Ring Chime não funciona: como corrigir em segundos

Sendo um revisor de tecnologia como uma agitação lateral, costumo pedir muito Smart Home Tech online. Como geralmente ligo enquanto trabalho, deixo meu Ring Chime me notificar quando há um entregador na porta.

Mas recentemente, meu Ring Chime parou de funcionar. Isso levou os agentes de entrega a não entregar meus pacotes porque achavam que eu não estava em casa ou a deixar meus pacotes visivelmente na porta, convidando todos os tipos de piratas desagradáveis.

Felizmente, descobri o problema cedo, então não perdi nenhum pacote, mas isso simplesmente não funcionaria, então entrei on-line para descobrir exatamente o que havia de errado com meu Ring Chime e como corrigi-lo, então voltei para não ter que se preocupar com entregas perdidas.

Se o Ring Chime não estiver funcionando, a primeira coisa a fazer é verificar a compatibilidade do Ring Chime. Em seguida, verifique se ele está recebendo energia suficiente. Se não for isso que está errado, redefinir o Ring Chime deve fazê-lo funcionar novamente.

Verifique a compatibilidade do seu Ring Chime

Naturalmente, nem todos os sinos são compatíveis com sua campainha e, portanto, sempre que você decidir comprar um sino para sua campainha inteligente, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se é compatível com sua campainha de anel.

Certifique-se de que seu Chime (mecânico ou elétrico) não tenha nenhum dano interno que possa ter ocorrido ao longo dos anos ou durante a troca.

Verifique se o seu Ring Chime está recebendo energia

Depois de verificar se a campainha e a campainha são compatíveis, a próxima coisa a fazer é verificar se a campainha está recebendo a energia necessária para funcionar bem.

Para que seu Chime funcione perfeitamente com sua campainha, você precisará garantir que ele receba pelo menos 8-24 V AC na frequência de 50-60 Hz.

Usando um voltímetro ou multímetro, você poderá verificar a tensão que seu circuito está recebendo. Se o transformador não atender aos requisitos, você pode obter um Transformador de campainha de anel .

Este dispositivo ajudará a otimizar os requisitos de energia para o seu Ring Doorbell Pro, e todas as ferramentas necessárias para sua instalação vêm com a caixa.

Toque de campainha está off-line

Certifique-se de que seu toque de campainha não esteja offline. Que está conectado a um ponto de plugue em funcionamento e ao seu Wi-Fi doméstico.

Isso pode acontecer se o roteador Wi-Fi em sua casa parar de funcionar por algum motivo. Tente solucionar problemas do seu Wi-Fi usando os seguintes métodos:

Reduzir ao máximo os impedimentos físicos; o espaço entre o roteador e o Chime deve estar livre.
Se o seu roteador estiver desatualizado, compre um novo com amplificadores integrados.
Alterne outros dispositivos para a rede de 5 GHz para limpar o encaixe para a rede de 2,4 GHz.

Se você alterou recentemente a senha ou trocou seu roteador antigo por um novo, tente reconfigurá-lo por meio do aplicativo Ring.

Você também descobrirá que seu Chime está offline se houver uma perda de energia em sua área. Se for esse o caso, espere até que a falta de energia seja resolvida e tente reiniciar o seu Chime. Idealmente, isso deve acontecer automaticamente se não ler para encontrar o restante das técnicas.

Verifique as configurações do aplicativo Ring

Certifique-se de que configurou a campainha Ring com a campainha Ring. Se houver alguma incompatibilidade nas configurações do aplicativo, você precisará ajustar suas configurações para que seu Chime funcione bem com sua campainha.

Para verificar as configurações do aplicativo Ring, você pode seguir estas etapas:

Vá para o aplicativo Ring → Escolha sua campainha → Configurações do dispositivo → Configurações gerais.
Em seguida, selecione Tipo de campainha → Mecânico 'Toque minha campainha em casa' deve estar ativado.

Interferência Alexa

Esse problema é incomum, mas está afetando rapidamente alguns dos clientes que usam os alto-falantes Amazon Alexa para transmitir o áudio conectado à campainha Ring descobriram que, de alguma forma, por causa disso, seu Chime mecânico está com defeito.

Tudo o que você precisa fazer para corrigir esse problema é:

Vá para o aplicativo Alexa → Dispositivos → Nome da campainha → Desativar ‘Avisos de imprensa da campainha’.

Se você não quiser desabilitar essa opção, é claro que você precisa pesar os prós e os contras; e decida por si mesmo enquanto a Amazon trabalha em uma solução para essa falha.

Redefinir a energia

Se você achar que o logotipo do anel na frente do seu carrilhão não está acendendo, você sempre pode tentar uma reinicialização do seu carrilhão. Isso ajudará a redefinir a energia fornecida ao dispositivo e lhe dará a chance de alternar os slots de energia, se necessário.

Tudo que você tem a fazer é:

Desconecte seu toque de campainha.
Aguarde 30 segundos e, em seguida, conecte-o novamente.
Você verá a luz de notificação começando a piscar. Aguarde um minuto ou mais para que a cintilação pare e, quando estiver estável, você terá reiniciado seu dispositivo com sucesso.

