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Meu amigo comprou um Roomba por minha recomendação porque não encontrou tempo suficiente em sua agenda lotada para limpar sua casa.
Ele achou que o robô era conveniente, pois podia definir um horário e observar o Roomba limpando sua casa.
Eu disse a ele que se ele tivesse problemas com o Roomba, ele poderia me chamar para ajudar porque eu tenho muita experiência trabalhando com o Roombas.
Ele levou o conselho a sério porque me ligou alguns meses depois de comprar seu Roomba e me disse que estava agindo de forma estranha, e ele precisava que eu verificasse.
Então eu imediatamente fui e vi que o Roomba realmente parou de funcionar corretamente e estava mostrando um erro 14.
Para saber mais sobre o que aconteceu com o Roomba dele, o que exatamente era o Erro 14 e como consertá-lo, fui às páginas de suporte da iRobot e vasculhei páginas e páginas de manuais.
Com a ajuda da extensa documentação da iRobot e algumas pessoas nos fóruns de usuários do Roomba, resolvi o problema para meu amigo.
O guia que você lerá em breve foi feito com a ajuda dessa pesquisa e um pouco de tentativa e erro do meu lado, para que você possa tentar corrigir o erro 14 por conta própria.
O erro 14 no seu Roomba significa que o coletor de pó precisa ser reinstalado. Se a lixeira foi instalada corretamente, limpe o Roomba de poeira e sujeira ou tente reiniciar ou reiniciar o robô.
Também dei muitos detalhes sobre como você pode redefinir e reiniciar o Roomba, bem como redefinir a bateria do Roomba e recuperar os ciclos de carga perdidos.
O que significa o Erro 14 no meu Roomba?
O erro 14 em um Roomba geralmente significa que houve um problema com o Roomba não conseguir detectar se um compartimento foi instalado.
O Roomba não detectou um Roomba instalado corretamente ou você pode não ter instalado o compartimento corretamente.
Este código de erro também pode aparecer como Erro 1-4 em alguns modelos Roomba.
Por que estou recebendo o erro 14 no meu Roomba?
O erro 14 aparece quando o Roomba não detecta uma lixeira instalada corretamente, o que pode acontecer devido a vários motivos.
O erro pode mostrar que você instalou a lixeira do coletor de poeira no Roomba incorretamente.
Isso também pode acontecer se o Roomba não detectar corretamente a lixeira, mesmo que você a tenha instalado corretamente.
O erro pode aparecer se você não limpar o Roomba há muito tempo, pois poeira e sujeira do chão podem se acumular no Roomba e impedir que o Roomba detecte se a lixeira foi instalada corretamente.
Reinstale a lixeira
A etapa de solução de problemas mais direta seria fazer o que a iRobot geralmente recomenda para esse erro.
Eles sugerem que você remova e reinstale o coletor de pó, desta vez certificando-se de que ele esteja instalado corretamente.
Pressione o botão de liberação do compartimento e retire o compartimento.
Isso também é o que você faz quando enfrenta o Erro no compartimento do Roomba .
Coloque-o cuidadosamente de volta e certifique-se de que ele se encaixa corretamente.
Verifique se a lixeira está danificada e substitua a lixeira por uma nova peça autêntica, que você pode obter de store.irobot.com .
Depois de instalar a lixeira, pressione o botão Limpar no Roomba e veja se o Erro 14 volta.
Limpe o Roomba
Limpar o Roomba pode ajudar com problemas de detecção e resolver o erro 14.
Para limpar o Roomba:
- Desligue o Roomba e vire-o.
- Desaperte a parte inferior do Roomba perto da unidade do compartimento e retire o painel de plástico.
- Limpe o interior do Roomba com uma lata de ar comprimido. Você também pode usar cotonetes para chegar a áreas de difícil acesso.
- Remonte o painel e parafuse tudo de volta.
Faça o Roomba executar sua rotina agendada e veja se o erro 14 persiste.
Reinstale a bateria
A reinstalação da bateria do Roomba funciona como uma reinicialização suave e pode ajudar a corrigir problemas temporários com o Roomba.
É muito fácil de fazer e não levará mais de cinco minutos.
Para reinstalar a bateria:
- Vire o Roomba de costas.
- Desaperte todos os parafusos, incluindo o da escova giratória.
- Remova a tampa inferior.
- Levante as duas abas da bateria para removê-la.
- Aguarde pelo menos 10-15 segundos e recoloque a bateria.
- Remonte tudo de volta, refazendo seus passos.
Depois de fechar tudo, vire o Roomba para o lado correto e deixe-o executar sua rotina de limpeza.
Verifique se ele se depara com o Erro 14 novamente.
