

Certifique-se de conectar seu iPhone a uma rede Wi-Fi ativa ao tentar ativá-lo.

Fique dentro do alcance da recepção celular Verizon LTE

Você também pode ativar seu dispositivo através da rede celular. Mas para isso, seu dispositivo deve estar em uma área LTE sem fio da Verizon.

Tentar ativar e desativar o celular também pode corrigir qualquer problema que dificulte a ativação ao usar dados de celular.

Informe o número IMEI ao atendimento ao cliente

A Verizon precisaria de um número IMEI para ativar; talvez seja necessário informar seu número IMEI à Verizon ligando para o atendimento ao cliente às vezes para ativar seu iPhone.

Informar seu número IMEI é necessário, pois ajudaria a evitar roubos. Quando uma operadora descobre que um dispositivo foi roubado, ela pode colocar o número IMEI na lista negra e bloqueá-lo da rede.

Você deve informar seu número IMEI para anexar seu telefone ao plano da sua operadora.

Se você não informou seu número IMEI, a operadora não poderá colocar seu número IMEI na lista negra.

Você pode ligar para o Atendimento ao cliente da Verizon para informar seu número IMEI.

Informe o IMEI 2 ao Atendimento ao cliente para eSIM

Os usuários do iPhone com um eSIM compraram o dispositivo da Apple, ou outras fontes geralmente acharam essa correção útil.

Dispositivos com capacidade Dual SIM têm 2 números IMEI. Um para cada SIM. Se você não informou seu segundo número IMEI, informe-o à Verizon para mantê-lo alinhado com os procedimentos de prevenção de roubo.

Acesse o site My Verizon, selecione Meus dispositivos e insira o número IMEI 2. Esta etapa pode ajudar a ativar seu iPhone.

Carregue seu novo iPhone

Seu novo iPhone deve ter energia suficiente para alimentá-lo através do processo de ativação.

Os telefones podem drenar a bateria antes do envio e é uma bateria descarregada; ele precisa ser carregado totalmente.

A carga insuficiente do seu telefone novo na primeira carga pode causar problemas como a saúde da bateria fraca.

Como o processo de ativação da operadora é baseado em software e hardware, o dispositivo exigirá uma certa quantidade de carga para concluir o processo.

Portanto, certifique-se de que o telefone tenha carga suficiente para ativar o processo carregando-o.

Atualizar iOS

A Apple lança atualizações para corrigir pequenos bugs e problemas de conectividade. Por exemplo, algumas atualizações, até mesmo atualizações de modem, podem reparar o erro de ativação e ajudá-lo a ativar seu iPhone na Verizon.

Para atualizar seu iPhone, siga estas etapas:

Abra Configurações na tela inicial ou na Biblioteca de aplicativos
Toque em Geral
Selecionar atualização de software
Se uma atualização estiver disponível, ela terá uma opção Baixar e instalar ou uma opção Instalar agora. Selecione a opção.

Verifique se há atualização da operadora

As operadoras desatualizadas podem ser uma das razões pelas quais seu iPhone não está sendo ativado na Verizon.

A Apple e a Verizon ocasionalmente lançam atualizações de operadoras para melhorar sua conexão.

Você pode atualizar sua operadora manualmente com estas etapas:

Abra Configurações na tela inicial ou na Biblioteca de aplicativos.
Toque em Geral.
Em seguida, toque em Sobre.
Role para baixo e olhe ao lado da operadora.
Se uma atualização estiver disponível, haverá uma opção para realizar a atualização. Apenas o número da operadora será mostrado se você atualizar a versão da operadora.

Entre em contato com o suporte

Se você ainda estiver enfrentando um erro de ativação, ele ainda poderá ser corrigido entrando em contato Atendimento ao Cliente Verizon .

Você também pode visitar uma loja local da Verizon para falar com um representante.

Pensamentos finais

Seu iPhone que não está sendo ativado na Verizon pode ser facilmente corrigido tentando as correções mencionadas no artigo.

Essas correções ajudariam a eliminar os problemas comuns que causam erros de ativação.

Conectar-se a uma rede Wi-Fi confiável caso sua conexão de dados do celular seja fraca pode ajudar a acelerar o processo.

Repetir a lista de etapas após algum tempo pode corrigir o erro de ativação e certifique-se de fazê-lo.

A maioria dessas correções também é aplicável a outras operadoras. Portanto, certifique-se de começar com as correções na ordem e corrigir os bugs que impedem erros frustrantes.

perguntas frequentes

Por que a Verizon não me deixa ativar meu telefone?

Se o seu telefone não ativar na Verizon, pode ser devido a bugs ou problemas de conectividade. Tentar

reiniciando seu dispositivo, carregando seu telefone, atualizando-o, certificando-se de desativar o eSIM ou informando seu número IMEI à Verizon para que eles possam resolver seu problema.

Você tem que ir para a Verizon para ativar um iPhone?

Você não precisa ir à Verizon para ativar um iPhone. Você pode seguir os passos mencionados no Site da Verizon , e em caso de erro de ativação, tente as correções mencionadas neste artigo. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Verizon para dúvidas e consultas.

Para qual número você liga para ativar um iPhone da Verizon?

Você pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Verizon ligando para 1-800-837-4966 para obter ajuda sobre o processo de ativação de um iPhone da Verizon.

Quanto tempo leva para ativar o iPhone da Verizon?

O processo para ativar um iPhone na Verizon levaria menos de cinco minutos.

Geralmente, você pode começar a usar a rede Verizon dentro de 2 a 3 minutos após a conclusão do processo de ativação. No entanto, em alguns casos, pode demorar até 24 horas.