Falha de avanço rápido do Hulu: como corrigir em minutos

Os programas exclusivos do Hulu sempre foram interessantes para mim, e eu assisti a quase todos os programas e documentários exclusivos deles.

A melhor coisa que eu gosto no serviço é que ele permite que você acesse toda a biblioteca sem precisar pagar por isso.

Você só precisa assistir a alguns anúncios entre o conteúdo que está assistindo e o Hulu permite que você use o serviço livremente, com todo o conteúdo da biblioteca sendo disponibilizado.

Mas o aplicativo tem seu quinhão de problemas, e o mais gritante é quando o programa ou filme que você está assistindo pula um pouco depois de avançar ou retroceder uma seção do conteúdo.

Eu queria descobrir como consertar isso porque era irritante quando o aplicativo pulava uma parte de uma cena muito importante.

Entrei online e pesquisei nos fóruns da comunidade do Hulu e no site de suporte para saber como corrigir o problema de pular.

Algumas horas de pesquisa depois, tive uma ideia do que poderia tentar e consegui consertar o aplicativo.

Este guia detalha minhas descobertas para ajudá-lo a corrigir seu aplicativo Hulu se estiver pulando sem motivo.

Se o seu aplicativo Hulu estiver com problemas após avançar ou pular, tente reiniciar o fluxo e limpe o cache do aplicativo Hulu. Se isso não funcionar, reinstale o aplicativo e reinicie o dispositivo em que você está assistindo o Hulu.

Descubra neste artigo por que reinstalar o aplicativo tem a melhor probabilidade de corrigir o problema e como limpar o cache do aplicativo.

Reinicie o fluxo

Quando o fluxo pula aleatoriamente, a solução mais fácil é reiniciar o fluxo novamente.

Use os botões do controle remoto da TV, use o dispositivo conforme aplicável e saia do filme ou programa que está assistindo.

Depois de sair da tela, coloque-o novamente e pule para ver se o problema ocorre novamente.

Você também pode tentar reiniciar o aplicativo Hulu algumas vezes.

Limpe o cache de aplicativos do Hulu

Como todos os aplicativos, o aplicativo Hulu possui um cache que você pode limpar se estiver corrompido para corrigir problemas de avanço rápido e retrocesso.

Limpar o cache ajuda o aplicativo Hulu a reconstruí-lo, o que pode corrigi-lo.

Para limpar o cache do Hulu no Android:

Vamos para Definições .
Selecionar Aplicativos.
Encontre o Hulu aplicativo e selecione-o.
Navegar para Armazenar , então escolha Limpar cache .

Para iOS:

Vamos para Definições .
Navegar para Em geral , então Armazenamento do iPhone .
Localizar Hulu e selecione Descarregar aplicativo .

Quando você limpar o cache e iniciar o aplicativo Hulu novamente, ele reconstruirá seu cache, então tente pular um programa ou filme para ver se os saltos aleatórios voltam.

Reinstale o Hulu

Se limpar o cache ou reiniciar o aplicativo não funcionar, você também pode tentar reinstalar o aplicativo Hulu.

Primeiro, você precisará desinstalar o aplicativo e, para isso, pressione e segure o ícone do aplicativo Hulu se estiver no telefone ou abra o menu contextual com o controle remoto na sua smart TV.

Algumas TVs inteligentes têm uma seção de aplicativos, então vá até lá se você não tiver um menu contextual.

Desinstale o aplicativo tocando em desinstalar no Android ou tocando no X vermelho no ícone do aplicativo no iOS.

Desinstalar o aplicativo em uma smart TV é bem fácil; basta tocar em Desinstalar em sua entrada na lista de aplicativos.

Instale o aplicativo novamente na loja de aplicativos em sua TV ou telefone e inicie-o novamente.

Fazer isso também instalará a versão mais recente do aplicativo Hulu, portanto, se uma atualização mais recente corrigir seu problema, você estará pronto e poderá começar a assistir ao Hulu.

Comece a transmitir o conteúdo que você assistiu anteriormente e pule para ver se o problema foi resolvido.

Dispositivo de reinício

Ao reinstalar o aplicativo não parece resolver o problema, reinicie o dispositivo em que você está tendo o problema também.

Desligue-o e aguarde pelo menos um minuto para que o dispositivo seja reinicializado.

Depois de esperar, ligue a TV ou o telefone novamente e inicie o aplicativo Hulu.

Comece a transmitir algo e use os botões de avanço rápido e retrocesso para ver se o bug volta novamente.

Reinicie seu roteador

Você pode tentar reiniciar seu roteador porque problemas de internet também podem fazer com que seu fluxo seja ignorado.

Reiniciar o roteador pode corrigir esses problemas e muitos outros, e é seguro e pode ser feito rapidamente.

Para fazer isso:

Desligue o roteador.
Desconecte o roteador da parede e aguarde pelo menos 30 segundos.
Conecte o roteador novamente.
Ligue o roteador.

Depois de ligar o roteador, inicie o Hulu e inicie um fluxo para ver se você corrigiu seus problemas.

Entre em contato com o Hulu

Se o aplicativo Hulu ainda não funcionar após a reinstalação do aplicativo, não hesite em entre em contato com o suporte do Hulu .

Eles terão seu próprio procedimento de solução de problemas que orientarão você e, se não puderem corrigi-lo na primeira chamada, poderão escalar ainda mais o problema.

Entre em contato apenas com o Hulu por meio do site de suporte oficial ou crie uma postagem no fórum que detalha seus problemas.

Pensamentos finais

Se você estiver usando uma VPN para assistir ao Hulu, tente desativá-la também.

O Hulu fica bastante irregular quando você o usa com uma VPN, então desligue-o e tente retroceder ou avançar novamente.

Atualize de uma VPN gratuita para uma que funcione com serviços de streaming como o ExpressVPN.

As VPNs pagas oferecem melhor largura de banda e têm poucas restrições quanto à quantidade de dados que você pode usar no serviço.

perguntas frequentes

Por que meu Hulu armazena constantemente em buffer?

Seu Hulu pode estar constantemente em buffer devido a um problema com sua internet ou o aplicativo Hulu.

Reinicie o roteador e reinstale o aplicativo para corrigir problemas como esse de acontecer novamente.

Como você pula comerciais no Hulu?

Você precisará se inscrever para uma assinatura paga no Hulu para pular anúncios em conteúdo não ao vivo.

A TV ao vivo ainda terá anúncios porque são canais que vão ao ar na TV.

Existe um AdBlock para Hulu?

Existem extensões do AdBlock no Chrome que você pode instalar para pular anúncios no Hulu, mas a maioria dessas extensões pode estar vendendo seus dados.

Eu ainda recomendo obter a assinatura sem anúncios porque também é mais confiável e barata por mês.

O Hulu pergunta: Você ainda está assistindo?

O Hulu tem o mesmo recurso que a Netflix tem onde pergunta se você ainda está assistindo se não fizer nada com o app e deixar rodar alguns episódios do programa que está assistindo.

Ter esse recurso no Hulu é bastante conveniente porque ele interromperá automaticamente a transmissão se você não estiver assistindo ao Hulu no momento.