Volume remoto do Spectrum não está funcionando: como corrigir

Quando me inscrevi na Internet Spectrum, eles também me ofereceram uma conexão de TV.

Depois de conhecer o conteúdo e os canais que eles ofereciam, decidi me inscrever na TV.

Funcionaria muito bem como uma conexão secundária com apenas alguns canais.

Depois de configurar o equipamento, verifiquei o que o receptor oferecia com o controle remoto que acompanhava o receptor.

Tudo correu bem até que tentei aumentar o volume com o controle remoto.

O receptor não respondeu aos meus pressionamentos de botão e o nível de volume permaneceu o mesmo.

Fazia apenas algumas horas desde que montei o equipamento, então tentei encontrar uma solução sozinho.

Fui às páginas de suporte ao cliente da Spectrum e li seus fóruns de usuários.

Reuni muitas informações desses sites, além de algumas dicas e truques para tentar corrigir o problema de volume.

Consegui combinar todas as informações úteis que encontrei neste artigo para que, depois de lê-lo, você possa consertar seu controle remoto Spectrum que não pode controlar o volume em segundos.

Para consertar um controle remoto Spectrum que não pode alterar o volume, tente trocar as pilhas ou desemparelhar e emparelhar o controle remoto de volta ao receptor.

Continue lendo para descobrir quando você deve substituir seu controle remoto antigo e onde você pode obter uma substituição original.

Por que o volume no meu Spectrum Remote não está funcionando?

Os controles remotos Spectrum usam dois métodos para se comunicar com seu receptor.

Alguns modelos usam um blaster IR na frente para enviar sinais, enquanto outros usam um transmissor RF.

Controles remotos com transmissores de RF não precisam que você aponte o controle remoto para o receptor, mas você precisaria para controles remotos IR.

Quando o controle remoto deixa de controlar seu volume, pode ser porque o controle remoto está em um modo que não permite controlar o volume da sua TV.

Este pode ser o caso se você tiver um receptor AV emparelhado com o controle remoto.

Problemas de hardware com o controle remoto também podem causar problemas, mas são raros.

A maioria desses problemas tem correções muito fáceis que você pode fazer em alguns minutos.

Troque as baterias

Pilhas fracas podem impedir o controle remoto de permitir que você use todas as suas funções.

Pode ser necessário substituir as pilhas do controle remoto se não as tiver substituído por 6 a 7 meses.

Use uma bateria de alta capacidade da Duracell ou Energizer para prolongar a vida útil da bateria.

Não use pilhas recarregáveis, pois a voltagem que elas emitem é menor do que as não recarregáveis e acabam não fornecendo energia suficiente ao controle remoto.

Use o controle remoto correto

Se você tiver vários receptores Spectrum em sua casa, verifique se está usando o controle remoto correto para controlar o receptor com o qual está tendo problemas.

Use o controle remoto para o próprio receptor e não um controle remoto universal para alterar o volume.

Você pode solicitar um controle remoto de substituição original entrando em contato com a Spectrum ou fazendo o pedido na Amazon.

Aconselho entrar em contato com a Spectrum para substituir o controle remoto porque as listagens na Amazon não são confiáveis.

Posicione melhor seu receptor

O local onde você coloca seu receptor é importante quando o controle remoto tenta enviar sinais para ele.

Se você tiver um controle remoto IR, deverá ter uma linha direta de visão do receptor para o controle remoto para que suas entradas sejam registradas corretamente.

No caso de controles remotos de RF, colocar o receptor onde há muita interferência de outros dispositivos e objetos ao redor pode fazer com que o controle remoto não funcione corretamente.

Coloque seu receptor ao ar livre e tente não colocá-lo em algum lugar fechado por todos os lados.

Fechar o receptor por todos os lados pode fazer com que as frequências de RF que o controle remoto usa sofram interferência de seus próprios sinais.

Coloque um receptor com um controle remoto IR em algum lugar que você possa apontar diretamente para o receptor e usar o controle remoto.

Depois de reposicionar o receptor, verifique se consegue controlar o volume novamente.

Emparelhe o controle remoto novamente

Você pode tentar desemparelhar e emparelhar o controle remoto novamente com o receptor para corrigir problemas de controle de volume.

