Por que minha TV está mostrando uma tela verde?: Como corrigir em minutos

Por que minha TV está mostrando uma tela verde?: Como corrigir em minutos

Eu tinha uma smart TV de modelo mais antigo na minha cozinha para que eu pudesse ver um vídeo rápido de receita ou algo na tela sem precisar mexer na tela menor de um smartphone.





Enquanto eu estava experimentando uma nova receita de cachorro-quente que encontrei no YouTube, a TV piscou e uma parte da tela ficou verde.



Após alguns segundos, a TV piscou novamente, toda a tela ficou verde e o áudio também parou.





Sem ter ideia do que havia acontecido, entrei imediatamente no modo de solução de problemas e procurei ajuda na internet.

Vasculhei os sites de suporte da minha TV e outras páginas relevantes para saber o que havia acabado de acontecer enquanto conseguia encontrar algumas postagens no fórum que falavam sobre o mesmo problema e como eles o resolveram.



Algumas horas depois, senti que tinha informações suficientes para resolver o problema e, depois de quase uma hora analisando minhas opções, finalmente consegui encontrar uma solução para minha TV.

Este artigo compila tudo o que eu senti que ajudaria a situação em questão e, com sorte, consertaria sua TV de ficar verde novamente.



Se a sua TV mostrar uma tela verde, verifique todas as conexões de entrada para a TV e veja se estão bem. Você também pode tentar reiniciar a TV para corrigir o problema.

Continue lendo para descobrir por que você pode precisar de um técnico para corrigir esse problema e como a redefinição de fábrica da TV pode ajudar.



Por que minha TV está exibindo uma tela verde?

Todos os painéis de exibição são feitos de pixels vermelhos, verdes e azuis, onde as imagens são produzidas pela TV controlando o brilho de cada um dos pixels RGB.

Se algo der errado com o sistema que controla esse brilho, software ou hardware, sua tela funcionará de maneira estranha e ficará completamente verde.

Isso significaria que apenas os pixels verdes na tela se acenderiam e, devido a algum problema com a própria tela ou seu controlador, as partes vermelha e azul não estão ligadas.

O que quer que possa ter causado isso pode ser atribuído à placa de controle ou à tela, e as correções sobre as quais falamos neste artigo visam corrigir os dois.

Verifique suas conexões

Se a tela estiver verde apenas em uma única entrada, como seu console de jogos ou sua caixa de TV a cabo, verifique a conexão de entrada desse dispositivo.

Certifique-se de que a conexão HDMI que vai para a TV esteja conectada corretamente e encaixada na porta HDMI da TV.

Se o cabo HDMI não puder enviar todos os sinais da TV, a tela da TV falhará e causará o problema de tela verde que você está tendo.

Verifique os cabos quanto a danos e substitua-os se necessário. Eu recomendaria obter os cabos HDMI 2.1 da Belkin que podem transportar sinais em 4K @ 120Hz.

Reinicie a TV

Problemas de software com a TV também podem fazer com que os sinais sejam interpretados incorretamente, e apenas a parte verde da tela seria ativada.

Para resolver esse problema, você pode desligar e reiniciar a TV: fazer isso liberará a TV de qualquer energia residual e reinicializará o sistema por software.

Siga as etapas abaixo para ligar e desligar sua TV:

  1. Desligue a TV.
  2. Desconecte-o da parede e verifique se todas as luzes da TV estão apagadas.
  3. Conecte a TV de volta à energia somente depois de esperar pelo menos 45 segundos.
  4. Ligue a TV novamente.

Verifique se o problema da tela verde acontece novamente. Se isso acontecer, talvez seja necessário explorar outras opções.

Reinicializar a TV

Se uma reinicialização não funcionar, o próximo passo seria redefinir sua TV para os padrões de fábrica.

Lembre-se de que, se você tiver uma smart TV, todos os aplicativos que você baixou após a compra da TV serão removidos e você será desconectado de todas as contas dessa TV.

Você terá que configurar tudo novamente e passar pelo processo de configuração inicial após a conclusão da redefinição.

Você pode redefinir sua TV de fábrica acessando as configurações da TV e procurando uma opção de redefinição lá.

Para obter instruções mais precisas, consulte o manual do proprietário da TV, onde você também encontrará etapas adicionais de solução de problemas e o número do modelo da sua TV.

Problema de exibição

Se mesmo uma redefinição de fábrica não corrigir o problema da tela verde, o problema pode estar na própria tela.

Consertá-lo sozinho é impossível porque você precisará ser tecnicamente competente para lidar com a tela nova e antiga, e as habilidades necessárias para reparar estariam fora do alcance de qualquer pessoa, exceto um profissional.

O fornecimento da peça de reposição correta também é algo que você precisará fazer, mas um profissional poderá obter uma de seu estoque rapidamente.

Portanto, é melhor contratar um profissional para corrigir qualquer problema relacionado à exibição apenas para garantir.

Eles devolverão a TV para você depois de um tempo e, se ainda estiver na garantia, você não precisará pagar nada.

Entre em contato com o suporte

Entrar em contato com o atendimento ao cliente da sua TV é a melhor maneira de marcar uma consulta com um técnico e torna muito mais fácil reivindicar sua garantia se você for pelos canais oficiais.

Além disso, eles também podem sugerir mais alguns métodos de solução de problemas assim que souberem que tipo e modelo de TV você possui.

Pensamentos finais

Além da tela ficar verde, o A TV também pode começar a piscar , que pode ser atribuído a uma conexão de entrada ruim ou a um problema com a tela.

Verifique se as portas de entrada não estão danificadas e certifique-se de que a fonte de alimentação não está flutuando.

Se a tela ficar verde enquanto você estiver transmitindo um filme ou programa de um serviço de streaming, certifique-se de que a tela verde apareça apenas no stream e em nenhum outro lugar no aplicativo ou na TV.

Se for o caso, o problema pode estar com a instabilidade da sua conexão com a Internet, o que você pode corrigir rapidamente conectando sua smart TV ao seu roteador com ethernet .

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perguntas frequentes

O que significa uma tela verde na minha TV?

Uma tela verde na sua TV pode significar que o sinal de entrada que a TV está recebendo do dispositivo que a envia está corrompido.

Pode ser que os cabos tenham sido danificados ou o próprio dispositivo de entrada esteja com problemas.

Como faço para corrigir a tela verde no Netflix?

Para corrigir a tela verde no aplicativo Netflix, primeiro tente reiniciar o aplicativo ou reinstalá-lo.

Você também pode tentar reiniciar sua TV se isso não funcionar.

Como faço para redefinir a imagem na minha TV Vizio?

Você pode redefinir as configurações de imagem em sua TV Vizio acessando o submenu Configurações de imagem.

A partir daí, você pode optar por redefinir as configurações de imagem da TV para seus padrões.

Quanto tempo duram as TVs inteligentes?

As Smart TVs são construídas para durar em termos de hardware e podem ser boas por pelo menos 6-7 anos antes de precisar de reparos de qualquer tipo.

Em termos de software, você pode obter apenas quatro anos de atualizações no máximo, e isso depende de qual sistema operacional a TV está executando.