Home-theater-designers
Tudo está sujeito a danos físicos, especialmente nossos dispositivos eletrônicos. Precisamos protegê-los ou tê-los cobertos por um plano de garantia.
Eu aprendi minha lição da maneira mais difícil.
Algumas semanas atrás, enquanto eu estava ocupado na cozinha, ouvi um estrondo na minha sala de estar. Corri de volta e vi meu laptop no chão.
Meu gato estava na mesa de trabalho e percebi que ele havia tombado o laptop. Eu verifiquei se estava funcionando, mas sem sucesso. Para encurtar a história, tive que pagar muito para repará-lo.
Não querendo gastar tanto dinheiro em reparos no futuro, pesquisei on-line por 'Planos de proteção de dispositivos'. Foi quando me deparei com o 'Verizon Home Device Protect'.
Li vários artigos sobre o serviço e entrei no site oficial da Verizon para saber mais sobre ele.
Após horas de pesquisa, escrevi este artigo para explicar tudo sobre o tema em um só lugar e ajudar você a economizar tempo.
O Verizon Home Device Protect é um serviço de garantia que permite que você conserte ou substitua seu dispositivo, além de fornecer suporte técnico e segurança cibernética. Abrange diferentes tipos de dispositivos e custa US $ 25 por mês.
Ainda neste artigo, discuti em detalhes o Verizon Home Device Protect, incluindo como esse serviço funciona, os dispositivos cobertos, seus preços e como registrar uma reclamação.
O que exatamente é o Verizon Home Device Protect?
O ‘Verizon Home Device Protect’ fornece serviço de garantia para seus dispositivos conectados em casa.
Dispositivos como produtos de home-office, entretenimento doméstico, segurança doméstica e muitos outros podem se beneficiar deste serviço.
Usando este serviço, você pode reparar ou substituir seus dispositivos, além de ter acesso ao suporte técnico e segurança cibernética online.
Como funciona o Verizon Home Device Protect?
O Verizon Home Device Protect oferece uma garantia estendida para dispositivos conectados em casa.
Além disso, você conta com os seguintes serviços:
- Laptops
- Roteadores
- TVs de tela plana
- Desktops
- Dispositivos de streaming de vídeo
- Impressoras
- Dispositivos de streaming de áudio
- Leitores de DVD
- Sistemas de home theater
- Leitores de Blu-Ray
- Itens vestíveis
- Consolas de jogos
- Produtos para casa inteligente
- Comprimidos
- Windows 7 em diante.
- Sistema operacional Apple 10 em diante.
- Sistema operacional Android 1.6 e posteriores.
- Faça login na sua conta.
- Vá para a seção ‘Verizon Home Device Protection’.
- Toque em 'Gerenciar'.
- Vá para a linha que deseja cancelar e clique em ‘Gerenciar’.
- Selecione 'Remover Protect Home'.
- Faça login na sua conta e clique em ‘Gerenciar’.
- Vá para a seção 'Verizon Home Device Protect'.
- Escolha a linha na qual você deseja remover a proteção.
- Selecione ‘Remover’.
- Faça uma reclamação através do Site da Asurion .
- Faça uma reclamação ligando para (844) 769-1991.
- Você pode fazer com que a Verizon pague o telefone para mudar? [Sim]
- Como ativar um novo telefone na Verizon?: O único guia que você precisa
- Cancele seu pedido da Verizon: guia fácil e rápido
- Verizon No Service De repente: Por que e como corrigir
- Verizon Landline não está funcionando: por que e como consertar em minutos
Mas lembre-se, você tem que pagar uma taxa de serviço de US$ 49 a US$ 99 para cada reclamação registrada por meio do Verizon Home Device Protect.
Dispositivos cobertos pelo Verizon Home Device Protect
O Verizon Home Device Protect abrange uma vasta gama de dispositivos conectados à sua casa.
Aqui está uma lista de todos os dispositivos qualificados cobertos por este serviço:
A Verizon também cobre danos acidentais a laptops, tablets e wearables (como smartwatches).
