Tela preta da TV LG: como consertar em segundos

Minha TV LG C1 OLED me serviu bem no ano passado, e foi tranquilo até quase uma semana atrás, quando a TV mostrava apenas uma tela preta quando tentei ligar a TV.

Aconteceu novamente ontem à noite quando me sentei para assistir ao novo filme do Batman, então decidi corrigir qualquer problema que fosse.

Para fazer isso, entrei online nas páginas de suporte da LG e li alguns recursos que as pessoas nos fóruns de usuários da LG postaram.

Quando terminei minha pesquisa com algumas horas de atraso, sentei-me para consertar a TV e rapidamente o fiz em menos de meia hora.

Este artigo compila todas as informações úteis que encontrei para saber exatamente o que você precisa fazer para consertar qualquer TV LG que esteja mostrando uma tela preta em minutos!

Para consertar uma TV LG mostrando uma tela preta, verifique três vezes os conectores que sua TV usa, incluindo energia e dispositivos externos. Você pode tentar mudar para o dispositivo de entrada correto ou reiniciar a TV se isso não funcionar.

Continue lendo para entender como redefinir ou reiniciar a TV pode ajudar com problemas como uma tela preta.

Verifique suas conexões

Todas as conexões à sua TV precisam estar conectadas corretamente para que a TV funcione, incluindo energia e seus dispositivos de entrada.

Vá para a parte de trás da sua TV e certifique-se de que nenhuma das conexões esteja solta ou desconectada de suas portas.

Verifique as entradas de áudio e imagem, como HDMI, e lembre-se de verificar também as extremidades dos conectores quanto a danos.

Inspecione o comprimento de todos os cabos e substitua-os se necessário; para cabos HDMI, eu recomendaria um Cabo HDMI da Belkin , que possui conectores banhados a ouro que duram mais do que os cabos HDMI comuns.

O cabo de alimentação também precisa estar totalmente conectado e tente outras tomadas antes de verificar se você consertou a TV.

Alterar entradas

Se você puder ver apenas a interface da TV e não houver imagem na entrada, tente alternar as entradas e verifique as outras portas HDMI.

Você pode ter conectado a entrada a uma porta diferente, então tente alternar entre as entradas e veja se a TV começa a exibir alguma coisa.

Cada porta será rotulada com um número em sua extremidade, portanto, verifique em qual porta você conectou o dispositivo na parte traseira da TV e mude a TV para essa entrada.

Verifique seu dispositivo de entrada

Você também pode precisar verificar o dispositivo conectado à TV e ver se ele está ligado e funcionando, o que significaria seu decodificador ou console de jogos.

Reinicie o dispositivo, se necessário, e tente usar outra porta de entrada para conectar o dispositivo.

Se isso não funcionar, talvez seja necessário redefinir o dispositivo.

Verifique as portas na parte de trás do dispositivo e certifique-se de que estão bem.

Limpe-os com um pano seco se parecer corroído ou entupido com poeira.

Reiniciar TV

Se a TV LG ainda estiver mostrando uma tela preta, mas todas as suas entradas estiverem corretas, talvez seja necessário reinicie a tv para tentar corrigir o problema.

Para fazer isso:

Desligue a TV.
Desconecte a TV da tomada de parede.
Aguarde pelo menos 40 segundos antes de conectar a TV novamente.
Ligue a televisão.

Quando a TV voltar, verifique se o problema da tela preta volta novamente.

Tente reiniciar sua TV mais algumas vezes se a primeira tentativa não fizer diferença.

Redefinição de fábrica da TV

Uma redefinição de fábrica só pode ser feita se você puder acessar os menus da sua TV, e isso restaurará a TV para as configurações padrão de fábrica.

Isso significaria que você seria desconectado de todos os aplicativos na TV e todos os aplicativos que você instalou depois de configurar a TV também serão removidos.

Para redefinir sua TV LG:

aperte o Inteligente chave em seu controle remoto.
Selecione os Engrenagem ícone no canto superior direito.
Vamos para Em geral > Redefinir para configurações iniciais .

Depois que a TV terminar de redefinir e reiniciar, passe pelo processo de configuração e conecte a TV ao Wi-Fi.

Instale todos os aplicativos necessários, faça login neles e verifique se o problema da tela preta volta novamente.

Você também pode redefina sua TV LG sem o controle remoto , se necessário, usando os botões na lateral da TV.

Entre em contato com a LG

Se nada funcionar, você ainda tem Suporte ao cliente LG para recorrer, então entre em contato com eles se precisar de mais ajuda.

Eles poderão enviar um técnico para diagnosticar o problema com sua TV depois de tentar algumas etapas extras de solução de problemas por conta própria.

Se você também for elegível para uma garantia, seu serviço será gratuito.

Pensamentos finais

Também houve relatos de TVs LG desligando aleatoriamente por conta própria, geralmente causada por uma configuração de economia de energia na TV.

Desative o desligamento automático e o temporizador de desligamento nas configurações da TV para corrigi-lo.

Verifique o seu remoto para ver se ele está respondendo para ter certeza de que não está impedindo você de ligar a TV.

Substitua as baterias ou substitua tudo se estiver velho e danificado.

perguntas frequentes

Quanto tempo duram as TVs LG?

As luzes de fundo LED da LG têm uma vida útil de até 50.000 horas, estimada em cerca de sete anos de uso normal.

Depende principalmente do seu padrão de uso e, se você estiver com a TV ligada o tempo todo, pode durar um pouco menos.

Existe um botão de reset em uma TV LG?

A maioria das TVs LG não possui um botão de redefinição físico que você pode usar para redefinir a TV rapidamente.

Você terá que entrar no menu de configurações da TV e iniciar a redefinição de fábrica lá.

Como você sabe quando sua TV está saindo?

A primeira coisa que você notará se sua TV estiver morrendo é que os cantos da tela começam a distorcer e as cores começam a deformar.

Você também saberá se vir pixels mortos na tela de uma cor diferente das que estão ao redor.

Como faço para redefinir minha antiga TV LG sem o controle remoto?

Para redefinir sua TV LG sem o controle remoto, use os botões na lateral da TV para abrir e navegar pelos menus.

Inicie as Configurações e vá para Geral, onde você pode encontrar a opção de redefinir a TV para as configurações iniciais.