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Normalmente, só jogo jogos de tiro em primeira pessoa online, mas recentemente alguns dos meus amigos decidiram começar a jogar League Of Legends.
Eles me convidaram também, mas eu estava relutante por causa da minha falta de experiência no gênero, mas eles me garantiram que me ajudariam a aprender o jogo.
Eu baixei o cliente, entrei na minha conta e alcancei o nível 10 de jogador antes que a vida batesse, então eu saí.
Depois de algumas horas, decidi reativar o jogo e jogar algumas partidas de bot quando tudo tinha se acalmado um pouco.
Pouco antes de começar o matchmaking para um jogo contra bots, fui desconectado dos servidores da Riot.
Minha internet estava boa, e minhas velocidades de download e upload eram normais, e eu podia acessar outros sites.
Eu tinha que descobrir o que estava errado e resolver o problema o mais rápido possível.
Para fazer isso, acessei as páginas de suporte da Riot e seus fóruns de usuários para ver se outras pessoas relataram o mesmo problema.
Consegui coletar todas as informações que encontrei, corrigi o problema e entrei no cliente.
Este guia é o resultado dessa pesquisa para corrigir seu jogo se você se deparar com um problema como esse, em que não consegue se conectar aos servidores mesmo com uma conexão ativa à Internet em segundos.
Para consertar seu cliente de League of Legends que se desconecta mesmo que sua internet esteja boa, tente reparar o cliente e adicionar os executáveis do jogo à sua lista de exceções do Firewall.
Continue lendo para descobrir como os processos em segundo plano podem ser a causa de seus problemas e como impedir que o Windows use sua largura de banda em segundo plano.
Por que estou me desconectando dos servidores da Riot com uma conexão ativa com a Internet
A razão pela qual você está sendo desconectado enquanto joga League of Legends pode ser uma entre muitas, mas você quase pode descobrir a causa raiz do motivo pelo qual isso acontece.
Como resultado, o cliente do jogo inicializa você do jogo e mostra uma mensagem de desconexão.
Isso pode acontecer se sua largura de banda estiver baixa ou também pode ser um problema em que o cliente confunde um pequeno problema de conexão com um grande erro e desconecta você dos servidores da Riot.
Também pode ser um problema com seu roteador ou PC e, se algum deles bloquear o cliente de enviar e receber informações de seus servidores, você poderá se desconectar aleatoriamente.
A correção de um problema como esse varia de reiniciar o cliente do jogo e redefinir o roteador, então vamos passar por cada etapa agora.
Fechar aplicativos em segundo plano
Programas em segundo plano, especialmente aqueles que usam sua conexão com a Internet, podem limitar a quantidade de largura de banda que o cliente do jogo pode usar.
Uma largura de banda menor significa que o jogo se esforça para enviar dados para seus servidores, o que é bastante sensível ao tempo, considerando que o League é um jogo online bastante competitivo.
Para fechar aplicativos em segundo plano, primeiro, você precisará iniciar o Gerenciador de Tarefas e, para isso, pressione e segure o botão Ao controle e Tudo teclas do seu teclado.
Enquanto mantém essas teclas pressionadas, pressione o botão Excluir Chave.
Selecionar Gerenciador de tarefas da lista que aparece.
Depois de iniciar o Gerenciador de Tarefas:
- Clique no Processos aba.
- Clique duas vezes na coluna intitulada Rede . Isso organizará os programas de acordo com o uso da rede.
- Verifique se algum programa está usando muita largura de banda. Maiores Mbps significa que o programa está usando mais largura de banda.
- Feche esses programas clicando com o botão direito do mouse e selecionando Finalizar tarefa. Mas não interrompa as tarefas que o Windows precisa.
- Depois de fechar os programas, saia do Gerenciador de Tarefas.
Inicie o jogo novamente e verifique se as desconexões acontecem novamente.
Defina sua conexão como medida
O Windows tem muitos processos e serviços, especialmente aqueles que lidam com atualizações do sistema operacional, que usam muita largura de banda, mesmo se você estiver usando um programa que fica online a maior parte do tempo.
Eles ocupam muita largura de banda e são executados em segundo plano.
Isso ocorre porque os jogos não usam tanta largura de banda quanto os serviços de atualização, então seu PC acha que não há problema em permitir que esses programas ocupem sua largura de banda,
A melhor maneira de resolver esse problema seria fazer com que sua conexão com a Internet fosse medida.
Isso informa ao seu PC que a conexão tem um limite de dados e para não atualizar os serviços em segundo plano.
A alternativa é ir para todos os serviços, o que é demorado e não é recomendado porque você pode interromper os serviços essenciais que o Windows requer.
Para definir sua conexão como medida:
- Abra o Começar menu e, em seguida, abra Definições .
- No painel esquerdo, selecione Wi-fi .
- Escolher Gerenciar redes conhecidas .
- Selecione sua conexão com a internet.
- Escolher Propriedades .
- Defina a conexão para medido ligando o interruptor.
- Saída Definições .
Agora inicie o jogo novamente e veja se você se desconecta.
Forçar o fechamento do cliente do jogo e iniciá-lo novamente
Você também pode tentar forçar o fechamento do cliente do jogo e, se o problema foi com o cliente, há chances de que você possa corrigi-lo.
Para fazer isso:
- Abrir Gerenciador de tarefas pressionando e segurando o Ao controle e Mudança teclas e pressionando Escapar chave enquanto segura os outros.
