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Não há nada pior do que se estabelecer com sua Apple TV apenas para descobrir que ela não vai ligar.
Sua Apple TV está piscando rapidamente uma luz LED branca sem fim e tudo o que exibe é uma imagem que solicita que você conecte seu dispositivo ao iTunes? Você já tentou diferentes soluções possíveis, mas nada funcionou?
Bem, então, não se preocupe. Estou com você.
A luz na frente da Apple TV pisca quando está emparelhada com o Apple Remote. Às vezes, esse piscar significa que a Apple TV precisa ser restaurada às configurações de fábrica.
A causa fundamental para isso é sua interferência na atualização do firmware. Neste artigo, ajudarei você a identificar as causas e possíveis correções para o problema da luz piscando nas Apple TVs.
Desmistificando a luz piscante da Apple TV
Normalmente, a luz na frente da Apple TV pisca quando ela se conecta ao Apple Remote.
O status do LED na Apple TV é um guia para os possíveis problemas e sua solução.
A luz do LED de status está DESLIGADA
Se a luz do LED de status estiver DESLIGADA, siga estas etapas:
- Pegue o controle remoto e clique no Menu ou no aplicativo Apple TV/tecla Home para ativar sua Apple TV.
- Desconecte o cabo de alimentação da TV e aguarde cerca de 30 segundos. Depois disso, conecte o cabo de alimentação.
- Considere usar uma tomada diferente. Se estiver conectado a um filtro de linha, certifique-se de que o filtro de linha esteja ligado.
Após cada etapa, verifique se a luz está LIGADA novamente.
Ok, mesmo depois que a luz do LED de status estiver LIGADA, se você ainda não conseguir ver nada na tela, siga estas etapas:
- Desconecte ambas as extremidades do cabo HDMI e conecte-as novamente. Certifique-se de que não haja conexões soltas.
- Desligue sua TV e desconecte a Apple TV dela. Depois de algum tempo, ligue-o novamente.
- No menu da televisão (se estiver em branco, clique aqui para saber o motivo), certifique-se de escolher a entrada HDMI adequada à porta HDMI conectada à Apple TV.
Luz piscando três vezes rapidamente
Se a luz piscar três vezes rapidamente em uma única sucessão, significa que a Apple TV está conectada a algum outro controle remoto.
Se for esse o caso, siga estas etapas:
- Desemparelhe o Apple Remote pressionando o botão Menu e o botão Esquerdo por cerca de seis segundos. Você pode ver uma imagem de elo de corrente quebrada na tela da sua televisão.
- Emparelhe o controle remoto da TV atual com a Apple TV mantendo pressionados os botões Menu e Direita por cerca de seis segundos. Um ícone de elo de corrente reaparecerá na tela da sua TV.
Luz piscando sem resposta na tela
Se a luz piscar ao clicar nos botões do Apple Remote, mas nada ocorrer na tela da TV, tente estas etapas:
- No Apple Remote, clique na tecla Menu e para baixo para reiniciar o dispositivo.
- Se o problema não tiver sido corrigido, desconecte a Apple TV da tomada, aguarde cerca de seis segundos e conecte-a novamente.
Nenhuma luz piscando
Se clicar nos botões do Apple Remote não fizer com que a luz pisque, siga estas etapas:
- Verifique se há um indicador de bateria fraca na tela
- Se você vir um indicador de bateria fraca, tente substituir a bateria do Apple Remote.
Se o problema persistir, pode ser necessário redefinir sua Apple TV de fábrica porque sua Apple TV pode ter um problema de software e, portanto, precisa ser restaurada usando sua área de trabalho ou Mac.
Esse problema é causado devido à causa da interrupção durante a atualização do firmware.
Como consertar a luz da Apple TV piscando
Diferentes gerações de Apple TV exigem etapas diferentes para corrigir esse problema. Portanto, certifique-se de conhecer a geração exata da Apple TV que você possui e siga estas etapas:
Método 1: reinicie a Apple TV
Às vezes, você pode resolver o problema de forma relativamente rápida se reiniciar com força a Apple TV.
