Como corrigir o bloqueio de mensagens está ativo: soluções fáceis

Enquanto eu estava conversando com um colega de trabalho, as mensagens pararam de ser enviadas e uma mensagem que dizia 'O bloqueio de mensagens está ativo' continuou aparecendo.

Isso apareceu toda vez que tentei enviar uma mensagem e parei de receber mensagens do outro lado.

Sentindo-me frustrado, decidi saber por que isso havia acontecido com meu telefone e senti que o melhor lugar para procurar seria online.

Verifiquei as páginas de suporte do meu provedor e também do meu telefone e também consegui conversar com algumas pessoas em alguns fóruns de usuários que tinham mais conhecimento sobre tecnologia móvel.

Depois de várias horas lendo artigos técnicos e respostas de especialistas, senti que tinha aprendido bastante.

Espero que, quando você chegar ao final deste artigo, que criei com a ajuda dessa pesquisa, você saiba como corrigir o problema do bloqueio de mensagens ativo e voltar a enviar mensagens de texto para seus contatos.

Se você estiver recebendo um erro de mensagem bloqueada em seu telefone, verifique se o contato para o qual você enviou a mensagem não foi bloqueado. Você também pode tentar reiniciar o telefone algumas vezes.

Continue lendo para descobrir por que você pode estar recebendo esse erro e como aplicativos de bloqueio de terceiros também podem causar isso.

Por que estou recebendo esta mensagem?

A mensagem ativa do bloco de mensagens pode aparecer por vários motivos, e o mais provável deles seria um problema do lado do seu provedor que não permite que você envie mensagens a ninguém.

A maioria desses problemas tem correções fáceis que você pode experimentar, e consegui manter todas as etapas o mais simples possível para que seja o mais fácil possível.

Também analisaremos outros motivos, como não ter mensagens premium ativadas, problemas com seu dispositivo ou cartão SIM, e você verá como pode lidar com cada um deles.

Essas etapas de solução de problemas foram projetadas para serem o mais completas possível, e também fornecerei a melhor alternativa que você pode tentar se nada que recomendei parecer funcionar.

Desbloquear o destinatário

A primeira coisa que você deve fazer ao receber esta mensagem é verificar se bloqueou acidentalmente a pessoa com quem está conversando.

Você também pode ter esquecido de desbloqueá-los mais tarde depois de bloqueá-los e tentar enviar uma mensagem para eles antes de desbloquear pode fazer com que a notificação apareça.

Para desbloquear o destinatário:

Abra o aplicativo de contatos em seu telefone.
Vá para as configurações do aplicativo de contatos.
Encontre a lista de contatos bloqueados e abra-a.
Verifique se o destinatário está bloqueado e desbloqueie-o se necessário.

Saia do aplicativo de contatos e tente enviar mensagens para a pessoa novamente para ver se você está recebendo o alerta de mensagem bloqueada novamente.

Ativar mensagens premium

Essa correção é específica para telefones Samsung, que são os únicos telefones que possuem uma configuração específica para mensagens premium que podem precisar ser ativadas para enviar mensagens para a pessoa com quem você está recebendo o problema de mensagem bloqueada.

Para ativar as Mensagens Premium em dispositivos Samsung:

Abrir Definições .
Vamos para Formulários e toque nos três pontos no canto superior da tela.
Toque Acesso especial .
Role para baixo e selecione Use serviços de SMS Premium .
Configure seu aplicativo de mensagens sempre para usar serviços de SMS premium.

Volte para suas mensagens e veja se você parou de receber a mensagem bloqueada ao tentar enviar uma mensagem para a pessoa.

Verifique se há interrupção do serviço

Às vezes, interrupções de serviço podem confundir seu telefone ou sistemas de mensagens e fazer com que pensem que você bloqueou a pessoa.

Infelizmente, não há como corrigir interrupções do lado do provedor, mas, felizmente, esses problemas figuram muito bem na lista de problemas a serem corrigidos do seu provedor.