Redefinir de fábrica seu toque de campainha

Quando você se encontra em uma crise terrível em relação à maioria dos dispositivos eletrônicos, uma boa aposta pode ser feita na redefinição de fábrica.

Quando você apertar o botão de reset, o dispositivo irá reiniciar automaticamente. Dê um minuto ou dois, e deve haver uma melhora visível. Veja como você faz isso:

Confirme se o seu Ring Chime está recebendo energia suficiente do ponto de tomada.
Do seu lado, você encontrará um pinhole.
Insira um clipe de papel e mantenha pressionado o botão de reinicialização por 20 segundos.
Depois de soltar o botão, você notará a luz piscando rapidamente.

Isso indica que seu dispositivo foi redefinido e você pode reconfigurá-lo a partir da estaca zero. Certifique-se de apertar o botão de reset se você trocou qualquer um dos seus roteadores Wi-Fi existentes ou está alterando a conexão de rede para evitar possíveis problemas no futuro.

Verifique a fiação da campainha de anel

Ao trocar sua campainha antiga pela campainha Ring, é imperativo que a fiação seja feita corretamente. Tanto a campainha Ring quanto a campainha Ring precisam ser conectadas através do transformador para que o circuito funcione sem esforço.

Dentro da campainha Ring, verifique se todos os fios estão bem enrolados e se não há conexões soltas que prejudiquem o fluxo de corrente para o seu dispositivo. Verifique se os fios estão conectados ao transformador da campainha e à campainha, respectivamente.

Se você não se sentir à vontade para manusear os fios ou não tiver feito a fiação sozinho, é melhor entrar em contato com um profissional para cuidar disso.

Corrigir o erro Algo deu errado

Se você se deparou com esta mensagem durante a configuração do seu dispositivo, você não está sozinho. Existem algumas razões pelas quais esta mensagem está aparecendo.

Pode ser porque seu aplicativo de anel está desatualizado e não funciona mais com sua campainha de anel. Você precisa ir à App Store ou Play Store em tal cenário e certificar-se de que seu Ring App está atualizado.

Se você estiver usando um dispositivo Android, tente desligar o interruptor Smart Network e tente executar novamente o aplicativo, veja se há alguma chance.

Se isso também não funcionar para você, pode ser que, durante a configuração, você esteja selecionando o nome do dispositivo incorreto. Por exemplo, a Campainha Ring Video Gen 2 e a Campainha Ring Video 2 podem soar semelhantes, mas não podem ser diferentes.

O primeiro não possui bateria removível, enquanto o segundo possui. Confirme o tipo e o modelo do seu dispositivo antes de prosseguir com a configuração.

Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Ring

Agora, se tudo mais falhar e você ainda estiver com dificuldades para fazer seu Ring Chime funcionar, como recurso final, tente entrar em contato com o suporte ao cliente.

No Site oficial do anel , eles forneceram os números de telefone de executivos de atendimento ao cliente de vários países. Entre em contato com eles durante o horário de trabalho especificado e eles poderão ajudá-lo.

Atualize para um Ring Chime Pro

Se entrar em contato com o suporte ao cliente também não parece ajudar em nada e o problema ainda não foi resolvido, é possível que o seu Chime tenha sofrido uma surra real e esteja irrevogavelmente danificado por dentro.

Se o seu Ring Chime não puder ser reparado, a melhor alternativa é atualizar para um Ring Chime Pro. Aqui está um detalhado comparação entre o Ring Chime e o Ring Chime Pro .

Conclusão

Agora que chegamos ao final do artigo, aqui estão algumas dicas que gostaria de compartilhar.

Primeiro, ao redefinir a energia do seu toque de campainha, se a luz de notificação não acender quando você conectá-lo, é possível que seu dispositivo esteja danificado e talvez seja necessário trocá-lo.

Em segundo lugar, antes de verificar a fiação entre a campainha, o transformador e a campainha, certifique-se de que o disjuntor esteja desligado. Caso contrário, é um enorme risco de segurança.

Terceiro, ao verificar as configurações do aplicativo Ring, se o método prescrito não funcionar para você, tente o seguinte: Abra o aplicativo Ring e, na página inicial, selecione Configurações → Configurações de campainha doméstica → Detecção automática de campainha → Confirmar.

Dependendo da marca e modelo da campainha, essas configurações no aplicativo podem variar de acordo.

perguntas frequentes

Como faço para que meu toque de campainha volte a ficar online?

Desconecte e reconecte o dispositivo em um intervalo de 30 segundos. Quando você perceber que a luz na frente parou de piscar, você saberá que seu toque de campainha foi reconectado com sucesso.

Como faço para redefinir meu ring chime pro?

Pressione e segure o botão de reset por 20 segundos, depois solte. Você saberá que a redefinição de fábrica foi concluída quando a luz começar a piscar rapidamente.

Por que meu toque de campainha continua piscando?

A luz piscando pode significar qualquer coisa, desde - o dispositivo Ring sendo configurado corretamente até se o seu Ring foi redefinido de fábrica com sucesso até a campainha ser pressionada.