Cada modelo de controle remoto tem seu próprio processo de desemparelhamento e emparelhamento, portanto, encontre o tipo de controle remoto que você possui e siga as etapas para esse modelo.

Guia de espectro remoto

Para desemparelhar:

Segure as teclas Menu e Seta para baixo até que a luz de entrada pisque duas vezes.
Digite os dígitos 9, 8 e 7 com o teclado.

Para emparelhar o controle remoto:

Ligue a TV que deseja programar.
Pressione e segure os botões Menu e OK até que a luz de entrada pisque duas vezes.
Pressione Potência da TV; a luz de entrada deve ficar sólida.
Aponte o controle remoto para a TV e pressione e segure a tecla de seta para cima.
Solte a seta para cima quando a TV desligar.

Clicador Universal

Para desemparelhar:

Pressione e segure os botões CBL e REC até que as luzes do controle remoto passem da direita para a esquerda três vezes.
O controle remoto deve ser desemparelhado depois que isso acontecer.

Para emparelhar:

Ligue sua TV.
Pressione os botões TV e OK e mantenha-os pressionados por pelo menos três segundos. O LED deve acender por meio minuto.
Aponte o controle remoto para a TV e pressione Canal + ou Canal – e segure o botão até que a TV desligue.
Pressione o botão Power para testar o emparelhamento. Ele deve ligar a TV automaticamente. Teste os outros botões também.
Pressione o botão TV novamente para armazenar o código da sua TV.

Esses dois são os modelos mais populares de controle remoto que a Spectrum oferece aos seus assinantes.

Se você tem um modelo mais antigo e gostaria de saber como desemparelhar e emparelhá-lo de volta à sua TV, vá para Spectrum's seção de emparelhamento remoto em sua página de suporte.

Depois de emparelhar o controle remoto com a TV novamente, tente alterar o volume da TV e veja se você corrigiu o problema.

Reinicie seu receptor

Problemas remotos também podem ocorrer devido a problemas com o receptor, então tente reiniciar o receptor também.

Para reiniciar manualmente o seu receptor:

Abra um navegador da Web no seu PC ou telefone.
Faça login no seu Conta de espectro .
Selecionar Serviços > televisão .
Escolher Problemas com problemas? ao lado do seu receptor de TV.
Selecionar Redefinir equipamento .

Depois de reiniciar o receptor, verifique se você pode alterar o volume com o controle remoto.

Espectro de contato

Se nenhuma dessas etapas de solução de problemas funcionou para você ou você precisar de ajuda com alguma delas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte do Spectrum.

Eles podem ajudá-lo a escalar o problema para uma prioridade mais alta se parecer que não podem resolver o problema por telefone.

Se você tiver sorte, poderá obter descontos em sua conta para compensá-lo pelo inconveniente.

Pensamentos finais

Se seu Spectrum remote não funciona, pode ser necessário substituí-lo.

Como eu disse antes, é melhor conseguir um substituto do Spectrum do que sair e comprar um para você.

Algumas pessoas nos fóruns que usei para pesquisa também mencionaram ter problemas para mudar de canal.

Tente mudar de canal também e veja se é possível.

Tente reprogramar o controle remoto se você não pode mudar de canal com seu controle remoto Spectrum .

perguntas frequentes

O que é SAP no Spectrum?

SAP ou Programação em Linguagem Secundária é um canal de áudio separado usado para usos de acessibilidade, como Serviços de Vídeo Descritivo.

Você pode ouvir áudio em outros idiomas com o canal que está assistindo no momento se o canal for compatível com SAP.

Os controles remotos Spectrum são universais?

O modelo Universal CLICK de controles remotos é o único controle remoto universal que a Spectrum oferece atualmente com seus receptores de TV.

Com ele, você pode controlar sua TV, receiver e outros equipamentos de áudio com o mesmo controle remoto.

Existe um aplicativo remoto Spectrum?

Atualmente, o Spectrum não oferece um aplicativo remoto em nenhum smartphone ou tablet.

Quais TVs inteligentes têm o aplicativo Spectrum TV?

O aplicativo Spectrum TV está atualmente disponível nas TVs inteligentes Samsung e TCL Roku.