Qual é a diferença entre Verizon e Verizon Authorized Retailer?

Já estive em uma loja da Verizon e em um revendedor autorizado da Verizon antes para colocar meus planos de telefone em ordem.

A loja que eu costumo ir era um revendedor autorizado, e foram eles que me indicaram a loja Verizon mais próxima quando não conseguiram resolver o problema que tive.

Sempre me perguntei por que a Verizon tem dois conjuntos de lojas e a diferença entre uma loja regular e um revendedor autorizado.

Para descobrir, entrei na internet e vasculhei o site da Verizon.

Também fui a alguns fóruns de usuários para obter uma imagem mais clara e entender as nuances.

Fiz este artigo com a ajuda da pesquisa que fiz para que você possa entender o que é uma loja comum da Verizon e como ela é diferente de um revendedor autorizado.

A diferença entre um revendedor Verizon e um revendedor autorizado da Verizon é que as lojas da Verizon são de propriedade da própria Verizon, enquanto terceiros possuem revendedores autorizados sob licença da Verizon.

Lojas corporativas da Verizon

Uma loja corporativa da Verizon ou a loja normal pertence e é operada pela própria Verizon.

Essas lojas trabalham especificamente para a Verizon, que a Verizon no exterior garante a melhor experiência possível para você.

A Verizon também emprega seu próprio pessoal para ter maior controle sobre os funcionários da loja.

Todos os lucros da loja vão para a Verizon e, como resultado, a empresa será responsável por tudo o que acontecer na loja.

Devoluções e reclamações de garantia são mais fáceis de fazer em uma loja corporativa, pois sua política de devolução é a mesma em todo o país.

Revendedor autorizado Verizon

Um revendedor autorizado da Verizon é um varejista de propriedade privada que foi licenciado para vender produtos e serviços da Verizon.

Essas lojas não são de propriedade da Verizon e podem ser de propriedade de um indivíduo ou grupo de indivíduos e, como resultado, empregam sua própria equipe.

Os proprietários podem receber uma comissão pesada sobre todas as vendas feitas na loja.

A Verizon também paga a taxa de manutenção e as acumulações de todos os clientes dessa loja em troca da margem de lucro da loja sobre as vendas.

Os proprietários têm mais liberdade para conduzir os negócios e a loja como bem entenderem, mas como estão operando em nome da Verizon, eles precisam seguir um conjunto de termos e condições.

A Verizon também lida com todo o faturamento e cobrança de suas taxas de assinatura mensal e ativa novas contas com a ajuda da loja autorizada que você configurou o plano.

Qual é a diferença entre a Verizon e o revendedor autorizado da Verizon ?

Existem algumas diferenças entre uma loja da Verizon e um revendedor autorizado da Verizon.

As lojas da Verizon são de propriedade integral da própria Verizon, enquanto os varejistas autorizados são de propriedade de particulares autorizados a vender produtos da Verizon.

Outra diferença é a política de devolução.

A política de devolução é uniforme para todas as lojas de propriedade da Verizon.

Você pode devolver qualquer dispositivo ou acessório sem fio em até 30 dias após a compra, com uma taxa de reabastecimento de US$ 50.

Isso é o mesmo para todas as lojas da Verizon em todo o país (exceto no Havaí).

Os varejistas autorizados podem ter seus próprios termos de devolução.

A maioria das lojas oferece apenas 14 dias para devolver um dispositivo, mas isso pode variar de loja para loja.

Ir ao site do varejista e ler sua política de devolução é obrigatório se você for devolver um dispositivo a um revendedor autorizado.

Eles parecem diferentes?

Todos os varejistas autorizados precisam colocar um banner da Verizon na frente de suas lojas.

Por causa disso, ambas as lojas parecem semelhantes do lado de fora, e você teria dificuldade em descobrir que tipo de loja realmente era.

A menos que você vá para o seu localizador de loja oficial e confira o mapa deles, não é fácil diferenciar os dois.

Quem é o dono das lojas?

Um proprietário de empresa individual possui um revendedor de serviços autorizado.

O proprietário arcará com as despesas de aluguel e custos com funcionários.

