Não foi possível conectar à Apple TV: como corrigir

Estou me divertindo muito com minha Apple TV. Eu assisto a programas nele, uso-o como um interfone com o HomeKit Secure Video com meu campainha de vídeo ; tornou-se uma constante na minha vida.

No entanto, nenhum relacionamento de longo prazo é isento de falhas. Minha Apple TV me deu seu quinhão de problemas, como o hora que o áudio saiu e a menu principal ficou em branco .

Mais recentemente, eu estava tentando espelhar meu MacBook na minha Apple TV para mostrar à minha família algumas fotos muito antigas quando recebi um erro Não foi possível conectar à Apple TV.

Não pensei muito nisso e tentei solucionar o problema. Isso me deu mais problemas do que eu esperava, a ponto de ter que adiar a sessão de reminiscências.

Felizmente, sou um sujeito persistente e, com bastante pesquisa e esforço, consegui garantir a conexão novamente.

Decidi relatar minha experiência para outros em minha posição para poupar o trabalho e o esforço de pesquisar esse problema.

Descobri que existem alguns tipos de problemas de conexão que você pode enfrentar, mas hoje vou focar no erro Não foi possível conectar à Apple TV.

Então, como você pode consertar isso?

Você pode cuidar da mensagem de erro Não foi possível conectar à Apple TV certificando-se de que seu MacBook e Apple TV estejam na mesma rede, com o firmware mais recente e garantindo que o firewall do MacBook não esteja impedindo o acesso à rede.

Não foi possível conectar-se à Apple TV: o que isso significa?

Quando esta mensagem de erro aparece na tela do seu MacBook, significa simplesmente que houve um problema ao criar uma conexão suave ao tentar usar AirPlay para espelhar sua tela .

Pode haver problemas relacionados ao streaming de áudio e/ou vídeo ou conectividade ruim com Wi-Fi que está causando um erro.

Sua situação pode não ser tão complicada quanto a minha, então antes de se aprofundar, experimente estas dicas básicas e veja se elas ajudam a resolver o problema.

Atualize todos os dispositivos para a versão mais recente do firmware.
Certifique-se de conectar todos os dispositivos à mesma rede Wi-Fi.
Tente reiniciar o roteador, a Apple TV e os outros dispositivos Apple em questão.
Verifique as configurações no AirPlay e veja se há ou não alguma restrição em Conteúdo e Privacidade ou Firewalls.

Se essas dicas não resolveram seu problema, você pode estar enfrentando o mesmo problema que eu, que é a configuração do Firewall no meu MacBook. Vamos olhar mais de perto,

Corrigindo problemas de conexão com a Apple TV

Para corrigir problemas de conexão com a Apple TV, você precisará garantir que eles estejam na mesma rede e sejam detectáveis entre si.

Para fazer isso, precisaremos verificar a rede e, em seguida, verificar as configurações do firewall.

Por precaução, verifique se tudo está funcionando, dentro do alcance e pronto para se conectar.

Todos nós já estivemos em um cenário em que acidentalmente desligamos nosso dispositivo e pensamos que não estava funcionando.

Garanta uma conexão adequada entre o roteador e o modem e certifique-se de que ambos estejam ligados.

Sua Apple TV (4K ou HD) deve estar dentro do alcance do roteador. Mas você também deve se lembrar de não colocar a TV diretamente ou a uma distância de um pé do seu roteador. Isso ajudará você a evitar problemas de sinal.

Vá para a opção Configurações na sua Apple TV e selecione Rede. Anote aqui o nome do Wi-Fi.
Certifique-se de que o MacBook e a Apple TV estejam conectados à mesma conexão de internet. Você também deve verificar se o Wi-Fi é uma rede cativa (aquelas que precisam de um login adicional ou secundário) como empresas, dormitórios, escolas, hotéis, etc.
Em seguida, vá para o menu Apple no canto superior esquerdo da tela e clique em Monitores na opção Preferências do Sistema.
Marque a opção ‘Mostrar opções de espelhamento na barra de menus’. Essa opção permite conectar e começar a espelhar do Mac para a Apple TV.

Agora é a vez do Firewall. Percebi que este era o culpado durante a minha própria luta.

Como sou bastante paranóico com segurança, ligo meu Firewall enquanto navego na web e me ocorreu que isso pode ser o que está restringindo a conexão e causando a mensagem de erro.

Volte para o Menu Apple e em Preferências do Sistema, clique em Segurança e Privacidade.
Toque na guia Firewall e desbloqueie a próxima tela inserindo as credenciais necessárias.
As opções de firewall na tela fornecerão uma opção para 'Permitir automaticamente que o software integrado permita o recebimento de conexões' e clique em 'OK'.

