CenturyLink DSL Light Red: Como corrigir em segundos

Reinicio meu roteador com bastante frequência para mantê-lo em condições de execução máxima e, quando estava reiniciando o roteador CenturyLink, ele não ligou completamente e uma luz vermelha rotulada DSL começou a piscar. Não consegui me conectar à Internet pelo telefone ou pelo PC, mas ambos mostraram estar conectados à rede.

Para descobrir o que havia acontecido, liguei para a CenturyLink e fiz minhas próprias pesquisas. Consegui encontrar muitas informações sobre uma luz vermelha DSL e algumas maneiras de consertá-la.

Reuni o que encontrei na CenturyLink e online e compilei este guia sobre como consertar seu modem ou roteador CenturyLink com uma luz DSL que está piscando em vermelho.

Para corrigir a luz vermelha do DSL em seu modem ou roteador CenturyLink, reinicie os dois dispositivos. Se o problema persistir, tente uma redefinição. Se ainda não tiver desaparecido, entre em contato com o suporte da CenturyLink.

O que significa a luz vermelha no CenturyLink DSL?

Uma luz DSL vermelha em um modem ou roteador CenturyLink significa que ele não pode se conectar aos servidores da CenturyLink. Você pode ver isso ao ligar o modem ou depois de configurá-lo pela primeira vez.

Se a luz vermelha permanecer acesa por mais de 30 segundos, o modem pode estar com problemas. Pode variar desde os fios da Internet danificados até a interrupção total do provedor de serviços. Seja qual for o caso, tentaremos corrigir o problema e colocá-lo de volta na Internet.

Reinicie seu roteador

A solução mais segura e fácil que você pode tentar é reiniciar o roteador e o modem. Para fazer isso:

Desconecte o cabo de alimentação do roteador.
Aguarde cerca de 1-2 minutos.
Conecte o cabo de alimentação do roteador novamente.
Aguarde a luz verde. Se ficar sólido, seu problema foi corrigido.

Reinicialize seu modem

Se você identificou que o roteador não estava com defeito, tente verificar o modem. Tente reiniciá-lo para ver se ele corrige o problema. Quaisquer problemas com o modem refletirão no roteador porque o modem é a conexão do roteador com a Internet.

Desconecte o cabo de alimentação do modem da tomada de parede.
Espere um minuto ou mais.
Conecte a energia novamente.
Aguarde até que todas as luzes do modem voltem a acender. Se você pode acessar a Internet agora, seu problema foi corrigido.

Redefinir modem CenturyLink

Redefinir o modem pode corrigir problemas que surgiram devido a uma alteração de configuração que você fez ou alterou automaticamente. Uma reinicialização restaura o modem aos padrões de fábrica e apaga todas as configurações e informações de login no modem. Claro, você teria que passar pelo processo de ativação do modem novamente após a reinicialização.

Para redefinir um roteador CenturyLink,

Abra um navegador em um dispositivo conectado à rede.
Modelo http://192.168.0.1 sem aspas na barra de endereço.
Faça login na página de configurações do modem. Você pode encontrar o nome de usuário e a senha do administrador embaixo ou nas laterais do modem em um adesivo.
Selecione Utilitários e escolha Restaurar padrões.
Selecione Restaurar o Modem para o Estado Padrão de Fábrica
Aguarde alguns minutos para deixar o modem concluir a redefinição de fábrica.
Depois de concluído, o LED ficará laranja.
Ative o modem .
Os dispositivos que você conectou ao Wi-Fi anteriormente precisam ser conectados novamente.

Atualizar firmware do roteador

Os roteadores são executados em firmware que recebe atualizações ocasionais para corrigir problemas importantes. Embora as atualizações de firmware do roteador sejam bastante raras, instalar um novo firmware e manter seu roteador atualizado é importante porque o problema que está causando a luz vermelha pode ter sido corrigido com uma atualização de firmware.

