Como substituir um modem Xfinity Comcast pelo seu em segundos

A Comcast sempre fixou o preço do aluguel do modem bem alto em US$ 14 por mês.

Mas, ao mesmo tempo, adoro o serviço deles porque ainda não experimentei os problemas típicos do ISP, como interrupções ou cobranças cegas.

Então decidi usar meu próprio roteador e finalmente peguei um modem Netgear e o conectei à conexão.

Quando eu estava pesquisando como fazer as coisas, vi muitos em fóruns de usuários onde as pessoas ainda estavam confusas sobre se podem usar seus próprios modems para sua conexão Comcast.

Este guia responderá a essa pergunta e ajudará você a substituir seu modem Comcast por um de sua preferência.

Para substituir seu modem Comcast pelo seu, compre um modem compatível e conecte-o à sua linha de internet. Em seguida, abra o aplicativo Xfinity em seu telefone e siga as instruções para ativar o modem.

Por que substituir o modem Comcast?

Existem algumas razões pelas quais seu modem seria melhor quando se trata de Xfinity .

Em julho, a Comcast havia aumentado sua taxa de aluguel de modem para US$ 14 por mês.

Isso está muito acima das taxas padrão que a maioria dos ISPs cobram de você, o que pode ser irracional de várias maneiras.

Em primeiro lugar, o modem que eles fornecem geralmente tem os recursos mais básicos que você poderia pedir.

Esses modems também são rigidamente regulamentados pelo Xfinity, portanto, você não pode alterar as configurações que o Xfinity não deseja que você altere.

As atualizações de firmware também são regulamentadas, mas com seu próprio modem, você tem mais margem de manobra ao instalar um novo firmware.

Como selecionar um modem compatível com Comcast

Selecionar o modem correto é o próximo passo depois de decidir que precisa de um modem.

Você precisa ficar atento a algumas coisas ao adquirir um novo modem, sobre o qual falarei nesta seção.

A primeira coisa que você deve verificar é se o seu novo modem está na lista de modems compatíveis com o Xfinity.

Em seguida, verifique se o modelo que você selecionou pode lidar com a velocidade mais alta que seu plano de internet oferece.

Não importa se o modem é capaz de velocidades mais rápidas, apenas certifique-se de que ele seja capaz de atingir a velocidade máxima de internet do seu plano.

Você também pode considerar obter modems com bons recursos de segurança, como firewall ou recursos de conveniência, como QoS ou Controle dos Pais.

No que diz respeito aos recursos adicionais, cabe a você descobrir o que deseja do seu modem e escolher de acordo.

DOCSIS 3.0 vs DOCSIS 3.1

Se a sua conexão for DOCSIS, uma comparação adicional será exibida.

Vale a pena falar sobre as diferenças entre os dois padrões DOCSIS porque podem alterar a forma como você usa seu modem.

O padrão mais antigo é mais lento, mas tem uma adoção mais ampla, enquanto o 3.1 mais recente é mais rápido e custa mais.

O DOCSIS 3.0 é capaz de 1 Gbps para baixo e 200 Mbps para cima, portanto, sua velocidade não é desleixada.

Os modems baseados em 3.1 também são mais baratos, na faixa de US$ 50 a US$ 150.

O DOCSIS 3.1, no entanto, é mais rápido, com 10 Gbps para baixo e 1-2 Gbps para cima.

Eles também são mais caros, com preços de US$ 120 a US$ 300.

Os modems que suportam DOCSIS 3.1 também suportam todos os padrões anteriores, incluindo 3.0, portanto, a compatibilidade não será um problema aqui.

Para resolver o debate de 3.0 vs 3.1, você precisa entender que os casos de uso de todos são diferentes.

Se você está bem com as velocidades que tem agora e não está olhando para o futuro, o DOCSIS 3.0 é uma boa escolha.

A maioria dos planos de internet de hoje nem sequer atinge essas velocidades, e você sempre pode substituí-los quando as velocidades atingirem esses níveis.

O DOCSIS 3.1 é mais útil se você usa sua rede doméstica para mais do que a Internet.

Se você tem um servidor de mídia e vários computadores e outros dispositivos na rede e os usa simultaneamente, a largura de banda extra ajuda.

Além disso, os modems 3.1 são para o futuro, para que você não precise substituí-los por muito tempo.

Modems compatíveis com Comcast populares

Para tornar sua vida muito mais fácil, reuni alguns dos melhores e mais populares modems do mercado no momento.

Tenha em mente que esses modems são apenas modems; você ainda precisará obter um roteador para ter Wi-Fi dentro de sua casa.

Se você não precisa de Wi-Fi, basta obter um desses e conectar seus dispositivos a eles.

