Google Home [Mini] não se conecta ao Wi-Fi: como corrigir

Google Home [Mini] não se conecta ao Wi-Fi: como corrigir

Eu uso o Google Home Mini há algum tempo e acho que é um dispositivo bacana que pode tocar música, procurar informações on-line e controlar meus acessórios domésticos inteligentes.





Como qualquer outro dispositivo inteligente, o Google Home depende de uma conexão de internet estável para funcionar corretamente.



Pode ser muito frustrante se o seu Mini não conseguir se conectar à rede de forma confiável.





Sinais indicadores de problemas de rede são reprodução de música instável, estática quando nenhuma música está tocando, aplicativos que não funcionam bem e o dispositivo diretamente dizendo: Algo deu errado, tente novamente.

Se o Google Home Mini não se conectar ao Wi-Fi, tente aproximá-lo do roteador, desligar outros dispositivos de rede e reiniciar e redefinir o roteador e o Google Home Mini.



Este artigo analisará alguns motivos que podem causar problemas de conectividade de rede e discutirá algumas correções comuns para resolver esses problemas, como mover o roteador e redefinir o Google Home Mini.

Por que seu Google Home não está se conectando ao Wi-Fi?

Problemas de conectividade Wi-Fi são muito comuns. Quase todo mundo encontra um problema com a internet em algum momento.



Como todos os outros dispositivos eletrônicos, existem algumas causas comuns quando se trata do seu Nest Mini.

Roteador não ligado

É possível que seu roteador não esteja ligado, talvez porque o interruptor esteja desligado ou talvez haja uma conexão frouxa entre o cabo de alimentação e a tomada elétrica.



Você pode usar o app Google Home para verificar se está conectado à rede Wi-Fi.

Alterou acidentalmente o SSID ou a senha do Wi-Fi

Às vezes, você pode precisar alterar sua senha de Wi-Fi ou atualizar seu SSID (o nome da sua rede Wi-Fi).

Ao fazer isso, os dispositivos que foram inicialmente conectados à rede serão desconectados automaticamente e terão que ser reconectados à rede manualmente.

Se o Google Home Mini não conseguir se conectar ao Wi-Fi depois de alterar a senha, tudo o que você precisa fazer é redefinir as configurações de rede.

Você pode fazer isso esquecendo a rede Wi-Fi do aplicativo Google Home e reconectando-se à mesma rede.

Verifique as configurações do roteador

Em alguns casos raros, seu roteador pode não estar configurado de maneira ideal para seu dispositivo Google Home.

Nesses casos, seu Mini não poderá se conectar à internet, apesar de estar conectado ao seu roteador.

Isso pode acontecer se você alterou as configurações do seu roteador a qualquer momento.

Por exemplo, alguns roteadores permitem que você coloque na lista negra determinados endereços IP e MAC.

Verifique se você não colocou acidentalmente na lista negra o endereço IP ou MAC do Nest Mini.

Você pode encontrar as informações de rede do seu Mini usando o aplicativo Google Home em Configurações.

Você também pode tentar mudar os canais no seu roteador. Geralmente, os canais 1, 6 e 11 são conhecidos por fornecer melhores velocidades de rede.

Isso ocorre porque esses canais não se sobrepõem, reduzindo assim a interferência. Se nenhuma dessas opções funcionar, você também pode simplesmente alterar o Wi-Fi no seu Google Home .

Como posso resolver o problema?

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, isso pode significar que há algum problema interno, seja no roteador ou no dispositivo Nest Mini.

Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir para tentar resolver seu problema.

Mova seu roteador ou Google Home

Se o seu Mini não puder se comunicar com o roteador de forma eficiente, pode ser porque você colocou o dispositivo fora do alcance do roteador.

A melhor solução, neste caso, é simplesmente aproximar o Mini do roteador, de preferência longe das paredes e em uma sala com menos eletrônicos para reduzir a interferência.

Se você achar que o alcance do roteador é muito pequeno para usar seu Mini com eficiência, considere atualizar seu roteador com um modelo mais novo.

Você também pode tentar substituir a antena do seu roteador atual por uma melhor ou comprar uma rede mesh.

Desligue outros dispositivos de rede

Outro motivo pelo qual o Google Home Mini pode não conseguir se conectar à Internet é a indisponibilidade de largura de banda.

Isso acontece quando há muitos dispositivos conectados à mesma rede ou um dispositivo está executando uma tarefa com muitos dados, por exemplo, baixar um filme.

Um sinal revelador desse problema é se o Google Home Mini pode se conectar à Internet, mas as respostas são muito lentas ou se a reprodução de música fica instável.

