Por que a Internet da minha TV Vizio é tão lenta?: Como corrigir em minutos

Minha smart TV da Vizio tem sido uma ótima parceira durante meu tempo livre após um longo dia de trabalho, e eu a uso quase que exclusivamente para assistir conteúdo da Netflix e Hulu.

Ultimamente, a TV vinha mostrando sinais de desaceleração, mas não em algum lugar que você normalmente esperaria de uma TV envelhecida.

As velocidades de conexão estavam diminuindo e, como resultado, a Netflix estava armazenando em buffer muitas vezes para o meu gosto.

Este não foi o caso dos meus outros dispositivos, porém, e as velocidades pareciam praticamente inalteradas em relação ao que costumo obter.

Eu tive que descobrir a fonte das lentidão e descobrir uma correção para isso o mais rápido possível.

Fui até as páginas de suporte do Vizio e olhei algumas postagens do fórum e artigos técnicos para obter algumas informações sobre como uma TV inteligente lida com sua conexão com a Internet.

Depois de consertar minhas velocidades na TV, eu estava sentado em uma pilha bem grande de informações, que decidi aproveitar melhor fazendo um guia.

Este guia deve ajudá-lo a descobrir por que a internet da sua TV Vizio está lenta e corrigi-la em segundos.

A Internet da sua TV Vizio pode estar lenta devido à sua conexão de rede ou à sua TV. Você pode tentar reiniciar seu roteador e redefinir sua TV para corrigir o problema.

Continue lendo para descobrir quando você deve atualizar seus planos de internet se essas lentidão forem consistentes para você em vários dispositivos.

Verifique seus cabos

Para qualquer problema de velocidade da Internet, a primeira coisa que você precisa verificar são os cabos conectados ao seu roteador.

Verifique os cabos ethernet que seu roteador usa e seus conectores finais.

Os conectores finais das portas ethernet são os mais propensos a danos, especialmente o clipe de plástico que mantém o cabo na posição quando conectado à porta.

Se o clipe estiver quebrado, substitua o cabo por conectores de extremidade de metal como o Cabo Ethernet DbillionDa Cat 8 .

Também é mais rápido do que os cabos ethernet comuns e pode proteger sua internet no futuro para velocidades mais rápidas.

Verifique se há interrupções locais

Interrupções locais podem não cortá-lo completamente da rede do seu ISP, mas podem reduzir severamente seu desempenho quando você tenta usar a Internet.

A melhor maneira de determinar se o seu ISP está passando por uma interrupção é entrar em contato com o suporte ao cliente diretamente por telefone.

Alguns ISPs oferecem uma ferramenta de verificação de interrupção e, se o seu oferecer, verifique a ferramenta e veja se há uma interrupção na sua área.

Eles podem informar quanto tempo levaria para corrigir a interrupção, portanto, esteja preparado para esperar até que eles o façam.

Parar aplicativos pesados de largura de banda

Se sua internet estiver lenta, pode haver alguns motivos, mas uma das primeiras coisas que vêm à mente é que a TV pode não estar recebendo a largura de banda necessária.

Isso pode acontecer se qualquer dispositivo em sua rede ou um aplicativo na TV Vizio usar muita largura de banda.

Desative o download da Netflix se estiver baixando toda a temporada do programa de TV que deseja assistir.

Os downloads ocupam muita largura de banda em sua rede e podem tornar a conexão com a Internet lenta e lenta.

Feche também todos os aplicativos que geralmente usam muita largura de banda em seu computador e telefone.

Tente verificar a TV novamente e veja se a internet acelera.

Reinicie sua TV

Problemas com o software da sua TV também podem causar lentidão ao usar aplicativos online ou reproduzir conteúdo online.

A maneira mais fácil de corrigir problemas como esse é reiniciar sua TV.

Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:

Desligue a TV.
Desconecte a TV da parede.
Aguarde pelo menos um minuto antes de conectar a TV novamente.
Ligue a televisão.

Como alternativa, algumas TVs Vizio permitem que você reinicie a TV a partir dos menus, o que você também pode tentar se o método descrito acima não funcionar.