Combos de roteadores de modem compatíveis com Xfinity existem e têm seu próprio conjunto de benefícios, no entanto.

A primeira recomendação que gostaria de fazer é o Arris SURFBOARD SB 6190.

É um modem padrão DOCSIS 3.0 capaz de lidar com planos de internet de até 600 Mbps.

Esta é a escolha padrão se você não gosta de refletir muito sobre as coisas.

Outra sugestão seria o Motorola MB7621.

É capaz de velocidades de até 1 Gbps, mas possui apenas uma porta ethernet para o roteador.

Mas esta é uma boa recomendação porque foi capaz de encontrar um equilíbrio entre preço e desempenho.

Quanto à recomendação DOCSIS 3.1, eu a daria ao Netgear CM1000.

Ele vem com todos os detalhes que você esperaria de um roteador DOCSIS 3.1, além de alguns recursos adicionais, como autoativação e uma porta Gigabit Ethernet.

Compre um modem compatível com a Comcast que atenda às suas necessidades

Você não precisa comprar um combo de modem-roteador, se quiser.

Você pode comprar os dois dispositivos separadamente para ter mais opções sobre as configurações que você pode usar.

Um modem DOCSIS 3.0 é suficiente na maioria dos casos, mas se você quiser gastar muito ou tiver muitos dispositivos em sua casa, poderá obter um modem 3.1.

Configure o modem e conecte seus dispositivos

Depois de colocar as mãos em um modem, conecte tudo o que for necessário.

Você pode ativar o modem através do aplicativo Xfinity, mas para fazer isso, você precisará se conectar ao modem através de Wi-Fi com um roteador.

Depois de se conectar ao roteador, abra o aplicativo Xfinity e entre com suas credenciais.

O aplicativo solicitará que você ative o novo modem, portanto, siga as instruções na tela para ativá-lo.

Você pode encontrar o número CM MAC de 12 dígitos na parte traseira ou inferior do modem.

Selecionar Verifique sua conexão após a conclusão da configuração e aguarde a conclusão da verificação.

É isso! Se você começar a ter internet agora, isso significa que você fez tudo corretamente.

Se ainda não houver internet, você pode tentar ativar o modem entrando em contato com o suporte da Xfinity, que discutiremos na próxima seção.

Ligue para a Comcast para ativá-lo .

Você pode ligar para a Comcast e falar com um agente de suporte para configurar seu modem para você.

Tenha o endereço MAC e o número de série do modem à mão, para que você não precise se esforçar para encontrá-lo quando eles perguntarem.

Peça-lhes para remover a taxa de aluguel do modem de sua conta assim que terminar também.

Isso deve ser feito automaticamente, mas apenas para ter certeza, você pode perguntar a eles.

Devolver Equipamento Comcast Atual

O suporte ao cliente também solicitará que você devolva seu equipamento antigo à loja Comcast mais próxima.

Devolva todos os dispositivos e equipamentos que você adquiriu da Xfinity de volta à loja deles.

Se você não puder devolver o equipamento, haverá uma taxa de devolução do equipamento que você deverá pagar, que pode chegar a centenas de dólares.

Suas próximas avenidas de expansão

Agora que você tem seu próprio modem, por que não considerar um roteador Wi-Fi mesh para acompanhá-lo.

Você precisa de um roteador de qualquer maneira se quiser Wi-Fi para sua casa, então escolha um roteador mesh compatível com WiFi 6.

Eles são diferentes dos roteadores comuns porque têm alcances de sinal maiores e podem lidar com vários dispositivos ao mesmo tempo.

Os sistemas de malha também são a escolha ideal para automação residencial, portanto, se você tiver algo do tipo em mente, experimente-os.

perguntas frequentes

Posso ter dois modems com Comcast?

Você pode adicionar um segundo modem à sua conta Comcast, mas lembre-se de que eles cobrarão mais por isso.

É igual a pagar por duas assinaturas de internet.

Quanto tempo duram os modems Comcast?

Você pode esperar que seu modem Xfinity dure cerca de quatro a seis anos a partir de quando você o instalou.

Para substituí-los, compre o seu próprio ou peça uma substituição à Comcast.

A Comcast atualiza automaticamente o firmware do modem?

Os gateways xFi da Xfinity mantêm automaticamente seu firmware atualizado.

Se você vir seu gateway reiniciando aleatoriamente, é provável que ele tenha baixado e instalado uma atualização de firmware.

O que acontece se eu não devolver o equipamento Comcast?

Se você não devolver seu equipamento Comcast, eles podem cobrar centenas de dólares pelo equipamento perdido.

O pior cenário é que eles enviam uma agência de cobrança atrás de você, mas devolvem seu equipamento antes que algo aconteça.