Volume não funciona na TV Vizio: como corrigir em minutos

É sempre bom ter uma lista de verificação de solução de problemas antes que qualquer problema seja escalado.

Pessoalmente, enfrentei vários problemas relacionados ao volume na minha TV Vizio. Tendo isso em mente, fiz uma lista de verificação para resolver o problema.

Algumas semanas atrás, eu queria assistir a um jogo de futebol muito importante. Eu estava esperando o dia inteiro para assistir depois do trabalho.

Mas assim que liguei minha TV Vizio, fiquei terrivelmente irritado ao descobrir que não havia áudio na minha TV.

Pelas minhas experiências anteriores, percebi que ter um problema relacionado ao áudio não significa necessariamente que haja algum problema técnico com a TV.

Pode haver causas muito óbvias, como sua TV no mudo. Às vezes, o dispositivo de saída de áudio é conectado ao conector de 3,5 mm sem você saber.

Para criar esta lista de verificação, examinei minuciosamente as opções de áudio na minha TV Vizio e assisti a alguns vídeos do youtube muito úteis para entender o básico da transmissão de áudio nas TVs Vizio.

Também consultei as perguntas frequentes disponíveis on-line para entender os problemas de áudio enfrentados com mais frequência pelos usuários da Vizio TV. Tenho certeza de que esta lista de verificação também será útil para você.

Para corrigir o volume da sua TV Vizio, certifique-se de que sua TV não esteja no modo mudo, verifique se o controle remoto está funcionando corretamente, verifique o cabo HDMI e certifique-se de que a caixa de satélite não esteja no modo mudo.

Esta lista de verificação de solução de problemas abaixo resolverá problemas de áudio na sua TV Vizio na maioria dos casos.

Verifique se o seu controle remoto funciona

Às vezes, devido a baterias descarregadas ou outros problemas, os controles remotos da TV Vizio param de funcionar corretamente.

Esse pode muito bem ser o seu caso, se estiver enfrentando problemas com o volume da TV.

Portanto, é sempre uma boa ideia iniciar a solução de problemas verificando se o controle remoto está funcionando corretamente.

Ligue a TV e pressione as funções de volume no controle remoto. Se a TV não estiver respondendo ao controle remoto, tente substituir a bateria no controle remoto.

Se a troca de baterias não funcionar, infelizmente é hora de comprar um novo controle remoto.

Vá para a próxima etapa se achar que o controle remoto está funcionando corretamente.

Certifique-se de que sua TV Vizio não esteja silenciada

Você pode distraidamente ter colocado sua TV Vizio no mudo. Se for esse o caso, você não ouvirá nenhum áudio da TV se for esse o caso.

Tente ativar o som da sua TV Vizio pressionando o botão mudo no controle remoto do Vizio.

Verificar o volume da TV Vizio pode ajudar se sua TV não estiver no mudo.

Verifique o volume da sua TV Vizio

Então você pressionou o botão mudo, mas ainda não consegue ouvir nada. Pode ser que o volume da sua TV tenha sido ajustado para zero.

Use o controle remoto da TV e pressione o lado '+' do botão de volume.

Certifique-se de que o volume da TV esteja ajustado para um nível audível acima de zero.

Se o volume da TV estiver ajustado corretamente, mas você ainda não conseguir ouvir nada, verificar o cabo HDMI pode ajudar.

Verifique seu cabo HDMI

Os cabos HDMI desempenham um papel muito importante na transmissão de sinais de áudio e vídeo para a TV.

Sua TV Vizio pode enfrentar problemas de volume se o cabo HDMI que conecta sua TV a um dispositivo externo estiver com defeito.

Se você pode ver o vídeo na sua TV, mas não há áudio, é muito possível que o cabo HDMI esteja quebrado.

Você pode tentar usar um cabo HDMI diferente para verificar se o problema de áudio é resolvido.

Se os problemas de áudio forem resolvidos ao usar outro cabo, isso significa que o cabo HDMI anterior que você estava usando estava com defeito.

Verifique as configurações de volume no seu decodificador

Os sinais de áudio e vídeo são transmitidos para a TV através do decodificador se você estiver usando um decodificador.

Portanto, é importante verificar a configuração de volume em seu decodificador se você estiver enfrentando problemas de áudio.

Use o controle remoto para primeiro certificar-se de que o decodificador não está no mudo. Depois disso, use o controle remoto para aumentar o volume para níveis audíveis acima de zero.

Se isso não funcionar, vá para a próxima etapa.

Verifique se o SAP foi ativado na sua TV Vizio

SAP, abreviação de Secondary Audio Programming, é usado para ouvir o vídeo na TV em um idioma diferente do idioma original.

Geralmente, é um segundo fluxo de áudio incluído no programa de TV.