Verifique se a velocidade da internet volta ao normal após reiniciar a TV.

Redefinir sua TV Vizio

Reiniciar tem a chance de corrigir o problema, mas se isso não acontecer, você pode executar um redefinição de fábrica da sua TV Vizio .

Para fazer isso:

Abra o Cardápio da televisão.
Navegar para Sistema e pressione OK.
Vamos para Redefinir e Admin e pressione OK.
Escolher Redefinir a TV para os padrões de fábrica e pressione OK.
Digite o código que deve ser 0000 por padrão se você não tiver definido um PIN de controle dos pais.
Selecione Redefinir e pressione OK.
A TV agora começará a ser redefinida.

Depois que a TV terminar de redefinir, ela será reiniciada.

Instale os aplicativos que você usa e conecte a TV à sua rede Wi-Fi novamente.

Verifique se as velocidades voltaram ao normal.

Reinicie seu roteador

Se trabalhar na TV parece não corrigir a lentidão da Internet, talvez seja necessário verificar o roteador da Internet.

Tente reiniciá-lo e veja se o problema se corrige.

Para fazer isso:

Desligue o roteador.
Desconecte o adaptador de energia da parede.
Aguarde pelo menos um minuto antes de conectá-lo novamente.
Ligue o roteador novamente.

Quando o roteador terminar de reiniciar, verifique se as velocidades foram restauradas e tudo funciona na TV Vizio.

Redefinir seu roteador

Se uma reinicialização não funcionar, talvez seja necessário redefinir o roteador.

Uma redefinição de fábrica limpará a configuração de rede e as configurações personalizadas que você definiu com o roteador.

Após a redefinição, você precisará reconfigurar o roteador com suas próprias configurações personalizadas mais uma vez.

A maioria dos roteadores tem um botão de reset na parte de trás do roteador que se parece com um pinhole e seria rotulado como reset.

Pressione e segure este botão por pelo menos 30 segundos para redefinir seu roteador.

Para as etapas exatas para redefinir seu método, você terá que consultar o manual do usuário do seu roteador.

Depois de redefinir o roteador, reconfigure o roteador e conecte sua TV à rede.

Verifique se as velocidades voltaram ao normal em todos os aplicativos da TV.

Entre em contato com o suporte

Se nenhuma dessas etapas de solução de problemas funcionar para você, ou se você precisar de um profissional para dar uma olhada na TV, sinta-se à vontade para entre em contato com o suporte da Vizio .

Eles poderão examinar sua TV e diagnosticar melhor o problema.

Entre em contato com seu ISP também e informe-os se você estiver com internet lenta em todos os seus dispositivos.

Pensamentos finais

Se você assistir a muito conteúdo de alta qualidade em sua TV Vizio, especialmente em 4K, a lentidão que você pode estar enfrentando pode ser atribuída a uma conexão de Internet mais lenta.

Planos mais baratos têm velocidades mais lentas, portanto, atualize seu plano se necessário.

Se você deseja trocar de ISPs, o Xfinity é uma ótima opção com seus Série de planos de explosão .

Eles são as ofertas de ponta da Xfinity e têm velocidades que começam a partir de 200 Mbps, o que é suficiente para 99% dos casos de uso.

perguntas frequentes

Como verifico a velocidade da minha Internet na minha TV Vizio?

Para executar um teste de velocidade em sua TV Vizio:

Pressione o botão de menu no controle remoto.
Escolher Rede > Teste de rede ou Conexão de teste .

As TVs inteligentes Vizio precisam de atualizações?

As TVs Vizio informarão uma atualização de software sempre que ela estiver disponível.

As atualizações de firmware são instaladas automaticamente quando a TV é desligada.

Onde está o botão V no meu controle remoto Vizio?

O botão V em seu controle remoto estará no centro do controle remoto.

O que é o modo Eco na TV Vizio?

O modo Eco na sua TV Vizio reduz a energia que a TV consome quando usada.

A TV entra em um estado de energia mais baixa quando não está sendo usada por um determinado período de tempo.