Tracfone sem serviço: como solucionar problemas em segundos

Eu tenho usado Tracfone nos últimos dois anos, e as coisas têm sido ótimas. A qualidade da chamada tem sido boa e as mensagens são enviadas com sucesso. Então, eu estava muito feliz com o meu serviço de telecomunicações.

Alguns dias atrás, no entanto, tive que fazer algumas ligações consecutivas e, depois que terminei a primeira ligação, não consegui fazer a segunda, pois meu telefone estava mostrando uma interrupção de serviço e o dispositivo disse: ' Sem serviço'.

Alguns amigos meus que usam Tracfone também receberam erros de 'Falha no registro do cartão SIM' e 'SIM não registrado'.

Portanto, antes de ligar para o atendimento ao cliente, decidi fazer uma pesquisa e procurar possíveis métodos de solução de problemas.

Existem várias maneiras de solucionar problemas do seu cartão SIM e cada método atende a um problema diferente.

Listei todos os métodos de solução de problemas que você pode seguir para resolver o erro Sem serviço neste artigo.

Mesmo que você não saiba o que está causando o erro, você pode tentar todas as soluções mencionadas uma a uma, pois elas não afetarão as configurações do seu telefone ou do cartão SIM.

Para solucionar problemas do seu dispositivo Tracfone mostrando uma interrupção do serviço, você pode reiniciar o dispositivo. Se isso não funcionar, tente remover e reinserir o cartão SIM do telefone; isso deve remover quaisquer bugs temporários.

Se os métodos acima não funcionarem para você, também mencionei outros métodos de solução de problemas no artigo, incluindo a atualização do firmware do dispositivo e a modificação das configurações de rede.

Por que a Tracfone diz que não há serviço?

Há muitas razões para um erro de 'Sem serviço'.

Alguns dos motivos mais comuns para esse erro são:

Seu telefone não está ativado corretamente.
Há um problema com o registro do cartão SIM.
Você atingiu seu limite alocado para chamadas, mensagens e conexões de dados.
Você está em uma área sem serviço.
Os serviços foram interrompidos devido a uma tempestade ou um acidente.
Há um problema com seu smartphone.

Se o problema for com o aparelho, você está usando e não do back-end. No entanto, existem alguns procedimentos de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o problema.

Reinicie seu Smartphone Tracfone

Às vezes, você não precisa fazer nada além de reiniciar o aparelho.

Um ciclo de energia ajuda a atualizar as funções de um smartphone, o que geralmente corrige o erro No Service.

Em alguns casos, um bug de rede temporário começa a atrapalhar a capacidade do dispositivo de captar e gerar sinais.

Reiniciar o dispositivo atualiza as configurações de rede e elimina quaisquer bugs temporários.

Desconecte e reconecte seu smartphone da rede móvel

Se reiniciar o telefone não corrigir o erro, tente desconectar e reconectar a rede móvel em seu smartphone.

Para desconectar e reconectar a rede móvel em seu telefone Android, siga estas etapas:

Vá para as configurações.
Abra Rede e Internet.
Selecione Rede móvel.
Desligue os dados móveis.
Aguarde alguns segundos.
Atualize o telefone e feche todos os aplicativos em execução.
Em seguida, ligue os dados móveis novamente.

Para desconectar e reconectar a rede móvel em seu iPhone, siga estas etapas:

Vá para as configurações.
Celular Aberto.
Desligue os Dados Celulares.
Aguarde alguns segundos.
Atualize o telefone e feche todos os aplicativos em execução.
Em seguida, ligue os dados móveis novamente.

Isso deve corrigir quaisquer erros de rede temporários que impeçam a capacidade do seu telefone de se conectar à rede.

Ativar e desativar o modo avião

O modo avião atualiza todas as funções relacionadas à conectividade em um smartphone.

Em muitos casos, ativar e desativar o modo avião pode ajudar a eliminar quaisquer problemas ou bugs temporários.

Para ativar e desativar o modo avião no seu telefone Android, siga estas etapas:

Na tela inicial, deslize de cima para baixo para exibir o menu de acesso rápido.
Pressione o ícone do avião para ativar o modo avião.
Aguarde alguns minutos.
Pressione o mesmo botão para desativar o modo avião.

Pressione e segure o botão de energia.
Você verá quatro botões na tela.
Pressione o ícone do modo avião.
Aguarde alguns minutos.
Pressione e segure o botão liga / desliga novamente.
Pressione o botão do modo avião para desativá-lo.

Vá para as configurações.
Toque na opção Rede e Internet.
Pressione o botão ao lado da opção Modo Avião para ativá-lo.
Aguarde alguns minutos.
Pressione o botão para desativar o modo avião.

Para ativar e desativar o modo avião no seu iPhone, siga estas etapas:

Na tela inicial, deslize de baixo para cima para exibir o menu de acesso rápido.
Pressione o ícone do avião para ativar o modo avião.
Aguarde alguns minutos.
Pressione o mesmo botão para desativar o modo avião.

Vá para as configurações.
Pressione o botão ao lado da opção Modo Avião para ativá-lo.
Aguarde alguns minutos.
Pressione o botão para desativar o modo avião.

