Erro TLV-11-OID Xfinity não reconhecido: como corrigir

Adoro trabalhar em casa com meus shorts confortáveis e ter tempo suficiente à noite para me aconchegar no sofá com minha namorada e acompanhar nossa lista de interesses da Netflix.

Mas, é tudo diversão e jogos até que o novo modem decidiu jogar a bomba em nós.

Eu ainda não tinha desembalado meu roteador Spectrum desde que ele chegou enquanto eu estava viajando a negócios.

Mas ele me cumprimentou quando cheguei em casa no fim de semana com o erro TLV-11 Unrecognized OID Xfinity.

Verifiquei primeiro a fiação e as portas de conexão, embora a tenha substituído recentemente.

Então, passei boa parte do meu domingo navegando na web em busca de correções.

No entanto, recorri a uma ligação rápida com o suporte técnico, e eles me informaram que perdi um primeiro passo crítico para registrar o modem.

Ele resolveu o erro bem, e eu considerei montar este guia abrangente de solução de problemas contendo todos os meus aprendizados para almas perdidas, como você e eu, enfrentando a mesma adversidade.

Para resolver o erro TLV-11-Unrecognized OID Xfinity, redefina seu modem Xfinity . Se não funcionar, verifique se suas conexões estão em boas condições. Isso deve corrigir esse erro.

O que significa o TLV-11 – Erro de OID não reconhecido?

O erro de OID não reconhecido TLV-11 surge de arquivos de configuração de modem contendo problemas de informações incorretas ou de vários fornecedores.

Mas, isso leva à questão do que são arquivos de configuração?

Os arquivos de configuração do modem a cabo contêm as especificações de cada fornecedor e direcionam o dispositivo para funcionar corretamente para esse fornecedor específico.

Além disso, garante que as configurações do roteador permaneçam persistentes toda vez que você reiniciar o dispositivo.

Quando o roteador está funcionando, os arquivos de configuração são carregados na RAM.

Você não verá se os arquivos de configuração contiverem as informações nativas do fornecedor.

O erro geralmente ocorre devido a problemas no registro do modem que não afetam sua operação.

Verifique se há excesso de divisores de cabo coaxial

O primeiro passo para solucionar os erros é garantir uma conexão direta com fiação mínima e espaço de manobra adequado.

Isso significa cuidado com o excesso de cabos coaxiais ou divisores usados na conexão.

Além disso, é melhor remover e reconfigurar quaisquer peças desnecessárias que levem ao modem.

Considere usar um único divisor de duas vias com a extremidade de entrada vindo da rua e a extremidade de saída conectada ao modem.

A outra extremidade pode alimentar outros dispositivos da casa. Recorra a mais divisões apenas quando necessário.

Além disso, se você estiver procurando por melhor conectividade, recomendo escolher um cabo coaxial bidirecional de qualidade premium classificado para transferência de dados de 5 a 1000 MHz.

Os conectores banhados a ouro em seu Radio Shack local podem parecer atraentes, mas não oferecem valor de utilidade suficiente.

Além disso, mantenha alguns divisores novos sobressalentes para testar a conexão, trocando os mais antigos.

Verifique se há danos no cabo coaxial

O primeiro passo foi reconfigurar a conexão e o próximo é verificar se há danos e desgaste nas portas de conexão.

Os elos e juntas precisam ser apertados para garantir integridade e consistência.

Além disso, faça uma verificação de manutenção separando a conexão e inspecionando-a.

Poderá observar corrosão ou oxidação no fio central que necessita de limpeza.

Nesse caso, considere envolver o suporte técnico da Xfinity para uma investigação e reparo profissional.

Aconselho-o a abster-se de pegar a lixa e álcool imediatamente para evitar danos permanentes e anular qualquer garantia restante.

Contacte o seu ISP

Se não houver nenhum problema aparente com as conexões do modem, você deve verificar com seu ISP quaisquer problemas com a linha ou infraestrutura.

Também acho interessante informar os provedores sobre o erro TLV-11 Unrecognized OID.

É porque eles entendem melhor o modem e podem fazer alterações para solucionar qualquer erro de arquivo de configuração.

Atualizar firmware do modem

Uma chamada para o seu ISP sobre o problema leva-os a atualizar o firmware do seu modem.

No entanto, você pode fazer o mesmo para economizar tempo e esforço.

As atualizações de firmware geralmente resolvem bugs e problemas de configuração automaticamente.

Aqui estão os passos a seguir para uma atualização:

Visite o site oficial da sua marca de modem.
Procure o seu modelo.
Baixe e instale a atualização de firmware mais recente.