Você pode reiniciar sua Apple TV clicando em Configurações > Sistema > Reiniciar. Pode ser um desafio se o flash for intenso.
Nesse caso, siga os passos abaixo.
Para Apple TV de 3ª geração (ou anterior): As Apple TVs de 3ª geração e mais antigas estão equipadas com um controle remoto de alumínio.
Pressione os botões Menu e Início simultaneamente por 5 a 6 segundos até ver o LED da Apple TV piscando.
Para a 4ª Geração: A 4ª geração da Apple TV tem um controle remoto touchpad.
Segure o menu e o botão home juntos por 5 segundos. Ao ver o LED da Apple TV piscando, solte os botões.
Método 2: redefinir a Apple TV sem controle remoto, mas usando o iTunes
Você precisaria de um cabo Micro USB ou USB-C e iTunes para restaurar e resolva o problema da luz piscando da Apple TV.
Você pode corrigi-lo simplesmente atualizando o firmware do dispositivo para o mais recente.
Tente seguir os procedimentos abaixo para redefinir a Apple TV usando o iTunes.
- Experimente uma porta HDMI separada, começando com HDMI 1, na Apple TV.
- Tente usar outro Micro USB ou USB-C se sua Apple TV estiver conectada ao PC.
- Para verificar se o cabo está causando o problema, tente usar outro cabo HDMI.
- Se você estiver usando um switch ou receptor HDMI, um deles pode ser o problema.
- Em vez de usar um interruptor ou um receptor, conecte a Apple TV diretamente à televisão. Se você conseguir visualizar a tela inicial da Apple TV, tente conectar o receptor ou o interruptor HDMI um de cada vez. Certifique-se de que, após cada dispositivo adicional ser conectado, você ainda possa ver a tela inicial na sua TV.
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- Se você tiver um Siri Remote ou Apple TV Remote, tente carregar o controle remoto usando o cabo USB Lightning e a fonte de alimentação. Se você tiver um Apple Remote, tente substituir a bateria.
- Fique dentro do alcance de recepção da TV e limpe tudo o que bloqueia o caminho entre a frente da Apple TV e o controle remoto.
- Desconecte sua Apple TV desconectando-a. Aguarde cerca de seis segundos e, em seguida, conecte-o novamente.
Método 3: Usando Tenorshare ReiBoot
Se o problema persistir, significa que a atualização do software de firmware da Apple TV e a redefinição da Apple TV não funcionaram para você.
A solução alternativa é baixar o Tenorshare ReiBoot. É uma solução completa para resolver todos os problemas do iOS.
Siga os passos abaixo para resolver o problema.
Ainda não conseguiu consertar a luz da Apple TV piscando? Outras dicas de solução de problemas
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Conclusão
Estratégias diferentes, mas simples, são explicadas aqui para resolver o problema da luz branca intermitente da Apple TV.
Você pode colocar sua Apple TV de volta ao trabalho com o mínimo de esforço. Se você tiver mais problemas com novos produtos da Apple, o Tenorshare ReiBoot pode ser sua solução completa para seus problemas.
Também aumenta a eficiência do sistema. Infelizmente, se esses métodos não ajudaram sua Apple TV a funcionar, sua Apple TV pode ter problemas de hardware.
Você pode entrar em contato com a Apple sobre isso ou levá-lo à Apple Store mais próxima para obter correções.
perguntas frequentes
Por que minha Apple TV está piscando três vezes?
A luz pisca três vezes sucessivamente significa que a Apple TV está conectada a algum outro controle remoto.
Preciso redefinir a Apple TV antes de vender?
É essencial redefinir sua Apple TV antes de vender porque ela contém suas informações pessoais, sua assinatura e acho que ninguém quer tornar seus detalhes públicos.
Por que minha Apple TV não está respondendo ao controle remoto?
Se a sua Apple TV não estiver respondendo ao controle remoto, siga estas etapas:
Onde estão as configurações da Apple TV?
Toque no botão de menu até voltar para a página principal, você verá o ícone de configurações no menu principal.