- Procure o League of Legends (32 bits) processo.
- Clique com o botão direito do mouse no processo e selecione Finalizar tarefa .
- Saída Gerenciador de tarefas .
Execute o jogo novamente e veja se as desconexões acontecem novamente.
Repare o cliente
O cliente do jogo permite que você verifique a pasta do jogo e repare os arquivos corrompidos encontrados.
Você pode tentar corrigir qualquer problema de cliente que possa estar causando a desconexão dos servidores da Riot.
Para reparar seu cliente de jogo:
- Lançar Liga dos lendários .
- Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do cliente próximo ao botão Fechar.
- De Em geral guia, role para baixo e selecione Iniciar reparo completo .
- Confirme o prompt que aparece.
- Aguarde um pouco até que o cliente termine de verificar os arquivos do jogo e reparar partes dele conforme necessário.
Após a conclusão do reparo, tente executar o jogo novamente e veja se as desconexões ainda acontecem.
Adicionar exceção ao firewall
O Firewall do Windows pode se tornar agressivo em algumas situações e impedir que os aplicativos passem por ele.
O firewall pode ter bloqueado o cliente, levando você a se desconectar dos servidores.
Para corrigir isso, você pode contornar o firewall adicionando League of Legends à sua lista de exceções.
Para fazer isso:
- Abrir Painel de controle .
- Navegar para Sistema e Segurança > Firewall do Windows .
- Escolher Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows.
- Achar lol.launcher.exe e systemrads_user_kernel.exe e permiti-los para conexões públicas e privadas. Se você não encontrar os .exes lá, adicione-os manualmente. Eles podem ser encontrados em C:/Riot Games/League of Legends/ e C:/Riot Games/League of Legends/RADS/ por padrão; caso contrário, verifique a pasta de instalação do jogo.
- Adicione esses executáveis à lista de exceções e selecione OK.
Depois de adicionar o jogo à lista de exceções do Firewall, tente jogar o jogo novamente para ver se as desconexões acontecem novamente.
Reinicie seu PC
Se a adição do League à lista de exceções do Firewall não funcionou, você pode tentar reiniciar o seu PC.
Isso pode corrigir possíveis problemas com o seu PC que podem ter causado a desconexão do cliente dos servidores da Riot.
Para fazer isso:
- Desligue o computador.
- Desconecte o cabo de alimentação do seu PC.
- Aguarde pelo menos 1-2 minutos antes de ligá-lo novamente.
- Ligue o computador.
Depois que o PC ligar, tente jogar o jogo para ver se as desconexões aleatórias desapareceram.
Reinicie seu roteador
O tráfego do seu PC para os servidores da Riot segue uma rota definida de acordo com uma tabela de roteamento atribuída ao roteador.
Se essa tabela de roteamento tiver um caminho ineficiente que pode levar uma rota mais longa do que deveria, sua conexão com o servidor pode expirar, levando você a se desconectar.
Reiniciar o roteador pode limpar essas tabelas de roteamento e obter o roteamento mais novo ou mais rápido possível.
Para fazer isso:
- Desligue seu roteador.
- Desconecte o adaptador de parede do roteador.
- Aguarde pelo menos 30 segundos a um minuto antes de conectá-lo novamente.
- Ligue o roteador.
Verifique se a reinicialização do roteador resolveu o problema de desconexão iniciando o jogo.
Entre em contato com a Riot
Se tudo mais falhar, você ainda pode levantar um ticket de suporte com a Riot .
Eles solicitarão seus logs de rede e hardware e, com a ajuda dessas informações, poderão oferecer uma ajuda melhor que funcionaria com seu PC e sua conexão de rede.
Pensamentos finais
Para combater desconexões aleatórias, tente atualizar para um plano mais rápido, se ainda não o fez; escolha um plano que ofereça algo maior que 100 Mbps.
Ter essas velocidades garantirá que você não se desconecte do jogo porque outra pessoa estava assistindo à Netflix com seu Wi-Fi.
Mais velocidades significam que mais coisas são feitas mais rapidamente, por isso também é bastante útil para tarefas relacionadas à produtividade.
Você também poderá proteger sua conexão no futuro e poderá baixar jogos que só aumentarão o tamanho do arquivo mais rapidamente no futuro.
300 Mbps é bom para jogos e streaming de conteúdo do Netflix e Hulu simultaneamente, então se você tem muitas pessoas em casa que usam a internet quando você joga, atualize seu plano.
Você também pode tentar um roteador mesh que é bom para jogos , que melhora a rede no jogo e é muito versátil ao trabalhar com uma casa inteligente.
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perguntas frequentes
Como você conserta League of Legends?
Você pode reparar arquivos corrompidos em sua instalação do League of Legends executando a ferramenta de reparo que pode ser encontrada no menu Configurações do cliente.
Para acessar as configurações, clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do cliente.
Por que recebo splat de bug no LoL?
Os relatórios de bugsplat acontecem quando seu cliente do League trava por causa de um bug com seu hardware ou software.
Altere as configurações do jogo e veja se o jogo trava novamente.
Como priorizo minha Internet de League of Legends?
Para priorizar sua internet para League of Legends, adicione seu PC à lista de prioridades de QoS do seu roteador.
Verifique o manual do seu roteador para ver como acessar as configurações de QoS e adicionar dispositivos.