O modelo será reinicializado com o firmware atualizado.

Ele deve resolver o erro de OID não reconhecido do TLV-11 e também melhorar a conectividade e o desempenho do modem.

É melhor verificar regularmente se há atualizações de firmware para o seu modem.

Embora seja um procedimento automático, os problemas se tornam mais proeminentes à medida que o dispositivo envelhece.

Reinicialize o modem

Sabemos que uma simples reinicialização pode fazer maravilhas se aprendemos alguma coisa com o manuseio de eletrônicos padrão.

Normalmente, a reinicialização do modem a cabo pode ajudar a corrigir pequenos problemas com os arquivos de configuração.

Principalmente, ele pode resolvê-los por conter informações de fornecedores diferentes da nativa.

Aqui está o que você precisa fazer:

Retire o cabo de alimentação da tomada.
Prenda a respiração (não literalmente) por dez a quinze segundos.
Coloque o cabo de alimentação de volta e veja se resolve o problema.

Redefinir o modem

Por fim, uma reinicialização a frio geralmente pode resolver problemas em que uma reinicialização não resolve o problema.

Como a mensagem TLV-11 Unrecognized OID está relacionada a configurações incorretas dos arquivos de configuração, a redefinição do modem pode restaurar as configurações originais.

Embora você possa perder as configurações personalizadas do roteador, incluindo suas credenciais, à medida que o modem retorna aos padrões de fábrica, tudo é reversível.

Aqui estão os passos que você precisa seguir:

Localize o botão de reset (geralmente no painel traseiro do seu modem).
Use um clipe de papel ou alfinete e segure-o por cinco a dez segundos.
O modem a cabo deve reiniciar automaticamente.

Agora você pode reconfigurar as configurações do modem para as de sua preferência e ver se o erro ainda existe.

Registre o modem

Ao receber o modem a cabo pela primeira vez, certifique-se de registrá-lo com o fabricante.

Ele garante que seu dispositivo receba apenas os arquivos de configuração relacionados ao fornecedor específico.

Se você não tiver feito isso e estiver se deparando com o erro TLV-11 Unrecognized OID, você ainda pode prosseguir com o registro.

Verifique as informações do pedido

Depois de esgotar todas as opções de solução de problemas, é melhor verificar as informações do pedido com a equipe de contas do fabricante do modem.

Pode haver problemas subjacentes com pedidos, levando a problemas em diferentes sistemas.

Além disso, os arquivos de configuração incorretos podem ser resultado de desalinhamento no sistema.

A equipe de contas verifica o número do seu pedido e garante que as informações do fornecedor sejam relevantes e corretas.

Em caso de anomalias, eles resolvem o problema e o solucionam.

Eles podem oferecer serviços de substituição para sua unidade de modem e enviar um novo com os arquivos de configuração apropriados.

Corrija o erro OID Xfinity não reconhecido no seu TLV-11

Embora algumas soluções de solução de problemas sejam diretas e não levem mais do que alguns minutos, talvez seja necessário recorrer ao suporte técnico para obter assistência conclusiva.

Por exemplo, você pode encontrar cabos corroídos ou soltos conectados às portas. É melhor você procurar um profissional para corrigir isso.

Além disso, se você encontrar mensagens de erro no log de atividades, tire um instantâneo dele e encaminhe-o para a equipe de suporte técnico para uma resolução rápida.

Você pode encontrar as estatísticas de sinal do modelo em http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1 to see the downstream and upstream power levels.

Eles podem diagnosticar o modem de sua extremidade e aconselhar um curso de ação adequado.

Em um dia ensolarado, você também pode receber uma compensação por qualquer tempo de inatividade causado por suas deficiências.

perguntas frequentes

O que significa falha na operação de configuração ilegal do TLV-11?

O erro indica que seus cabos podem estar danificados, causando um problema de conexão no fio central.

O que faz com que um modem atinja o tempo limite?

A potência e o ruído upstream mais altos podem levar a um tempo limite do modem, geralmente se ele flutuar para níveis fora das especificações.

Qual é o modem Xfinity mais atual?

O Arris S33 é um novo modem Xfinity. Quanto aos roteadores Wifi de banda dupla, o Wireless Gateway 3 é sua oferta mais recente.

O Xfinity XB7 é melhor que o XB6?

O Xfinity XB7 mostra velocidades significativamente mais lentas do que o XB6. Os usuários observaram metade das taxas de baixa e alta quando testados no local exato.