Especificações mínimas a serem cobertas pelo Verizon Home Device Protection
Seus dispositivos devem ter as seguintes especificações de sistema operacional para serem elegíveis para o serviço Verizon Home Device Protection:
No entanto, dispositivos de streaming da Verizon ou dispositivos suportados pela Verizon não são cobertos por este serviço.
Preços do Verizon Home Device Protect
O Verizon Home Device Protect oferece proteção e suporte completos para seus dispositivos conectados por US$ 25 por mês.
Além disso, você deve pagar uma taxa de reivindicação de US$ 49 a US$ 99 para reparar ou substituir um dispositivo.
Se você também quiser a instalação do dispositivo, será cobrado um adicional de US$ 49. Para ver a taxa de serviço de um determinado dispositivo, vá para o Site da Asurion .
No entanto, outro plano chamado Home Device Advisor custa US$ 15 por mês e oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem nenhum serviço adicional. Você precisa baixar o aplicativo Tech Coach para este plano.
Como cancelar a proteção do dispositivo doméstico
Como o Verizon Home Device Protect é um serviço mensal, você pode cancelá-lo quando quiser e obter um reembolso proporcional, se aplicável.
Para cancelar o serviço usando o aplicativo My Verizon, siga estas etapas:
Você também pode usar o site My Verizon para cancelar o serviço Home Device Protect. Para fazer isso:
Lembre-se de que, uma vez cancelado o serviço, você tem 30 dias para fazer uma reclamação em um dispositivo.
Quantas reclamações você pode registrar com o Verizon Home Device Protect?
Com o Verizon Home Device Protect, você pode registrar quantas reclamações quiser em um ano, mas o valor da reclamação de qualquer dispositivo não deve exceder US$ 2.000.
Além disso, você não pode exceder o valor da reivindicação de US$ 5.000 para um plano em um ano.
Quando você pode registrar uma reclamação após se inscrever no Verizon Home Device Protect?
Você precisa esperar 30 dias para registrar uma reclamação depois de pagar pelo Verizon Home Device Protect. O prazo de 30 dias começa no dia em que você se matricula.
Os benefícios da Verizon continuam até o final da sua inscrição.
Como registrar uma reclamação por meio do Verizon Home Device Protect
Se o seu dispositivo estiver danificado e precisar ser reparado ou substituído, você pode registrar uma reclamação por meio do Verizon Home Device Protect seguindo uma destas etapas:
Você pode registrar uma reclamação 7 dias por semana, a qualquer hora do dia.
Entre em contato com o suporte
Se você quiser saber mais sobre o Verizon Home Device Protect ou se tiver algum problema com o serviço, entre em contato Suporte da Verizon para ajuda.
A Verizon tem uma equipe especializada e amigável para ajudá-lo.
Pensamentos finais
Depois de ler este artigo, você deve ter uma boa compreensão do Verizon Home Device Protect.
Antes de assinar o Verizon Home Device Protect, é sempre bom consultar os termos e Condições .
Durante o processo de reclamação, você receberá atualizações por e-mail sobre o andamento. Verifique sua pasta de spam caso não veja nenhum e-mail em sua caixa de entrada.
Se você não receber um e-mail, você pode acompanhe sua reclamação no site da Asurion ou ligando para (844) 769-1991.
Você também pode gostar de ler
perguntas frequentes
Qual produto não é elegível para o Verizon Home Device Protect?
Dispositivos ou roteadores de streaming da marca Verizon suportados pela Verizon não são elegíveis para o Verizon Home Device Protect.
Como cancelo meu plano Verizon Home Device Protect?
Para cancelar o plano Verizon Home Device Protect, faça login na sua conta Verizon por meio do aplicativo móvel e siga estas etapas; Verizon Home Device Protect > Gerenciar > A linha que você deseja cancelar > Gerenciar > Remover Protect Home.
O Verizon Home Device Protect cobre danos causados pela água?
Sim, o Verizon Home Device Protect cobre danos causados pela água.