A TV Samsung não liga, sem luz vermelha: como corrigir

Um amigo meu havia me falado recentemente sobre sua TV Samsung não ligar.

Portanto, antes de entrar em contato com o suporte da Samsung, decidimos tentar diagnosticar e corrigir o problema por conta própria, o que nos derrubou várias situações que poderiam ter levado ao problema.

Então, depois de muita deliberação, eventualmente tivemos que enviá-lo para reparos, pois havia danos na placa de energia. Ainda assim, para qualquer outra pessoa que enfrenta um problema semelhante, pode ser muito menos grave.

Se a sua TV Samsung não estiver ligando e a luz vermelha de energia também não estiver funcionando, pode ser qualquer coisa do cabo HDMI, do controle remoto da TV, da voltagem ou até da própria placa de alimentação, como no nosso caso.

Se a sua TV Samsung não ligar e não estiver exibindo a luz vermelha, comece verificando a tomada à qual sua TV está conectada para ver se há algum problema. Se a energia estiver conectada corretamente, verifique o status de suspensão/espera da sua TV para garantir que não está causando o problema.

Também descreverei alguns métodos, como verificar o relé e os transmissores IR e verificar a tensão flutuante, o que exigirá um conhecimento básico de eletrônica e um kit de ferramentas para abrir sua TV.

Confirme se a TV não entrou no modo de suspensão/espera ou tem um problema de tela em branco

Se a sua TV Samsung estiver ligada e tiver uma tela em branco, tente pressionar qualquer um dos botões no controle remoto da TV, pois sua TV pode ter entrado no modo de suspensão.

Você pode desativar o modo de suspensão no menu do sistema.

Além disso, se a sua TV não estiver no modo de suspensão, você pode verificar as configurações da solução ecológica para ver se 'Sem sinal desligado' está ligado/desligado.

Outro problema em potencial é que você tem uma tela em branco devido a uma placa lógica defeituosa ou a um painel LCD ou LED morto.

Se for este o caso, contacte o centro de assistência Samsung mais próximo.

Altere a tomada de energia à qual sua TV está conectada

Embora possa parecer simples demais, às vezes os problemas mais complexos têm as soluções mais fáceis.

Desconecte o cabo de alimentação da tomada existente e conecte-o a uma fonte diferente.

Se a sua TV funciona, então você só tem uma tomada com defeito.

Inspecione o cabo de alimentação

Se a sua TV Samsung estiver conectada a uma fonte de alimentação e não estiver ligando, tente verificar se o cabo de alimentação está danificado.

Tente usar um cabo semelhante se você tiver um por aí e veja se funciona.

Você também pode usar um dispositivo conhecido como multímetro para verificar se o cabo está danificado.

Outra verificação rápida será ver se os pinos do conector da própria TV estão danificados, pois isso pode impedir que o circuito seja concluído.

Desconecte o cabo de alimentação e reconecte-o

Às vezes, o cabo de alimentação ou a TV podem causar interrupções de energia, o que impede que o cabo transmita energia para a TV.

Nesses casos, uma solução simples é desligar a energia, desconectar o cabo de alimentação da tomada e desconectá-lo da TV também.

Isso permite que o cabo e a TV drenem qualquer corrente que ainda esteja fluindo entre eles.

Agora, conecte sua TV novamente e isso deve resolver o problema.

Se isso não funcionar, você pode tentar Redefinindo sua TV Samsung .

Certifique-se de que sua TV não esteja conectada a dispositivos de mídia que possam alimentá-la

Situação semelhante à mencionada acima. Ainda assim, nesse caso, você pode estar enfrentando interrupções de energia devido a outros dispositivos de mídia, como consoles de jogos ou players de Blu-ray, interferindo na transmissão de energia.

Basta desconectar todos os dispositivos conectados à sua TV e tentar ligar o dispositivo.

Verifique o relé

Outro problema pode ser um problema com sua placa de alimentação.

Se você se sente à vontade para trabalhar com eletrônicos, pode verificar isso removendo a placa traseira da TV e inspecionando o relé.

Os dispositivos modernos às vezes incluem um LED no relé para mostrar se está funcionando ou não.

Se o seu dispositivo não incluir um LED, você pode remover o relé e inspecioná-lo quanto a danos visuais, como derretimento dos conectores de cobre e outros.

Inspecione o receptor e o transmissor IR

Verificar o receptor e o transmissor IR também é uma boa solução para o problema.