Atualize o Firmware do seu Smartphone

Se o dispositivo que você está usando não estiver atualizado, é possível que um bug no software esteja prejudicando sua funcionalidade.

Se você tem evitado instalar atualizações ou arquivos de patch, é melhor instalá-los agora.

Para verificar se você tem uma atualização de firmware pendente em um telefone Android, siga estas etapas:

Vá para as configurações.
Selecione Sistema.
Toque em Atualizações do sistema.
O telefone irá procurar quaisquer atualizações pendentes.
Se você vir alguma atualização desinstalada, toque no arquivo para instalá-lo.
Isso pode levar alguns segundos.

Para verificar se você tem uma atualização de firmware pendente em um iPhone, siga estas etapas:

Vá para as configurações.
Selecione Geral.
Toque em Atualizações de software.
O telefone irá procurar quaisquer atualizações pendentes.
Se você vir alguma atualização desinstalada, toque no arquivo para instalá-lo.
Isso pode levar alguns segundos.

Modifique suas configurações de rede

Sua operadora de celular verifica as configurações de APN em seu telefone para gerar um endereço IP.

Não é um meio de conectividade. Em vez disso, é uma maneira de manter a rede segura e privada.

Um problema com as configurações de APN em seu telefone pode prejudicar a conexão de rede.

Para modificar as configurações de APN em seu telefone Android, siga estas etapas:

Vá para as configurações.
Selecione Redes móveis.
Toque em Nomes de pontos de acesso.
Vá para o cardápio.
Toque em Novo APN.
No campo de nome, digite Internet e toque em OK.
No campo APN, digite em todos os lugares e toque em OK.
No nome de usuário, adicione eesecure e toque em OK.
Selecione seguro para senha e toque em OK.
Toque em Salvar.

Para modificar as configurações de APN no seu iPhone, siga estas etapas:

Vá para as configurações.
Selecione Celular.
Toque em Rede de Dados Celulares.
Toque em Novo APN.
No campo de nome, digite Internet e toque em OK.
No campo APN, digite em todos os lugares e toque em OK.
Deixe o nome de usuário e a senha vazios.
Toque em Salvar.

Mude para um lugar com melhor cobertura de sinal

Há uma grande chance de você estar em uma zona sem sinal, então seu telefone está dando o erro Sem Sinal.

Se você estiver em um shopping, um porão, uma cabana na floresta ou uma área cercada por grandes árvores, há uma chance de que a força do sinal seja escassa na área.

Para garantir que não haja problemas com seu telefone, tente se mudar para uma área com melhor cobertura de sinal.

Pode ser um local mais alto do solo ou uma área aberta onde não haja obstruções.

Remova e reinsira seu cartão SIM

Às vezes, remover e reinserir o cartão SIM elimina quaisquer bugs temporários no sistema.

Você precisa remover o cartão SIM, aguardar alguns minutos e reinseri-lo no telefone.

Você pode querer reiniciar o telefone depois de reinserir o cartão SIM para atualizar as funções e se livrar de quaisquer bugs.

Substitua seu cartão SIM

Se você estiver usando seu cartão SIM há algum tempo, há uma chance de que ele esteja com defeito ou corrompido devido ao desalinhamento ou a um problema com seu smartphone.

A única maneira de lidar com esse problema é substituindo o cartão SIM.

Você terá que visitar o escritório do revendedor SIM mais próximo e emitir outro cartão SIM no mesmo número.

Entre em contato com o suporte

Se nenhum dos métodos de solução de problemas acima funcionar para você, é melhor Entre em contato com o suporte ao cliente .

Como você não está recebendo nenhum serviço em seu telefone, talvez seja necessário enviar um e-mail para o suporte ao cliente ou ligar para eles usando o telefone de outra pessoa.

Considerações finais sobre a solução de problemas sem serviço na Tracfone

Embora o Tracfone tenha uma cobertura muito boa em todo o país, obstruções podem reduzir a cobertura do sinal em determinadas áreas.

Além disso, se você instalou recentemente um aplicativo de terceiros em seu telefone a partir de uma plataforma online que não seja a Play Store ou a App Store, é possível que isso tenha prejudicado a funcionalidade do seu aparelho.

A melhor maneira de garantir que o aplicativo não esteja causando problemas é inicializando o telefone no modo de segurança.

Normalmente, você precisa reiniciar o telefone e pressionar o botão de diminuir volume quando o logotipo aparecer para inicializar um smartphone no modo de segurança.

perguntas frequentes

Como faço para redefinir minha rede Tracfone?

Você pode redefinir sua rede Tracfone acessando Redes móveis nas configurações do seu smartphone.

Como faço para reativar meu antigo Tracfone?

Você terá que visitar o centro de atendimento ao cliente mais próximo para ativar um Tracfone antigo.

A Verizon possui o Tracfone?

Sim, a Verizon comprou a Tracfone em 2020.

O Direct Talk e o Tracfone são a mesma coisa?

Straight Talk é um serviço fornecido pela Tracfone.