Meu Tracfone não se conecta à Internet: como corrigir em minutos

Tracfone era um dos meus favoritos quando eu precisava de um número de telefone temporário sempre que saía em férias longas.

Eu fiz isso para que ninguém me incomodasse enquanto eu estivesse fora, mantendo contato com o mundo exterior, se eu precisasse.

Mantive uma das conexões que havia tomado como número secundário e geralmente não uso os dados do celular nessa conexão, mesmo tendo um plano ativo.

Quando minha conexão principal da AT&T estava passando por uma interrupção local, liguei para a conexão Tracfone para a Internet, mas não estava funcionando por algum motivo.

Não consegui me conectar à internet e todas as páginas e aplicativos que precisavam de internet falharam ao carregar.

Eu não tinha ideia de por que isso aconteceu porque eu tinha usado a mesma conexão na semana passada quando não tinha cobertura de celular no meu telefone AT&T.

Entrei online por Wi-Fi para descobrir por que isso aconteceu e o que a Tracfone recomenda que eu tente corrigir o problema.

Também analisei algumas postagens do fórum de usuários onde as pessoas discutiram o que tentaram corrigir o problema.

Depois de algumas horas de pesquisa, comecei a trabalhar no telefone e consegui a conexão fixa e pronta para funcionar em menos de uma hora.

Este guia resulta dessa pesquisa e deve ajudá-lo com seu Tracfone se os dados de celular não funcionarem.

Para consertar seu Tracfone que não pode se conectar à Internet, reiniciar o telefone foi visto para ajudar. Caso contrário, reinsira o cartão SIM ou redefina o telefone se isso não resolver o problema.

Continue lendo para descobrir como você pode redefinir seu telefone e onde encontrar seu cartão SIM.

Reinsira o cartão SIM

Problemas com dados de celular que fazem com que você não se conecte à Internet podem ser atribuídos a um cartão SIM que não está funcionando corretamente ou não foi inserido ou detectado corretamente.

Para corrigir isso, retire o cartão SIM do telefone, aguarde alguns segundos e coloque-o novamente.

Siga os passos abaixo:

Encontre o slot do SIM na lateral do seu telefone. Parecerá um recorte com um orifício próximo a ele.
Obtenha sua ferramenta de ejeção de SIM na caixa do seu telefone ou use um clipe de papel.
Insira a ferramenta ou o clipe de papel no orifício para ejetar o slot.
Retire a bandeja do SIM.
Remova o cartão SIM e aguarde pelo menos 30 segundos.
Coloque o cartão SIM de volta na bandeja
Insira a bandeja de volta no telefone.
Reinicie seu telefone.

Quando o telefone ligar, ligue os dados do celular para verificar se os serviços de dados foram resolvidos.

Atualize seu telefone

Se o seu telefone achar difícil se conectar à Internet por meio de dados de celular, você também pode tentar procurar as atualizações de software mais recentes para o seu telefone e instalá-las.

Para atualizar o software do seu iPhone:

Conecte seu telefone para carregar e mantenha o telefone conectado ao Wi-Fi.
Vamos para Definições > Em geral .
Toque Atualização de software .
Toque instale agora ou Baixar e instalar se a opção estiver disponível. Se não houver, seu telefone está atualizado.
Aguarde até que a atualização termine de instalar.

Para Android:

Vamos para Definições .
Role para baixo até Sistema .
Navegar para Sistema > Atualização do sistema .
Siga as etapas na tela para verificar e instalar a atualização, se houver uma disponível.

Depois de instalar a atualização e reiniciar o telefone, ative os dados do celular e veja se o telefone pode acessar a internet.

Desligue sua VPN

As VPNs são úteis quando você precisa ocultar sua identidade online, mas diminuem a velocidade da conexão com a Internet pela forma como funcionam.

Quase todas as VPNs gratuitas e a maioria das VPNs pagas não poderão fornecer as velocidades máximas possíveis e, como resultado, seu telefone pode não conseguir se conectar à Internet.

Desligue sua VPN por enquanto e tente usar a internet novamente.

Se a internet funcionar agora, sua VPN pode estar com defeito.