O proprietário entra em um contrato com a Verizon que permite vender produtos da marca Verizon seguindo um conjunto de termos e condições.

Os proprietários têm a liberdade de serem seus próprios patrões, mas a Verizon terá alguma supervisão.

As lojas corporativas da Verizon, por outro lado, são totalmente de propriedade da Verizon.

Eles são responsáveis por toda a loja, incluindo a propriedade em que está.

Eles empregam sua equipe e encaminham reclamações e tíquetes de suporte diretamente ao departamento de suporte.

Vantagens de comprar em uma loja corporativa da Verizon

Existem algumas vantagens para ambos os tipos de lojas, mas aqui veremos os benefícios que você pode desfrutar em uma loja corporativa.

Como a política de devolução é uniforme, você pode devolver seu dispositivo em qualquer loja corporativa da Verizon.

Isso é especialmente importante se você já se mudou, mas deseja devolver seu equipamento Verizon.

Devolva o equipamento à loja corporativa da Verizon mais próxima em seu novo local, que você pode encontrar com o localizador de lojas.

Você também pode optar por uma garantia estendida, que é algo que apenas a loja corporativa oferece.

Eles também oferecem certos bônus, como limites de dados estendidos em seu telefone ou descontos disponíveis apenas em lojas corporativas.

Outra vantagem é que a Verizon resolverá seus problemas o mais rápido possível.

Essas lojas são de propriedade da Verizon, portanto, a solução de problemas e a correção podem ocorrer muito mais rapidamente nessas lojas.

Vantagens de comprar de um revendedor autorizado da Verizon

Comprar de um revendedor autorizado também tem suas vantagens.

Como essas lojas são de propriedade local, há chances de estabelecer um melhor relacionamento com o cliente entre você e a loja.

A maioria das lojas Verizon que você verá serão revendedores autorizados.

Sem revendedores autorizados, haveria muito poucos lugares para você comprar ou ver seus produtos Verizon.

Além disso, em alguns casos, os varejistas podem oferecer esquemas de seguro ou opções de financiamento que as lojas corporativas não podem.

A Verizon autoriza empresas menores a vender seus produtos no varejo especificamente porque desejam aumentar seu alcance em todo o país.

Políticas de devolução e garantia

As políticas de devolução e garantia nas lojas corporativas são uniformes em todo o país.

A Verizon tem uma política de devolução de 30 dias e permite estender a garantia do seu dispositivo como lojas corporativas.

Mas a maioria dos varejistas autorizados define sua janela de devolução em 14 dias e pode não oferecer nenhuma extensão de garantia.

Ambos os tipos de lojas são adaptados para atender a diferentes pessoas e suas necessidades, portanto, certifique-se do que deseja da loja Verizon antes de decidir ir a uma loja corporativa ou a um revendedor autorizado.

Pensamentos finais

A Verizon oferece a você a versatilidade de escolher entre os tipos de loja, mas pode não ser muito claro para alguns saberem por que o fazem.

Sugiro ativar uma nova conexão ou obter um novo contrato de telefone de uma loja corporativa.

Como eles são administrados pela Verizon, eles podem fornecer mais informações sobre os termos do contrato, se você desejar.

Vá a revendedores autorizados para obter um novo dispositivo ou atualizar seu plano.

Eu também sugiro que seus dispositivos sejam atendidos na loja corporativa, porque há mais garantias para consertar seus dispositivos, e a Verizon pode até compensar você pelo tempo perdido.

perguntas frequentes

Você pode atualizar em um revendedor autorizado da Verizon?

Você pode atualizar em um revendedor autorizado da Verizon.

Isso não afetará uma atualização posterior em uma loja corporativa.

É mais barato comprar um telefone Verizon online ou na loja?

Comprar seu telefone online será mais barato, graças à Verizon reduzindo suas taxas de ativação para US$ 20.

A Victra é propriedade da Verizon?

A Victra é uma Revendedora Autorizada Verizon e totalmente independente da Verizon.

A Verizon armazena telas de correção?

A Verizon conserta as telas do telefone, embora você tenha que pagar.

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