Hub SmartThings piscando em azul: como solucionar problemas

Hub SmartThings piscando em azul: como solucionar problemas

Certa manhã, saí de casa cedo, deixando a luz da frente acesa, esperando que meu SmartThings Hub a apagasse quando o sol nascesse.





Mas quando cheguei em casa naquela noite, a luz ainda estava acesa e meu SmartThings Hub estava piscando em azul. Isso me lembrou do tempo em que meu O SmartThings Hub ficou offline .



Fiz algumas pesquisas on-line e tentei muitas das correções que apareceram na minha pesquisa, mas sem sucesso.





Depois de brincar com ele por uma noite inteira, as luzes finalmente pararam de piscar em azul e ficaram verdes.

Consequentemente, também pude controlar todos os dispositivos conectados através do meu telefone.



Se o seu hub SmartThings estiver piscando em azul, significa que seu hub não pode estabelecer uma conexão de rede.

Você pode resolver isso reiniciando o hub ou roteador, redefinindo o hub e alterando os cabos Ethernet.



O que a luz azul piscando indica

Seu hub SmartThings possui um conjunto de LEDs com cores diferentes indicando diferentes status. A lista de cores e suas finalidades são fornecidas abaixo:

  • Azul sólido: seu hub está conectado a uma rede, mas não há internet disponível.
  • Azul piscando: seu hub não tem conexão com a internet.
  • Verde (por alguns segundos): O hub foi ligado.
  • Verde piscando: seu hub está concluindo a configuração. O LED ficará verde sólido em alguns segundos.
  • Verde sólido: conexão de internet estável.
  • Vermelho piscando: seu hub está superaquecendo ou ocorreu algum tipo de erro. Você terá que desligar o hub por algum tempo e deixá-lo esfriar.
  • Vermelho sólido: seu hub não tem conexão com a Internet. Verifique seu Wi-Fi para ver se a internet está disponível.

Conforme mencionado aqui, o LED do seu hub piscando em azul indica que a conexão com a Internet não está disponível para o seu hub.



Você deve verificar sua conexão Wi-Fi (ou Ethernet) para garantir que a Internet ainda esteja ativa.

Solucionando problemas da luz azul piscando

Existem muitas soluções para este problema específico. Alguns deles foram discutidos abaixo:

Reinicie o hub para ver se ele resolve o problema

A primeira e principal solução que vem à mente de qualquer pessoa quando um dispositivo está com defeito é reinicializá-lo (ou reiniciá-lo).

No entanto, em inúmeras ocasiões, uma simples reinicialização é necessária apenas para resolver os problemas mais complicados.

A reinicialização é uma correção muito melhor do que a redefinição, pois você não precisa executar a configuração do zero no caso de reinicialização.

Existem três maneiras de reinicializar seu hub SmartThings:

  1. Reinicialização suave: na parte traseira do hub SmartThings, há um botão vermelho. Pressione e solte-o. O LED ficará primeiro vermelho e depois escuro. Quando a reinicialização estiver concluída, o LED ficará verde, sinalizando que o hub está novamente online.
  1. Reinicialização forçada: desligue a energia do hub SmartThings e desconecte a ethernet. Após 30 segundos ou mais, insira os fios ethernet de volta e ligue a energia. Quando o LED no hub fica verde sólido, significa que a reinicialização foi concluída.
  1. Reinicialização remota: Faça login no SmartThings Web Console. Clique em Meus hubs . Selecione seu hub (nem sempre necessário). Clique em Ver Utilitários e, em seguida, clique em Central de reinicialização em Utilitários de Hub. Isso reiniciará seu roteador sem nenhum esforço manual.

Caso contrário, redefina o hub SmartThings

Se a reinicialização do hub SmartThings falhar, você poderá optar pela próxima opção - redefinir o hub. As etapas para redefinir variam de acordo com as diferentes versões de hubs:

  1. Para alguns modelos, o botão de reinicialização está localizado dentro de um pequeno orifício na parte traseira do hub. Então, primeiro, remova a energia do hub. Em seguida, pressione e segure o botão RESET usando um alfinete, um palito ou qualquer objeto pontiagudo. Enquanto pressiona o botão de reinicialização, insira o cabo de alimentação e aguarde até que o LED na parte frontal do hub, que estava piscando em amarelo, fique amarelo sólido. Isso significa que seu roteador foi redefinido.

Você deve pressionar e segurar o botão de reset em certos modelos até que o LED na frente fique escuro. Então, quando o LED piscar em vermelho e verde, a reinicialização estará completa.

  1. Existem alguns modelos de hubs SmartThings que vêm com um botão vermelho na parte traseira. Pressione e segure esse botão por quase 30 segundos. O LED na frente do hub começará a piscar em amarelo. Você só pode soltar o botão quando o LED no hub ficar amarelo sólido, indicando que o hub foi redefinido e está pronto para configuração.

Tome cuidado para não desconectar os cabos ethernet ou de alimentação durante este processo.

Reinicie seu roteador Wi-Fi

Se a reinicialização e a redefinição do hub não fizerem o trabalho, você deve pular para a reinicialização do roteador Wi-Fi. Para reiniciar o roteador, basta desconectá-lo da fonte de alimentação.

Não desligue a energia. Em vez disso, após cerca de 20 segundos, conecte o roteador de volta à fonte de alimentação e aguarde alguns minutos para deixá-lo ligado.

Se ainda estiver piscando em azul, tente uma conexão com fio com um cabo ethernet

Se a reinicialização do hub e do roteador for ineficaz, desconecte o cabo Ethernet do roteador e conecte-o diretamente ao hub SmartThings.

Se tudo mais falhar, entre em contato com o suporte

Quando todas as correções acima não conseguirem parar o azul piscando, você deve entrar em contato com o suporte da Samsung.

Seus especialistas fornecerão soluções para sua situação ou enviarão um técnico, se necessário.

Você também pode entrar em contato com o ISP para verificar se o problema está do lado deles.

Considerações Finais sobre o Hub SmartThings Azul Piscando

Além das soluções acima, você também pode verificar a conexão do cabo entre o roteador e o hub SmartThings. Conexões frouxas podem causar o problema de piscar em azul.

Cabos Ethernet defeituosos são outra causa desse problema. Tente desconectar e conectar o cabo Ethernet ou tente conectar o cabo em outra porta do roteador.

Se ambas as correções não funcionarem, a substituição dos cabos Ethernet pode remover com sucesso a piscada.

Além disso, verifique as configurações de rede em seu roteador para garantir que o tráfego de rede seja suave.

Você pode fazer isso visitando o painel de administração (192.168.1.1) do seu roteador.

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perguntas frequentes

Como coloco o hub SmartThings no modo de emparelhamento?

Abra o aplicativo SmartThings no seu dispositivo/PC Android e vá para Cardápio > Menu suspenso de localização e escolha a localização do seu dispositivo.

Então vá para Adicionar (o sinal de mais) > Dispositivo . Agora, seu hub SmartThings está pronto para se conectar a dispositivos próximos.

As TVs Samsung têm hubs SmartThings integrados?

As TVs Samsung não possuem um hub SmartThings embutido. Mas você pode controlar os dispositivos conectados ao hub SmartThings usando muitos dos modelos de TV Samsung.

Posso acessar o hub SmartThings de um PC?

A Samsung lançou uma versão para Windows 10 do aplicativo SmartThings para Android.

Você pode controlar dispositivos conectados ao seu hub SmartThings usando este aplicativo do Windows, semelhante ao aplicativo Android.