Campainha de toque não funciona após o carregamento da bateria: como solucionar problemas

Sua campainha de anel não funcionou mesmo depois de carregá-la totalmente? Bem, então você veio ao lugar certo, por quê? Porque eu estive no seu lugar, meu amigo.

Não sei vocês, mas no meu caso, esperei recarregar minha bateria até que ela acabasse por completo, e sem brincadeira, minha porta

campainha parou de funcionar. Então eu o guardei para carregar pelo tempo estipulado, coloquei de volta e, para minha perplexidade, minha campainha ainda não estava funcionando.

Quer dizer, isso não é normal. Eu certamente não pensei assim.

Eu tinha que encontrar uma solução para o meu problema; certamente, eu não poderia ter sido o único a enfrentar esse problema.

Então eu parti com esta única missão em mente, e você não sabe disso - havia muitas soluções sugeridas e, para mim, conectar meu dispositivo fez o truque!

Enquanto eu estava em minha busca para encontrar soluções, percebi que muitas pessoas estavam procurando a mesma coisa, então reuni todas as minhas descobertas neste artigo.

Continue lendo para descobri-los.

Se a campainha do anel não funcionar mesmo depois de carregar a bateria, tente desconectar e reconectar a campainha com o aplicativo.

Se isso não funcionar, tente tirar a bateria e reinseri-la. Se ambos não funcionarem, tente redefinir seu dispositivo ou conectá-lo.

Desconecte e reconecte a campainha com o aplicativo

Em primeiro lugar, tente desconectar e reconectar a campainha de vídeo Ring com o aplicativo Ring.

Para desconectar o dispositivo, siga estas etapas:

Vá para o aplicativo de toque → Dispositivos → Nome do dispositivo → Configurações gerais → Remover dispositivo.

Para reconectar o dispositivo, siga as etapas abaixo:

Vá para o aplicativo de toque → Configurar um dispositivo → Digitalize o MAC ID no dispositivo → Designe sua localização
Dê um nome ao seu dispositivo e ative o modo de configuração
Conecte-se ao dispositivo Ring → Conecte o dispositivo ao Wi-Fi → Teste seu dispositivo

Geralmente, uma reinicialização como essa deve funcionar. Mas se isso não acontecer, prossiga para as etapas a seguir.

Retire a bateria e recoloque-a

Se desconectar e reconectar a campainha não funcionar para você, tente uma das soluções mais simples do livro.

Aqui está o que você precisa fazer:

Desaperte a tampa sobre o compartimento da bateria.
Empurre a parte prateada e remova a bateria.
Reinsira a bateria; você saberá que é seguro quando ouvir um clique.
Teste-o no aplicativo Ring, veja se ele mostra que sua bateria está totalmente carregada.

Redefinir a campainha

Se todos os métodos acima o decepcionaram, tente apertar o botão de reset.

O que isso faz é permitir que o dispositivo se reinicialize automaticamente. Dê-lhe um minuto ou dois, e deve haver uma melhoria.

Para efetue um hard reset em sua campainha de anel , faça o seguinte:

Desmonte a campainha do acessório.
Vá para o aplicativo Ring → Menu → Selecione seu dispositivo → Saúde do dispositivo → Alterar rede Wi-Fi
Pressione e segure o botão laranja localizado na parte de trás da campainha por cerca de 10 segundos e solte.
Conecte-se à campainha novamente → Emparelhe-a com o Wi-Fi
Para colocá-lo no modo de configuração, mantenha pressionado o botão laranja.

Ligue a campainha

Como eu disse antes, esse método foi o que funcionou para mim, então vamos direto ao assunto.

É melhor manter a campainha de anel Requisitos de energia e tensão em mente ao instalá-lo. Definir a voltagem muito alta pode fazer com que seu Toque a campainha para explodir seu transformador .

Campainha de vídeo Ring Pro → 16-24 V AC
Campainha de vídeo de toque 2, 3 e 3 Plus → 08-24 V AC

Para cabeamento de Campainha de vídeo de toque 2, 3, 3 Plus , e 4 , comprar o Adaptador de plug-in de campainha de vídeo de anel e conecte-o à campainha.