Para saber se é um problema do lado do provedor, entre em contato com seu provedor para ver se ele está passando por uma interrupção e quanto tempo levaria para uma correção cair.

Você resolverá o problema rapidamente e, se for um problema com o sistema de SMS que possa ter causado as respostas estranhas, você poderá enviar mensagens normalmente novamente.

Reinsira o cartão SIM

Se não houver uma interrupção no final do seu provedor, você pode tentar reinserir o cartão SIM do seu telefone para tentar corrigir o problema.

Para reinserir o cartão SIM.

Obtenha sua ferramenta de ejeção de SIM que você adquiriu com o telefone. Você também pode usar um clipe de papel que foi aberto.
Insira a ferramenta ou o clipe de papel no pequeno orifício de ejeção do SIM na lateral ou na parte superior do telefone.
A bandeja deve sair quando você pressionar o orifício, então retire a bandeja.
Aguarde pelo menos 30 segundos antes de inserir a bandeja novamente.

Depois que o cartão SIM voltar e as barras de sinal retornarem à barra de notificações, reinicie o aplicativo de mensagens e veja se isso corrige o problema.

Reiniciar telefone

Se a reinserção do SIM não funcionou, você pode reiniciar o telefone para ver se funciona.

Reiniciar o telefone pode atualizar a maior parte do software no telefone, o que pode ser suficiente em muitos casos para corrigir vários problemas.

Para reiniciar o telefone:

Pressione e segure o botão liga / desliga em seu telefone.
Se aparecer um aviso que permite desligar o telefone, use-o para desligar o telefone.
Aguarde 45 segundos após o telefone desligar para ligá-lo novamente.
Quando o telefone voltar a ligar, inicie o aplicativo de mensagens.

Verifique se você pode enviar e receber mensagens novamente da pessoa com quem você estava tendo o problema.

Você pode tentar reiniciar mais algumas vezes se a primeira reinicialização não fizer nada.

Entre em contato com o suporte

Se nada que eu recomendei parecer funcionar, a única alternativa é entrar em contato com seu provedor ou fabricante do telefone.

Eu aconselho você a entrar em contato com os dois para que você possa cobrir todas as suas bases.

Mas tome cuidado ao procurar as informações de contato do seu provedor e do seu telefone, portanto, use apenas números que você encontrar em seus sites oficiais.

Pensamentos finais

Se você tiver um bloqueador de contatos de terceiros instalado, verifique se o sistema bloqueou automaticamente a pessoa em questão.

Alguns bloqueadores de terceiros detectam spam e bloqueiam contatos para você, portanto, verificar esses aplicativos pode resolver o problema para você.

Você também pode tentar usar um serviço de mensagens diferente, como Telegram ou mensagens diretas do Instagram, para conversar com a pessoa com quem você está enfrentando o problema.

perguntas frequentes

Como ativo as mensagens de texto no Android?

Seus serviços de mensagens geralmente vêm ativados imediatamente no Android, mas talvez seja necessário ativá-los se tiver problemas com o SMS.

Vá para as configurações do aplicativo de mensagens e verifique se todas as configurações estão habilitadas.

Qual é o aplicativo de mensagens padrão para Android?

O aplicativo de mensagens padrão para telefones Android é o Mensagens, mas você também pode ter outros aplicativos de mensagens pré-instalados, dependendo do seu provedor.

Os telefones Verizon terão o Message+ instalado, que é o aplicativo de mensagens padrão.

Como desativo o bloqueio de mensagens em iPhones?

Tente desativar e reativar o iMessage para desativar o bloqueio de mensagens no seu iPhone.

Você também pode verificar se bloqueou o contato em questão e desbloqueá-lo, se necessário.

Qual é a diferença entre as mensagens do Google e as mensagens da Samsung?

As Mensagens do Google e as Mensagens da Samsung são basicamente as mesmas, com pequenas alterações, como números e formatação e como a interface do usuário é diferente.

Todo o resto é quase o mesmo, e ambos têm as mesmas características que qualquer um tem.