Problemas de DNS do Spectrum: aqui está uma solução fácil!

Sempre que recebo um novo roteador, mexo em suas configurações para tirar o melhor proveito dele.

Depois de configurar o roteador do Spectrum, entrei nele e configurei um DNS personalizado.

O DNS específico que eu estava usando acelerou minha velocidade de conexão o suficiente para que eu pudesse perceber, especialmente ao carregar páginas da web.

Mas depois de algumas semanas, qualquer página da Web que eu tentasse carregar parava de carregar e me mostrava um erro relacionado ao DNS.

Eu queria descobrir por que isso aconteceu porque eu usava esse DNS há vários anos e nem uma vez tive um problema como esse.

Entrei online e verifiquei as páginas de suporte do Spectrum e seus fóruns de usuários para saber o que as pessoas faziam quando tinham problemas de DNS.

Este artigo compila as informações das horas de pesquisa que pude fazer para que você também possa corrigir problemas de DNS com sua Internet Spectrum em segundos.

Se você estiver tendo problemas de DNS em sua conexão com a Internet do Spectrum, use um DNS personalizado como 1.1.1.1 ou 8.8.8.8. Caso contrário, você também pode tentar usar uma VPN ou reiniciar ou redefinir seu roteador.

Descubra mais adiante neste artigo como DNSs personalizados podem contornar problemas com o DNS padrão e como você pode configurar um DNS personalizado em seu roteador Spectrum.

Usar Cloudflare 1.1.1.1

O DNS ou Servidor de Nomes de Domínio é um serviço que todos na Internet usam para se conectar a diferentes páginas e servidores da Web.

Ele traduz o URL que você digita na barra de endereços em um endereço que os sistemas de rede podem usar para conectá-lo a um servidor.

Existem vários provedores de DNS, incluindo o Google, mas o mais fácil de configurar no seu dispositivo seria DNS 1.1.1.1 da Cloudflare .

Você pode rotear seu tráfego pelo DNS sempre que quiser com apenas uma alternância e possui recursos adicionais como uma VPN completa com a versão premium.

Acesse o site 1.1.1.1 da Cloudflare e baixe a ferramenta; também está disponível nas lojas de aplicativos Android e iOS para seus dispositivos móveis.

Use o modo somente DNS e ative-o.

Em seguida, verifique se os erros de DNS voltam quando você tenta se conectar a uma página da Web.

Experimente uma VPN

As VPNs roteiam sua rede por meio de seus próprios sistemas para manter seus hábitos de navegação na Internet longe de olhares indiscretos e oferecer muita privacidade.

Eles usam seus próprios servidores DNS, portanto, é uma solução válida se você estiver tendo problemas com seu DNS.

Obtenha uma VPN gratuita como ExpressVPN ou Windscribe e experimente-as para ver qual funciona melhor.

Eu recomendaria atualizar para as versões pagas porque elas oferecem limites de dados mais altos e velocidades de rede mais altas nos planos pagos.

Baixe qualquer uma dessas VPNs e ative-as.

Tente carregar uma página da Web para ver se você resolveu o problema de DNS.

Altere seu DNS

O Spectrum permite que você altere manualmente o DNS fazendo login na ferramenta de administração do seu roteador.

Mas, primeiro, você precisará do aplicativo My Spectrum instalado e configurado.

Depois de preparar o aplicativo, siga estas etapas:

Vou ao Serviços aba.
Debaixo Equipamento , selecione Roteador .
Role para baixo para selecionar Configurações avançadas .
Toque Servidor dns .
Selecionar Gerenciar DNS .
Digitar 8.8.8.8 , que é o DNS do Google ou 1.1.1.1 , Cloudflare nos campos DNS primário e secundário.
Acertar Salvar .

Saia do aplicativo e tente carregar uma página da Web para ver se o problema de DNS desaparece depois de usar um DNS personalizado.

Desligue o firewall

Os firewalls bloqueiam o tráfego que considera malicioso e não permitem que determinados programas fiquem online de acordo com as regras que devem seguir.

Ele pode bloquear a conexão do seu navegador, o que pode aparecer como um problema de DNS quando você tenta carregar uma página da web.