Este não é um problema com seu roteador ou seu dispositivo Mini, mas simplesmente um caso de você consumir toda a largura de banda disponível.

Você pode corrigir temporariamente esse problema desconectando os outros dispositivos conectados à sua rede quando quiser usar o Mini.

Uma solução mais permanente para esse problema é atualizar o plano de internet que oferece mais largura de banda.

Reinicie o roteador e o Google Home Mini

Reiniciar qualquer dispositivo limpa sua memória e cache, eliminando efetivamente qualquer código de buggy e redefinindo o estado do sistema do dispositivo.

Na maioria dos casos, reiniciar o dispositivo eliminará quaisquer problemas de baixo nível que um bug possa ter causado no firmware.

Existem dois métodos que você pode usar para reiniciar seu dispositivo Google Home Mini.

Um método é reiniciá-lo manualmente, puxando o cabo de alimentação da tomada.

Aguarde cerca de 60 segundos antes de reconectar o Mini à energia. Você também pode reiniciar o Mini usando o aplicativo Google Home.

Para fazer isso:

  1. Selecione o dispositivo que você deseja reiniciar.
  2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito e, em seguida, toque nos três pontos horizontais na próxima tela para revelar um menu.
  3. Selecione Reiniciar para reiniciar seu Mini.

Como medida adicional, você também pode tentar reiniciar o roteador para ver se isso ajuda a resolver seu problema. Existe a possibilidade de sua Google Home Mini não liga após a sua reinicialização.

Redefinir o roteador e o Google Home Mini

Redefinir seu dispositivo deve ser a última opção a ser considerada depois que tudo mais falhar.

A redefinição de um dispositivo apaga permanentemente o software e restaura o dispositivo ao estado que estava quando você o comprou pela primeira vez.

A redefinição do Google Home Mini apagará todas as configurações personalizadas armazenadas nele e desvinculará todos os dispositivos e serviços de música conectados a ele.

A redefinição do roteador apagará detalhes como o SSID do Wi-Fi, a senha e outras configurações de rede.

Como essa é a última opção a ser considerada, você deve tentar redefinir seu roteador primeiro e ver se isso corrige seu problema de Wi-Fi.

Isso também ajudará se você estiver não é possível acessar as configurações do seu dispositivo no Google Home .

Cada roteador segue um procedimento de redefinição diferente e você precisará procurar o que funciona para o seu modelo.

Se a redefinição do roteador ainda não resolver o problema, tente redefinindo seu Google Home Mini . Encontre o botão FDR (Factory Data Reset) no seu Mini dispositivo.

O botão FDR é um pequeno círculo na parte inferior do dispositivo. Pressione e segure este botão por cerca de 15 segundos.

Se você fez isso corretamente, você deve ouvir o Google Assistant informar que o dispositivo está sendo redefinido.

Se nenhuma dessas soluções funcionar para você, entre em contato com o suporte do Google Home.

Certifique-se de explicar a eles todas as diferentes correções que você tentou resolver o problema.

Se, no entanto, seus outros dispositivos também estiverem com problemas para se conectar à Internet, o problema está no roteador e não no Google Home Mini.

Considerações finais sobre os problemas de conectividade do Google Mini

Neste artigo, passei por alguns sinais da Telltale de problemas de rede com o Nest Mini, bem como algumas dicas de solução de problemas para tentar conectar o Google Home Mini ao Wi-Fi novamente.

Um ótimo recurso que adoro no Google Home Mini é que ele pode diferenciar as pessoas por suas vozes, permitindo que várias pessoas usem o Google Mini por meio de suas respectivas contas do Google.

Já experimentei bastante o Google Home Mini, a ponto de até integrar Google Home Mini com HomeKit .

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perguntas frequentes

Como desativo o modo convidado do Google Home?

O modo Convidado em sua Página inicial do Google é um recurso opcional. Você pode desativá-lo diretamente acessando-o em seu dispositivo Android ou iOS no aplicativo Google Home.

Posso ver quais dispositivos estão conectados ao meu Google Home?

Abra o aplicativo Google Home e toque no ícone Wi-Fi. Na parte superior da tela, toque em dispositivos para ver os dispositivos conectados.

Toque em um dispositivo específico para encontrar detalhes adicionais.

Como faço para alterar o Wi-Fi no meu Google Home Mini?

Abra o app Google Home e encontre seu dispositivo. No canto superior direito, toque em configurações e encontre as informações do dispositivo.

Toque em Wi-Fi e toque em esquecer de voltar à tela inicial.

Agora você pode configurar seu Google Home Mini com uma nova rede Wi-Fi.