Este dispositivo foi projetado para converter campainhas de vídeo em anel alimentadas por bateria para funcionar sem corrente de linha.

Ele pode até ser usado no local para conexão direta de energia com a Campainha Ring 2,3 e 3 Plus - já que todos os três têm requisitos de tensão equivalentes.

Se e quando o adaptador se conectar com sucesso ao dispositivo, o LED no botão acenderá.

No entanto, se você tiver um Campainha de Vídeo Ring Pro , você precisa obter o Adaptador de plug-in Ring Video Doorbell Pro .

Ele se conecta ao dispositivo sem muitos problemas e você não precisa fazer nenhuma fiação existente ou nova.

Veja como você instala o adaptador:

Escolha uma tomada e um caminho convenientes.
Prenda o cabo e passe-o por um orifício na parede até o seu dispositivo.
Faça os furos marcados e passe os cabos por eles para alcançar os terminais da campainha de vídeo em anel e prenda os fios frouxos.
Ao conectar a tomada, você sabe que o sistema funciona.
Vá para o aplicativo Ring → Front Door → Configurações → Configurações do Kit de campainha → Nenhum → Salvar
Teste o novo adaptador plug-in pressionando o botão na campainha.

Agora, se os fios do adaptador não forem longos o suficiente, use um cabo de extensão. E em vez de conectar esta configuração a uma campainha mecânica, você pode obter o Campainha de plug-in de toque .

Como o nome sugere, tudo o que você precisa fazer é conectar a campainha; e deixe-o ressoar em sua casa.

Entre em contato com o suporte

Agora, se tudo mais falhar e você ainda estiver com dificuldades para fazer sua campainha de vídeo funcionar, sua melhor e última alternativa é entrar em contato com o suporte ao cliente.

No site Official Ring, eles forneceram os números de telefone dos executivos de atendimento ao cliente de vários países.

Entre em contato com eles durante o horário de trabalho especificado e eles poderão ajudá-lo.

Considerações finais sobre as correções da bateria da campainha de anel

Existem algumas dicas que devo mencionar ao concluir este artigo.

Primeiro, quando você conecta o dispositivo, não importa em qual terminal você conectou os fios.

Seu dispositivo funcionará de qualquer maneira. Às vezes, no entanto, a fiação pode esgotar a bateria durante o uso intenso, pois não consegue acompanhar a carga elétrica pesada.

Em segundo lugar, você pode usar o mesmo método em que desconectou a campainha do aplicativo para remover dispositivos de toque que você pode ter possuído e substituído ou renunciado para sempre.

Em terceiro lugar, certifique-se de que o Wi-Fi esteja funcionando corretamente e tenha uma conexão rápida à Internet.

Finalmente, ao reinserir a bateria, certifique-se de usar parafusos de segurança curtos sob a tampa da bateria.

perguntas frequentes

Quanto tempo leva para carregar a bateria da campainha do anel?

Para um carregamento mais rápido, conecte o cabo USB a uma porta USB em vez de uma tomada de parede, e sua campainha de vídeo em anel deve ser totalmente carregada em cerca de 4 a 6 horas.

Como você sabe quando a bateria da campainha Ring está carregada?

Você saberá que a campainha Ring está totalmente carregada quando apenas a luz VERDE brilhar na superfície.

Um anel com fio carrega a bateria?

Sim, ele está constantemente carregando nesse estado. No entanto, é ALTAMENTE recomendável que você carregue totalmente a bateria antes de conectá-la.

Por que minha campainha está mostrando bateria fraca quando conectada?

É possível que a bateria não esteja carregando se os fios usados estiverem corroídos, parafusos soltos, a fonte de alimentação for afetada devido ao clima frio ou se não estiver recebendo tensão suficiente (8-24V).

Para diagnosticar esse problema: Vá para o aplicativo Ring → Nome do dispositivo → Saúde do dispositivo → Detalhes do dispositivo → Em ‘Fonte de energia’ se mostrar bateria; então pode haver algo errado com a fiação ou suporte de montagem.