Redefinir a bateria
O Roombas possui uma função de redefinição de bateria que não apenas pode corrigir problemas temporários com o Roomba, mas também recuperar alguns dos ciclos de carga perdidos da bateria.
Para reiniciar a bateria do seu Série 500 ou 600 Quartos:
- Pressione o botão Limpar.
- Pressione e segure os botões Spot e Dock por pelo menos 15 segundos e solte-os quando ouvir um bipe.
- Deixe o Roomba na base de carregamento por cerca de 10 horas ou até que o botão Limpar fique verde.
Para fazer isso com um série 700 Quartoba:
- Conecte o Roomba à base de carregamento ou ao cabo de carregamento.
- Pressione e segure o botão Limpar por pelo menos 10 segundos e solte-os quando o visor indicar r5t para ouvir um bipe.
- Deixe o Roomba carregar por cerca de 15 horas.
Deixe o Roomba executar sua programação e veja se o Erro 14 volta.
Reinicie o Roomba
A reinicialização também pode ajudar com o Erro 14 se for um bug temporário no software.
Diferentes modelos do Roomba têm maneiras diferentes de reiniciar, portanto, certifique-se de seguir as etapas para o seu modelo.
Para reiniciar um Série s Quartoba:
- Pressione e segure o botão Limpar por pelo menos 20 segundos e solte-o quando o anel de LED branco ao redor da tampa da lixeira começar a girar no sentido horário.
- Aguarde alguns minutos para que o Roomba ligue novamente.
- Quando a luz branca se apagar, a reinicialização foi concluída.
Para reiniciar um Série i Roomba
- Pressione e segure o botão Limpar por pelo menos 20 segundos e solte-o quando a luz branca ao redor do botão começar a girar no sentido horário.
- Aguarde alguns minutos para que o Roomba ligue novamente.
- Quando a luz branca se apagar, a reinicialização foi concluída.
Para reiniciar um 700 , 800 , ou 900 Série Roomba:
- Pressione e segure o botão Limpar por cerca de 10 segundos e solte-o quando ouvir um bipe.
- O Roomba irá reiniciar.
Após a reinicialização do Roomba, deixe-o executar sua programação e veja se o erro volta.
Redefinir o Roomba
Se a limpeza ou reinicialização do Roomba não funcionar, tente realizar uma redefinição de fábrica no Roomba.
Primeiro, verifique se você conectou o Roomba ao aplicativo iRobot Home em seu telefone.
Para redefinir seu Roomba:
- Vou ao Definições > Redefinição de fábrica no aplicativo iRobot Home.
- Confirme a solicitação.
- O Roomba iniciará o procedimento de redefinição de fábrica depois que você aceitar o prompt, portanto, deixe-o concluir a redefinição.
Quando a redefinição for concluída e o Roomba puder começar a funcionar novamente, tente executar um ciclo de limpeza e veja se o erro 14 persiste.
Entre em contato com o suporte
Se você ainda está tendo problemas com o Erro 14 e nenhuma dessas etapas de solução de problemas funcionou para você, sinta-se à vontade para entre em contato com o suporte da iRobot.
Eles podem fornecer mais dicas de solução de problemas mais personalizadas para seu Roomba.
Eles também podem fazer uma ligação mais informada sobre se você precisa entregar o robô para manutenção.
Pensamentos finais
Depois de desmontar o robô e reinstalar a lixeira, certifique-se de que ainda pode carregar.
As pessoas on-line relataram ter encontrado o título criativo Erro de carregamento 1 no Roomba depois de trocar ou reinstalar uma bateria.
Se você se deparar com esse problema, verifique se a bateria foi reinstalada corretamente.
Para outro problemas de carregamento que o seu Roomba pode encontrar, tente limpar os contatos de carregamento da bateria com álcool para remover poeira e sujeira que possam ter se acumulado lá.
perguntas frequentes
Por que meu Roomba está retrocedendo?
A razão pela qual o seu Roomba anda para trás às vezes pode ser atribuída a uma roda dianteira bloqueada ou emperrada.
Quando a roda está travada na direção para frente, o Roomba pensa que não pode avançar por causa de algum obstáculo e tentará se mover para trás para eliminar esse obstáculo.
O que significa quando o Roomba pisca limpo?
Quando o botão Limpar em seu Roomba pisca quando está em sua base, significa que está atualizando seu software.
Por quanto tempo devo deixar meu Roomba funcionando?
A iRobot recomenda que você execute o Roomba durante todo o ciclo de limpeza de acordo com a programação que você definiu, e isso pode levar mais de 20 a 40 minutos, pois depende do tamanho da sua casa.
O Roomba memoriza sua casa?
Os Roombas usam seus sensores avançados na frente do robô para aprender o layout da sua casa e fazer um mapa dela.
O Roomba usa este mapa para limpar sua casa de acordo com um cronograma que você definiu.