O SAP pode ser desligado na sua TV se você quiser assistir ao programa no idioma original. 'SAP', 'Audio Select', 'B-Audio', 'MTS' etc são todos rótulos de menu populares para SAP.

Siga estas etapas para garantir que o SAP esteja ativado em sua Vizio TV:

Pressione o botão 'menu' no controle remoto da TV.
Selecione a opção ‘Áudio’ na lista de opções disponíveis.
Selecione a opção 'SAP'.
Selecione a configuração desejada.

Desativar o DTS TruSurround na sua TV Vizio também pode ajudar se os problemas persistirem.

Desligue o DTS TruSurround na sua TV Vizio

Muitos usuários da Vizio TV enfrentam problemas de volume devido às configurações avançadas de áudio da TV.

Um conflito entre o programa que você está assistindo e o DTS TruSurround pode estar causando problemas de áudio na sua TV Vizio.

Desativar a configuração avançada pode ajudar nessa situação. Para desativar o DTS TruSurround em sua TV Vizio, siga estas etapas:

Vá para o Menu Principal.
Vá para Configurações de áudio.
Vá para Áudio Avançado.
Desligue o DTS TruSurround.

Se isso não funcionar, vá para a próxima etapa.

Verifique se um cabo de áudio de 3,5 mm foi conectado

Os alto-falantes da sua TV Vizio não transmitirão nenhum áudio se algum dispositivo for deixado conectado à tomada de áudio da TV.

É possível que um dispositivo como um fone de ouvido ou fone de ouvido tenha sido deixado conectado anteriormente.

A TV enviará a saída de áudio para o dispositivo conectado, se for o caso.

A saída de áudio nesses dispositivos obviamente não seria audível se você não os estivesse usando.

Desconecte o dispositivo e tente aumentar o volume na TV.

Redefinir sua TV Vizio pode ajudar se nenhum dispositivo estiver conectado à porta de áudio.

Redefinir sua TV Vizio

Se nenhuma das maneiras acima funcionou para resolver seus problemas de áudio, então redefinindo sua TV Vizio provavelmente acertaria.

Pressione o botão 'menu' no seu controle remoto Vizio.
Navegue e selecione a opção 'Sistema', usando o controle remoto.
Navegue até e selecione a opção 'Redefinir e Admin'.
Selecione 'OK'
Coloque o código parental, caso tenha colocado manualmente.
Se você não colocou manualmente nenhum código parental, coloque '0000' como a senha quando solicitado.
Selecione a opção ‘Redefinir’.
Pressione OK'
Espere até que a TV desligue.

Depois de um tempo, a TV ligará novamente e o processo de configuração do aplicativo começará.

Entre em contato com o suporte

Pode ser possível que nenhuma das opções acima funcione e você ainda esteja enfrentando problemas de áudio.

Nesse caso, você deve escalar o problema e procurar ajuda da equipe de suporte ao cliente da Vizio.

Você pode encontrar as informações relevantes de atendimento ao cliente no Site de suporte do Vizio .

Conclusão

Você já deve saber que pode haver várias razões pelas quais você está enfrentando problemas de áudio na sua TV Vizio.

Esses motivos variam de coisas ligeiramente técnicas, como configurações avançadas de áudio, a coisas muito simples e diretas, como baixo volume ou um conector de 3,5 mm conectado.

Agora que você leu este artigo, poderá verificar sua TV para problemas simples e relativamente técnicos.

Isso resolveria seus problemas de áudio na maioria dos casos e o ajudaria a recuperar seu áudio rapidamente. Eu espero que isso ajude.

perguntas frequentes

A TV VIZIO tem botões de volume?

Sim, as TVs Vizio têm botões de volume na unidade. Eles geralmente ficam na lateral ou na parte de trás da TV, dependendo do modelo.

Como faço para redefinir o som na minha TV VIZIO?

Siga estas etapas para redefinir sua TV Vizio:

Pressione o botão 'menu' no seu controle remoto Vizio.
Navegue e selecione a opção 'Sistema', usando o controle remoto.
Navegue até e selecione a opção 'Redefinir e Admin'.
Selecione 'OK'
Coloque o código parental, caso tenha colocado manualmente.
Se você não colocou manualmente nenhum código parental, coloque '0000' como a senha quando solicitado.
Selecione a opção ‘Redefinir’.
Pressione OK'

Espere até que a TV desligue.

Para fazer uma reinicialização suave, desconecte a TV da tomada, aguarde 60 segundos e conecte-a novamente.

Como faço para diminuir o volume da minha TV Vizio sem controle remoto?

Você pode diminuir o volume em uma TV Vizio sem controle remoto usando os botões na unidade.

Você pode encontrar os botões na lateral da TV ou na parte de trás. Você também pode fazer isso usando o controle remoto do aplicativo Smart Cast em seu telefone.