Para atualizar o firmware em seu roteador:

Abra um navegador da web e digite na barra de endereço http://192.168.0.1 sem citações.
Faça login na interface de configurações do modem com seu nome de usuário e senha de administrador.
Selecione o ícone Utilitários e selecione Atualizar firmware.
Verifique a área de status de atualização
1. Se estiver escrito Upgrade Firmware, vá para a etapa 5 para continuar a atualização.
2. Se diz Firmware atualizado ou N/A. Não há atualização disponível para o seu modem.
Selecione Baixar e salve o arquivo no computador.
Depois de salvar em um local de sua escolha, selecione Procurar.
Navegue até o arquivo que você acabou de baixar e clique em Abrir.
Clique em Atualizar firmware. O modem iniciará uma atualização de firmware que pode levar até 3 minutos.
O modem será reinicializado após a instalação.
Aguarde até que todas as luzes do modem voltem a acender e abra uma página da Web para ver se sua conexão está de volta.

Verifique o cabo Ethernet

A conexão ethernet do modem ao roteador pode ser um dos pontos de falha do sistema. Certifique-se de que as conexões em ambas as extremidades não estejam soltas. Verifique o pequeno clipe de plástico nas extremidades do conector e certifique-se de que não estejam dobrados ou quebrados. Esses clipes mantêm o conector no lugar.

Se os cabos estiverem danificados, sugiro que os substitua. o Cabo Ethernet DbillionDa Cat8 é uma ótima opção capaz de velocidades de até 40 Gbps e é banhado a ouro para máxima durabilidade.

Verifique as informações de login

Um problema de luz vermelha DSL também pode ocorrer se você inserir suas credenciais de login na Internet incorretamente. Para verificar seus detalhes de login, faça login no modem. Em seguida, entre em contato com a CenturyLink para saber suas credenciais e verifique com as informações inseridas na página.

Depois de redefinir, certifique-se de inserir as credenciais de login corretamente para que você não precise verificar isso novamente depois que outros problemas aparecerem.

Interrupção da Internet

Uma falha pode acontecer com os provedores de serviços também. Por exemplo, seus equipamentos podem ser danificados devido ao clima ou algum bug de software pode quebrar seus servidores.

Infelizmente, se você conseguiu deduzir se isso era um problema do lado da CenturyLink, o melhor que você pode fazer é esperar. Você pode contatá-los para saber o que está acontecendo e um prazo para uma correção ou usar seus ferramenta de interrupção de serviço , mas no final você teria que esperar.

Você pode desconecte e devolva seu equipamento se desejar, mas esperar por uma correção é a melhor escolha.

Entre em contato com o suporte

Se você tentou todos esses métodos de solução de problemas e eles ainda não corrigiram o problema, entrar em contato com a CenturyLink é a melhor opção. Neste ponto, é seguro dizer que o problema só pode ser resolvido por uma equipe de atendimento ao cliente.

Dependendo do seu problema, eles podem enviar técnicos para sua casa para um diagnóstico e correção mais práticos.

Pensamentos finais

Corrigir a maioria dos problemas com sua conexão com a Internet é muito fácil, e vimos o que você pode fazer para corrigir a luz vermelha do DSL no seu roteador CenturyLink. Infelizmente, a maioria desses roteadores que os ISPs fornecem são padrão de pântano, com os recursos mais básicos.

Investir em um sistema de roteador mesh capaz de WiFi 6 é uma boa ideia se você quiser deixar sua casa à prova de futuro. Como o mundo está se movendo em direção a cada vez mais automação, sua casa é a próxima da lista. Os sistemas de roteador de malha foram projetados para funcionar com sistemas de automação residencial em mente e funcionar com muitos dispositivos inteligentes.

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perguntas frequentes

O que causa a baixa qualidade da linha DSL?

Sua linha DSL pode ter problemas devido a intempéries que afetam a infraestrutura do provedor ou qualquer bug de software do seu lado ou do provedor.

Por que minha luz de internet CenturyLink está piscando em vermelho e verde?

A luz da Internet em seu roteador CenturyLink piscará em vermelho e verde ao detectar automaticamente a conexão com a Internet.

Como faço para relatar um problema com a CenturyLink?

A primeira etapa para resolver qualquer problema com a CenturyLink seria usar a ferramenta de interrupção de serviço. Se ele não encontrar nenhum problema, entre em contato direto com CenturyLink.

Como acesso as configurações do meu roteador CenturyLink?

Abra um navegador da Web e digite 192.168.0.1 na barra de endereço. Em seguida, faça login na página de configurações do modem com credenciais que você pode encontrar nas laterais ou embaixo do roteador. Na página principal, você pode navegar até a seção para a qual deseja alterar as configurações.