Fire Stick sem sinal: Fixo em segundos

Recentemente, meus amigos e eu contribuímos para comprar o Amazon Fire TV Stick para o nosso dormitório.

Ficamos empolgados em colocar as mãos em uma TV antiga, e foi um passeio tranquilo quando montamos o Fire Stick, convertendo esta TV normal em uma TV inteligente .

No entanto, uma noite, quando nos sentamos para assistir futebol, uma mensagem 'Sem sinal' apareceu em uma tela em branco.

Sendo entusiastas da tecnologia, pulamos ansiosamente para o problema. Depois de horas vasculhando os fóruns de suporte e artigos, conseguimos encontrar algumas técnicas de solução de problemas para resolver o dilema 'Sem sinal'.

O problema do Firestick sem sinal surge se sua TV for incompatível com HDCP ou se os cabos HDMI estiverem com defeito.

Se estiverem funcionando corretamente, seu Firestick pode ser danificado. Entre em contato com o suporte do Firestick para obter mais assistência. Continue lendo para entrar na solução de problemas.

Sua TV pode não ser compatível com HDCP

O HDCP é uma ferramenta antipirataria que limita a distribuição ilegal de conteúdo digital. Infelizmente, modelos mais antigos de dispositivos podem não ter esse recurso.

Portanto, se você tiver uma TV antiga que não seja compatível com HDCP, não poderá usar um Fire Stick com ela. Infelizmente, a única solução perfeitamente legal é comprar uma nova TV.

Você ainda pode usar um divisor HDMI para aproveitar o modo de fallback que o HDCP usa para permitir que o conteúdo protegido use uma resolução mais baixa para configurações não compatíveis.

O uso de um divisor HDMI é perfeitamente legal se você não o estiver usando para copiar e distribuir conteúdo para o qual não possui direitos, portanto, tenha cuidado.

Substitua quaisquer cabos HDMI danificados

Na maioria das vezes, esse erro pode ser devido a cabos danificados. Certifique-se de que eles foram protegidos do desgaste.

Substitua qualquer um que pareça danificado. Feito isso, conecte-o corretamente à porta HDMI.

Você também pode tentar uma porta alternativa. Lembre-se de usar um cabo certificado.

Se tiver certeza de que os cabos HDMI estão em boas condições, verifique a porta HDMI com outros dispositivos.

O problema pode estar na sua própria porta. Depois de certificar-se disso, tente cabos HDMI diferentes para descartar problemas de compatibilidade.

Verifique se a resolução da sua TV era inadequada

Se isso não funcionou, sua resolução de tela pode ser o problema aqui.

Às vezes, a resolução selecionada pode estar incorreta ou incompatível com o Fire Stick.

Escolha a resolução mais alta ou 'automático' para obter a melhor experiência.

Para alterar a resolução da tela, pressione o botão Acima e Retroceder botões do seu controle remoto juntos.

Opções para diferentes resoluções serão exibidas em um menu no qual você pode selecionar a correta.

Verifique a sua conexão com a internet

O banner 'Sem sinal' pode aparecer se sua conexão com a Internet estiver instável.

Se o seu Fire Stick não for o único dispositivo com problemas de rede, entre em contato com seu ISP para obter uma correção.

Caso todos os seus outros dispositivos pareçam ter uma boa conexão com a Internet, tente estas dicas:

Navegar para Configurações->Rede de Menu inicial e pressione o A pausa botão. Aqui, você encontrará as etapas sugeridas. Você pode usar recursos como Interruptor Wi-Fi para reconectar seu dispositivo à Internet. Você também encontrará uma opção para reiniciar o Fire Stick.
Coloque seu roteador mais perto do Fire Stick.
Usando um adaptador Ethernet compatível, conecte o Fire Stick diretamente ao seu modem/roteador.
Reinicie o modem/roteador.
Se você possui um roteador de banda dupla, troque os canais.

Caso isso não resolva seu problema, tente reconectar seu Fire Stick seguindo estas etapas:

Desligue sua TV. Desconecte o Fire Stick da porta HDMI e sua fonte de alimentação.
Após 5 a 10 minutos, conecte o Fire Stick de volta à fonte de alimentação. Deixe por mais 5 minutos.
Ligue sua TV. Encontre uma porta HDMI em condições de funcionamento e conecte o Fire Stick.
Pressione qualquer botão no controle remoto.

Reinicialize seu bastão de fogo

Se você já tentou todos os métodos de solução de problemas acima, uma redefinição de fábrica é sua última esperança.

No entanto, lembre-se de que você perderá todos os dados e configurações pessoais, incluindo compras no aplicativo.

Siga estas etapas para realizar uma redefinição de fábrica:

Ligue sua TV e Fire Stick.
Pressione e segure o De volta botão e o lado direito do círculo de navegação juntos por cerca de 10 segundos.
Escolha para Continuar redefinindo.
O dispositivo levará alguns minutos para reiniciar.

Alternativamente, você também pode redefinir através de Configurações. Fazer isso:

aperte o Casa tecla no controle remoto para acessar a tela inicial. Em seguida, selecione Definições . Use o círculo de navegação em seu controle remoto para se movimentar.
Selecionar Minha TV de fogo depois de percorrer as opções. Se você tiver uma versão mais antiga do Fire Stick, isso será indicado como Dispositivo ou Sistema.
Selecionar Redefinir para os padrões de fábrica . Digite seu PIN, se solicitado.
Clique em Redefinir . Isso levará alguns instantes. Você será notificado assim que estiver pronto.

Não desconecte os dispositivos enquanto o processo estiver em andamento. Caso contrário, você terá que começar do zero.

E se ainda não resolver?

Se o problema persistir, seu Fire Stick pode estar danificado ou quebrado. Considere entrar em contato com o suporte do Amazon Fire Stick.

Você pode até tentar obter um novo Fire TV Stick ; os mais novos suportam 4K e têm muitos recursos novos.

Se seu O controle remoto Fire Stick não funciona mais , você pode substituí-lo por um u controle remoto universal para o seu Fire Stick com bastante facilidade.

Uma das muitas vantagens de investir em um produto da Amazon é a enorme quantidade de informações disponíveis.

Você nunca é o único a enfrentar esse problema. Uma pesquisa no Google fornecerá centenas de tópicos de discussão bastante relevantes para o seu problema.

Portanto, da próxima vez que seu Fire Stick precisar de uma correção, não se preocupe, porque a Amazon o protege.

perguntas frequentes

Por que minha TV não reconhece meu Firestick?

Esse problema pode surgir se a fonte de alimentação não estiver conectada corretamente, os cabos HDMI estiverem danificados ou a resolução da tela for inadequada.

Como você reinicia o FireStick?

Desconecte o cabo de alimentação e aguarde 3 segundos antes de conectá-lo novamente. Você também pode reiniciar o Fire Stick no menu.

No menu inicial, selecione Definições . A seguir, vá para Minha TV de fogo . Clique em Reiniciar . Seu Fire Stick agora será reiniciado.

Como faço para pular uma atualização do Fire Stick?

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