Você também pode tentar conectar a Apple TV diretamente ao roteador para uma melhor conexão com um cabo ethernet. Verifique também se há atualizações de software na Apple TV.

Depois de concluir esse processo, verifique se você pode se conectar à Apple TV novamente. Isso também costuma cuidar do seu Apple TV preso na tela do AirPlay .

Isso deve mais ou menos fazer o truque. Se você ainda estiver enfrentando problemas para conectar os dispositivos, tente reiniciar o roteador, conecte a Apple TV e o MacBook ao Wi-Fi novamente e repita o processo mencionado acima.

Você deve poder espelhar seu MacBook na Apple TV com facilidade agora.

Conectando-se à Apple TV sem Wi-Fi

A melhor maneira de se conectar ao seu Apple TV sem usar a Internet é usando AirPlay ponto a ponto .

O peer-to-peer é uma das formas mais eficientes de compartilhar conteúdo com seus amigos próximos e familiares sem que eles precisem fazer login na rede Wi-Fi doméstica.

Tudo o que você precisa fazer é retirar seus dispositivos Apple (iOS 8 ou mais; Mac Gen 2012 ou posterior), tocar em AirPlay e transmitir sua tela diretamente para a Apple TV em 4K ou HD.

Ao configurar uma conexão Bluetooth simples, agora você pode enviar e receber dados de qualquer ponto sem precisar configurar uma conexão com a Internet.

Essa é a maneira mais fácil de fazer seu trabalho sem enfrentar problemas de conectividade com a Internet.

Ainda não é possível conectar-se à Apple TV? Dicas de soluções de problemas

Se o problema de conexão ainda persistir, há algumas dicas de solução de problemas que você pode tentar antes de perder todas as esperanças.

Se você quiser conectar os dispositivos à rede Wi-Fi, tente reiniciar todos os dispositivos (roteador, modem, Macbook e Apple TV). Certifique-se de que todos os plugues estejam seguros nos lugares certos e estejam todos ligados.

Se você deseja continuar trabalhando offline no AirPlay ponto a ponto, pode tentar.

Etapa 1: tente atualizar o software em todos os dispositivos Apple em sua casa.
Etapa 2: reinicie a Apple TV.
Etapa 3: verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth no dispositivo iOS estão ativados. Se o seu dispositivo estiver conectado a qualquer rede Wi-Fi doméstica, esqueça essa rede.
Passo 4: ligue o Bluetooth na Apple TV.
Etapa 5: ative o AirPlay em ambos os dispositivos.
Passo 5: Toque na opção chamada Espelhamento na Apple TV no painel de controle do seu dispositivo Apple.
Etapa 6: certifique-se de ativar a opção exigir verificação do dispositivo na Apple TV.

Conclusão:

Encontrar uma conexão segura entre seus dispositivos Apple é provavelmente o processo mais tranquilo quando se trata de transmitir seus vídeos e filmes favoritos.

Caso contrário, você ainda pode fazer o mesmo sem depender de nenhuma rede Wi-Fi com a ajuda do AirPlay ponto a ponto.

Certifique-se de manter essas dicas rápidas e úteis em mente antes de correr para o centro de serviço mais próximo!

perguntas frequentes

Como tornar minha Apple TV detectável?

Vá para Configurações na Apple TV, selecione Controles Remotos e Dispositivos e encontre a opção Bluetooth.

Ativar isso tornará sua TV imediatamente detectável e pronta para emparelhar.

Como faço para acessar as configurações da Apple TV sem um controle remoto?

Você pode usar o controle remoto da Apple TV no iPhone, iPad ou qualquer dispositivo iOS configurado na Apple TV e usá-lo.

Como faço para controlar a Apple TV sem um controle remoto ou Ethernet?

Depois de configurar seu dispositivo Apple com a Apple TV, o controle remoto da TV é adicionado automaticamente ao centro de controle do dispositivo.

Se não tiver, tudo o que você precisa fazer é conectar-se à mesma rede Wi-Fi da TV, adicionar o controle remoto da Apple TV à Central de Controle e pronto.

Qual é a geração da minha Apple TV?

Você pode identificar a geração da sua TV pelo número do modelo ou pelo número de portas e conectores que ela possui.

Para descobrir o número do modelo, vá para Configurações e selecione Geral. Aqui você encontrará uma seção Sobre onde você poderá verificar o modelo.