Desligue seu firewall temporariamente apenas para ver se ele foi o culpado e ligue-o novamente depois.

Se seu firewall permitir que você altere suas regras de entrada e saída, exclua seu navegador da lista de programas que ele pode bloquear.

Essa solução mais permanente é mais conveniente do que desligar o firewall toda vez que você quiser ficar online.

Tente abrir uma página da Web depois de adicionar o navegador à lista de exclusões para ver se tirar o navegador do firewall ajudou.

Reiniciar roteador

Se o roteador ainda estiver tendo problemas com o servidor DNS, você pode tentar reiniciar o roteador.

O roteador é reiniciado como uma reinicialização suave, que pode corrigir bugs e outros problemas com seu roteador e sua conexão com o DNS por extensão.

Para reiniciar o roteador:

Desligue seu roteador.
Desconecte o roteador da parede.
Antes de conectar o roteador novamente, aguarde pelo menos 30 a 45 segundos para que a reinicialização por software seja concluída.
Ligue o roteador novamente.

Depois que o roteador ligar, tente carregar algumas páginas da Web para verificar se os problemas de DNS foram resolvidos.

Redefinir roteador

Quando uma reinicialização não corrigir o problema de DNS, faça uma redefinição de fábrica do seu roteador Spectrum.

Uma redefinição de fábrica limpa todas as configurações, incluindo seu nome e senha de Wi-Fi personalizados, portanto, você precisará configurá-la novamente após a redefinição.

Para redefinir seu roteador Spectrum:

Encontre o Redefinir botão na parte de trás do roteador. Deve ser rotulado Redefinir .
Pegue um objeto pontiagudo não metálico e use-o para pressionar e segurar o botão.
Segure este botão por pelo menos 30 segundos e deixe o roteador reiniciar.
Quando o roteador voltar a ligar, a redefinição estará concluída.

Após a redefinição, carregue algumas páginas da web para ver se a redefinição do equipamento resolveu os problemas de DNS.

Espectro de contato

Se nenhuma das etapas de solução de problemas sobre as quais falei funcionar para você, não hesite em entrar em contato Suporte ao cliente da Spectrum .

Eles poderão orientá-lo através de um conjunto mais completo de etapas de solução de problemas que podem ajudar com seus problemas de DNS.

Se necessário, eles podem enviar um técnico para sua casa se não puderem resolver o problema por telefone.

Pensamentos finais

Os problemas de DNS são muito fáceis de corrigir porque existem muitos servidores DNS públicos que você pode usar se um não funcionar.

Às vezes, os problemas de DNS podem não ser por causa do seu dispositivo ou da sua Internet e podem acontecer se o servidor DNS demorar a responder.

Pode estar sob um ataque DDoS por alguém mal-intencionado que pode atrasar mais sua conexão.

Você pode encontrar problemas de DNS em outros ISPs, como Falha na resolução de DNS na CenturyLink , e Servidor DNS não responde no Comcast Xfinity .

Além dos ataques, os pacotes que você envia têm um tempo definido antes de expirarem.

Se seus pacotes de solicitação demorarem muito para chegar ao servidor DNS, seu navegador mostrará um erro de DNS.

perguntas frequentes

Posso alterar o DNS no roteador Spectrum?

Você pode alterar o DNS do seu roteador Spectrum com o aplicativo My Spectrum.

Vá para a seção Serviços e encontre seu roteador na guia Equipamento para definir seu próprio DNS.

Qual é o melhor servidor DNS?

Os melhores servidores DNS públicos que você pode usar são o 8.8.8.8 do Google ou o 1.1.1.1 do Cloudflare.

Você também pode usar o 9.9.9.9 do Quad9.

Mudar seu DNS pode ser ruim?

Alterar seu DNS não tem efeito negativo em sua conexão com a internet e pode até tornar sua conexão mais eficiente.

A alteração é reversível com o clique de um botão, para que você possa reverter para os padrões se tiver algum problema.

Os servidores DNS afetam os jogos?

Configurar seu roteador para usar um servidor DNS personalizado não afetará os jogos.

Pode aumentar a eficiência de como sua conexão encontra e se conecta aos servidores, mas seu impacto não é perceptível.