Como ativar um novo telefone na Verizon?: O único guia que você precisa

Depois de fazer com que minha irmã tomasse a decisão de mudar para a Verizon, decidi ativar o novo telefone para ela.

Fazia muito tempo desde a última vez que ativei um telefone da Verizon, então queria ver se alguma coisa havia mudado no processo.

O melhor lugar para descobrir isso foi o site de suporte da Verizon, onde fui pela primeira vez.

Também encontrei alguns posts no fórum sobre como ativar os telefones Verizon.

Após várias horas de pesquisa minuciosa, consegui criar este artigo que, assim que você terminar de ler, saberá como ativar seu dispositivo na Verizon, não importa qual seja o dispositivo.

Para ativar seu telefone na rede da Verizon, insira o cartão SIM da Verizon e passe pelo assistente de configuração para concluir o processo de ativação.

Continue lendo para descobrir como você pode ativar seu dispositivo Android e iOS e também verá se pode trazer seu telefone antigo para a Verizon.

Ativando um novo telefone Android

As etapas para ativar um telefone Android e um iOS são diferentes e envolvem suas próprias configurações e configuração inicial.

Vamos primeiro examinar como você pode ativar seu novo telefone Android da Verizon.

Para ativar seu Android na Verizon:

Transfira seus contatos do telefone para o novo, se necessário. Os telefones Android geralmente sincronizam seus contatos com sua conta do Google.
Remova o cartão SIM antigo e insira o novo, se necessário.
Carregue o novo telefone em pelo menos 50%, se ainda não tiver sido feito.
Ligue o telefone.
Siga as etapas apresentadas pelo Assistente de configuração para ativar o telefone na rede.

Após a ativação, tente fazer ligações e acessar a internet para ver se obteve sucesso.

Pode levar alguns minutos para que o dispositivo seja ativado na rede, então tente novamente mais tarde se não funcionar na primeira vez.

Ativando um novo telefone iOS

Se você mudar de um dispositivo iOS para um Android ou um novo iPhone, primeiro será necessário desativar o iMessage no telefone antigo.

Para desativar o iMessage no seu dispositivo iOS:

Vamos para Definições no seu iPhone.
Toque Mensagens .
Desligue o controle deslizante verde.

Depois de fazer isso, você está pronto para começar a ativar seu telefone.

Os dispositivos Android podem seguir as etapas fornecidas na seção anterior, enquanto os usuários do iOS podem seguir as etapas abaixo:

Use o iCloud ou outro serviço para obter seus contatos em seu telefone antigo, se necessário.
Desligue seu novo telefone.
Instale o novo Verizon SIM no telefone, caso ainda não o tenha feito.
Ligue o telefone novamente.
Você será recebido por um assistente de configuração com configurações personalizadas para o seu telefone para permitir que você o ative na rede da Verizon.

Depois que a ativação for concluída, você pode tentar usar os serviços de celular do telefone, como chamadas e mensagens de texto, para ver se a ativação funcionou.

Ativando um telefone não Verizon

Se você tiver um telefone novo que não comprou da Verizon, poderá usar esse telefone na rede Verizon.

Você precisará de um cartão SIM da Verizon, que pode ser adquirido gratuitamente no site da loja Verizon ou em uma loja local.

Seu telefone também deve ser compatível com a rede dele, que você pode verificar Página da Web Traga seu próprio dispositivo da Verizon .

Depois de confirmar que seu telefone é compatível, obtenha o cartão SIM e siga as etapas abaixo para ativar seu novo telefone na rede.

Desligue o telefone.
Insira o novo cartão SIM.
Ligue o telefone novamente para ver o assistente de configuração.
Siga as etapas do assistente para ativar o telefone na rede da Verizon.

Depois de ativar o telefone, tente fazer chamadas e usar a conexão de dados para ver se você passou pelo processo de ativação corretamente.

Posso usar meu dispositivo antigo?

Verizon permite que você traga seu telefone antigo mesmo que tenha sido em uma operadora diferente anteriormente, desde que seja compatível.

O programa Traga Seu Próprio Dispositivo permite que você veja se o seu telefone é compatível com uma ferramenta online , então use-o para ver se seu telefone pode ser usado.

Depois de ativar o telefone, talvez você não consiga começar a usar os recursos de rede, pois ele foi usado anteriormente com outra operadora.

Na maioria das vezes, levará apenas meia hora, mas acontecerá em menos de 72 horas.

Seu telefone deve ser desassociado da operadora anterior e registrado na Verizon, o que pode causar atrasos em alguns casos.

Solução de problemas comuns durante a ativação

O número de combinações de hardware e versões de software que os dispositivos usam hoje em dia sempre levarão a algum problema ou outro, então saber quais são os problemas mais comuns quando você tenta ativar é realmente bom ter.

Às vezes, seu telefone pode não reconhecer o novo SIM da Verizon que você inseriu, então tente reiniciar o telefone algumas vezes para ver se isso resolve o problema.

Para ter certeza de que não é um problema com o cartão SIM, tente inserir o cartão em outro telefone.

Se funcionar nesse telefone, é um problema do SIM que você pode corrigir rapidamente substituindo o cartão em uma loja.

Se você não puder usar nenhum serviço de celular após concluir o processo de ativação, tente esperar um pouco e tente novamente.

A Verizon pode não ter ativado o serviço no instante em que você terminar a ativação, então tente esperar.

Se você ainda estiver esperando 48 horas após a ativação, entre em contato com a Verizon e informe qual é o problema.

Para quaisquer outros problemas de ativação, consulte Solucionador de problemas de ativação da Verizon , onde você precisará explicar o problema.

O solucionador de problemas encontrará automaticamente uma solução para você e o direcionará ao suporte ao cliente ou à loja mais próxima, se não houver uma solução que você possa tentar.

Pensamentos finais

Ao ativar o telefone, mantenha-o conectado ao Wi-Fi, se você o tiver.

Você pode acessar rapidamente guias de solução de problemas como este com o Wi-Fi do seu telefone.

Se a ativação demorar muito, você pode fazer chamadas com um serviço VoIP como o Skype.

Eles só precisam de internet, que o seu Wi-Fi doméstico pode fornecer e irá ajudá-lo até que seu Verizon SIM seja ativado.

perguntas frequentes

Posso ativar um novo telefone na Verizon Online?

Se você adquirir um novo telefone da Verizon, ele chegará à sua casa pronto para ser ativado.

Se você trouxer seu próprio dispositivo, basta inserir o novo cartão SIM.

Posso ligar para ativar meu telefone Verizon?

Você não precisará mais ligar para a Verizon para obter seu telefone, novo ou não, e só precisará passar pelo assistente de configuração quando ligar o telefone depois de inserir o Verizon SIM.

Apenas entre em contato com a Verizon se você tiver alguma dúvida sobre como ativar seu dispositivo na rede deles.

Quanto tempo você tem para ativar um novo telefone da Verizon?

Anteriormente, você tinha uma janela de uma semana para ativar seu telefone na rede da Verizon, mas não é o caso agora.

Você pode esperar vários dias antes de ativar seu telefone, mas a política não está definida, então entre em contato com a Verizon para ver qual janela você tem para ativar o telefone.

Qual é a taxa de ativação da Verizon?

A Verizon tem uma taxa de ativação de US$ 35 para cada dispositivo ativado ou atualizado na rede Verizon, mas é uma taxa única.

Essa taxa é cobrada quando você adiciona uma nova linha de serviço à sua conta Verizon.