Atualize sua VPN para um plano pago ou obtenha uma VPN melhor como ExpressVPN ou Windscribe.

Seus níveis de assinatura são bastante acessíveis e têm grandes limites de dados, em comparação com VPNs gratuitas que têm limites de alguns gigabytes.

Reinicie seu telefone

Se o seu dispositivo Tracfone ainda tiver problemas para se conectar à Internet, reiniciar o telefone pode resolver o problema.

A reinicialização é um método comprovado de solução de problemas porque atua como uma reinicialização suave do dispositivo.

Para reiniciar seu Android:

Pressione e segure o botão de energia.
Toque Reiniciar .
Se o seu telefone não permitir que você reinicie, desligue-o tocando em Desligar .
Aguarde até que o telefone ligue ou ligue o telefone manualmente se você o desligou.

Para reiniciar seu iPhone X, 11, 12

Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão lateral.
Mova o controle deslizante para desligar o telefone.
Pressione e segure o botão na lateral do telefone para ligá-lo novamente.

iPhone SE (2ª geração), 8, 7 ou 6

Pressione e segure o botão lateral.
Mova o controle deslizante para desligar o telefone.
Pressione e segure o botão na lateral do telefone para ligá-lo novamente.

iPhone SE (1ª geração), 5 e anteriores

Pressione e segure o botão superior.
Mova o controle deslizante para desligar o telefone.
Pressione e segure o botão na parte superior do telefone para ligá-lo novamente.

Depois que o telefone ligar, abra um navegador ou um aplicativo que precise de internet para ver se você consegue se conectar à internet.

Redefinir seu telefone

A redefinição de fábrica do telefone é o próximo melhor passo e pode ser o único caminho restante se nada mais funcionar para você.

Uma redefinição de fábrica excluirá tudo do armazenamento interno, portanto, faça um backup dos dados que deseja manter e comece com a redefinição.

Para redefinir seu Android:

Abrir Definições .
Vamos para Configurações de sistema .
Toque Restauração de fábrica > Apagar todos os dados .
Selecionar Redefinir telefone e confirme a solicitação.
Seu telefone agora deve prosseguir com a redefinição de fábrica.

Para redefinir seu iPhone:

Vamos para Definições .
Toque Em geral .
Vamos para Em geral , então Redefinir .
Toque Apague todo o conteúdo e configurações .
Digite sua senha para confirmar a redefinição.

Após a redefinição, conclua a configuração inicial e verifique se o telefone foi reconectado à Internet.

Entre em contato com a Tracfone

Se mesmo uma redefinição de fábrica não colocar seu telefone de volta na Internet, entre em contato com a Tracfone .

O suporte ao cliente pode ser a única saída para você, e eles podem ajudá-lo melhor quando souberem qual telefone você está usando.

Pensamentos finais

Tente fazer chamadas com seu telefone Tracfone se seus dados de celular não funcionarem.

Isso ajudará você a verificar se não há serviço ou um problema apenas com dados de celular.

Se você tem nenhum serviço no Tracfone , mude para uma área com melhor serviço de celular.

Você pode usar um utilitário como Netmonster no Android para saber onde estão as melhores torres nas proximidades.

perguntas frequentes

Por que meu Tracfone diz que a rede móvel não está disponível?

Seu Tracfone diz que a rede móvel não está disponível porque você está em uma área sem cobertura ou um problema com seu telefone.

Reinicie o telefone ou vá para uma área com melhor cobertura de celular.

O Tracfone está indo embora?

Os Tracfones estão apenas tirando sua rede 3G porque é um padrão bastante desatualizado, e 4G e 5G são muito melhores e se tornaram consideravelmente mais baratos agora.

Por que a Tracfone está me dizendo que preciso de um novo telefone?

A Tracfone dirá para você atualizar seu telefone porque está atualizando sua rede e seu telefone atual não é compatível com a nova rede.

Qual operadora meu TracFone está usando?

A Tracfone é uma MVNO ou operadora de rede virtual móvel, o que significa que a Tracfone não possui torres próprias.

A Verizon possui as torres que a Tracfone usa, que eles alugaram, então basicamente você está na rede da Verizon na maioria das áreas.