Você pode verificar se o transmissor IR está funcionando apenas usando seu smartphone.

Abra o aplicativo da câmera e aponte a câmera para o transmissor IR no controle remoto da TV.

Agora pressione qualquer um dos botões e, se você vir uma luz piscando ou piscando no aplicativo da câmera do seu telefone, seu transmissor IR está funcionando bem.

Se o seu transmissor IR estiver funcionando, mas você ainda não conseguir controlar a TV, isso pode sugerir um problema com o receptor IR na TV e pode exigir manutenção.

Verifique se há tensão flutuante

Verifique se há máquinas ou dispositivos em sua casa que possam sofrer flutuações rápidas na tensão ou na corrente de carga, pois isso pode causar interrupções de energia em outros dispositivos.

Cabos soltos ou não conectados corretamente também podem ser uma fonte de tensão flutuante.

Se você tiver algum equipamento grande ou outros dispositivos grandes que desestabilizem seu fluxo de corrente, um Estabilizador de Tensão Dinâmico é uma solução simples, mas eficaz para o problema.

Você pode pegar um em sua loja local de ferragens ou eletrodomésticos ou encomendá-lo on-line.

Para compras online, certifique-se de verificar os requisitos do seu equipamento antes de fazer uma compra.

Entre em contato com o suporte

Se as etapas de solução de problemas acima não produzirem resultados, a única opção restante seria entrar em contato com Suporte ao cliente Samsung e peça a um técnico que o guie pelos reparos, peça para buscá-lo para reparos ou substitua-o pela garantia, se aplicável.

Se você comprou sua TV em uma loja de varejo, também pode entrar em contato com a equipe de pós-venda para configurar um reparo ou substituição.

As oficinas autorizadas na sua área também são uma boa opção. Ainda assim, eles tomam cuidado, pois algumas das oficinas autorizadas repararão seu dispositivo, mas com uma peça de qualidade significativamente inferior à do fornecedor original, o que também pode levar à anulação da garantia.

Considerações finais sobre sua TV Samsung não ligando

Se você estiver confiante em suas habilidades e tiver um entendimento decente de eletrônica, será possível consertar seu dispositivo usando métodos e ferramentas mais complexos.

Além disso, o problema que você está enfrentando também pode estar relacionado a alguma outra falha no dispositivo que não mencionei acima, como uma placa lógica danificada ou fiação interna queimada.

Se você acha que tem um grande problema com sua TV, seria melhor entrar em contato com a equipe de suporte da Samsung para ajudá-lo com uma correção.

perguntas frequentes

Como faço para redefinir minha TV Samsung se ela não ligar?

Você pode redefinir sua TV Samsung acessando a seção 'Menu'. A partir daqui, navegue até Configurações> Suporte> Autodiagnóstico> Redefinir e pressione 'Enter' depois de inserir o PIN, que deve ser '0000' por padrão. Isso reiniciará a TV e, com sorte, corrigirá quaisquer problemas. Você também pode fazer um soft ou hard reset consultando o manual do usuário da sua TV.

Como faço para corrigir a tela preta da morte na minha TV Samsung?

Há muitas razões para o problema declarado. Estes podem incluir conexões defeituosas ou ruins , um problema com o fontes de entrada no seu dispositivo , um particular atualização de firmware ou erro , ou um falha relacionada ao hardware.

Como faço para tirar minha TV Samsung do modo de espera?

Você pode fazer isso acessando 'Opções de soluções ecológicas' no menu do sistema da sua TV e desligando 'Sem sinal desligado', que desliga automaticamente sua TV quando nenhum sinal de entrada é detectado por um determinado período de tempo. Você também pode ver se o 'Tempo de proteção automática' está ativado/desativado no menu do sistema.

Como posso redefinir minha TV Samsung sem um controle remoto?

Você pode fazer isso desligando a energia e desconectando os cabos da TV. Agora, mantenha pressionados os botões 'Power' e 'Volume Down' por 30 segundos, o que deve drenar qualquer energia residual e reinicializar a TV. Em seguida, com os botões 'Power' e 'Volume Down' pressionados, conecte a energia de volta à TV e ela deve ligar sozinha, indicando que foi redefinida. Você também pode fazer uma reinicialização suave simplesmente desconectando a energia e aguardando 1 minuto antes de ligá-la novamente.