Problema de pixelização da Verizon Fios: como corrigir em segundos

Problema de pixelização da Verizon Fios: como corrigir em segundos

Já uso o Verizon Fios há muito tempo, tanto para Internet quanto para TV. Eu gostava muito de assistir filmes e programas sob demanda, mas de vez em quando enfrentava pixelização no feed de vídeo. E isso não era buffer nem nada; era para cima inacessível.





Agora, isso não funcionaria, especialmente se eu tivesse acabado de chegar em casa depois de um dia duro no trabalho. Então decidi entrar na internet para descobrir por que exatamente isso estava acontecendo.





Levou algumas horas navegando na web, lendo artigo após artigo com palavras vagas, para descobrir.





Para corrigir o problema de pixelização do Verizon Fios, troque seus cabos e fios e reinicie o decodificador. O culpado também pode ser uma tomada com defeito ou uma falha ONT.

Razões para a pixelização Verizon Fios

Por Pixelização, estou falando de patches que aparecem em certas partes do seu vídeo, fazendo com que você veja uma cena borrada. No começo, eu só pensava que O On-Demand não estava funcionando corretamente , mas percebi que não era assim.



Agora, esse vídeo desfocado pode surgir de um problema do seu lado, talvez algo esteja errado com seu equipamento, ou pode ser apenas culpa da Verizon e algo está errado com o sinal de entrada.

Para saber mais, mergulhei nesse problema para entender algumas das causas subjacentes da pixelização e adivinhem?





Os problemas mais comuns são nossas conexões de cabo e fios coaxiais que sinalizam nossa tela de TV e decodificadores.

Vamos mergulhar um pouco mais fundo em algumas dessas questões.





Verifique todos os cabos e conexões

Normalmente, o sinal para o aparelho de TV é enviado através de um dos seguintes: cabo coaxial, HDMI ou cabos ethernet. No entanto, há chances de que esses fios se soltem, causando o ladrilho (também conhecido como pixelização).

No caso de cabos coaxiais, o pino de RF que conecta o decodificador à TV pode não estar fazendo o contato adequado ou o cabo de cobre fino dentro pode estar quebrado ou desgastado, causando perda de sinal e imagens borradas.

Da mesma forma, o uso de cabos HDMI defeituosos pode resultar em distorções frequentes no vídeo e no áudio enquanto você assiste aos seus programas favoritos.

Da mesma forma, um cabo Ethernet com um conector RJ45 crimpado incorretamente também pode fornecer uma imagem de baixa qualidade.

Sugiro que o leitor mantenha um cabo sobressalente (em condições de funcionamento) e substitua o cabo existente para verificar se o problema foi resolvido.

Testar tomadas

Em certos momentos, acho que o problema está relacionado a plugues de alimentação defeituosos. Se você me perguntar a correlação entre a fonte de alimentação e a pixelização da Verizon Fios, a resposta é bem direta.

Uma tomada com defeito pode afetar o circuito interno do decodificador Verizon ou até mesmo da sua TV, causando imagens e áudio embaçados na tela pequena.

Para problemas relacionados à tomada, aconselho usar uma tomada diferente para o decodificador Verizon Fios e sua TV para resolver o mosaico.

Também recomendo que você verifique e corresponda às especificações de energia mencionadas no decodificador para garantir que dure mais.

Separe e reconecte os cabos

O cabo coaxial e o conector RF podem se soltar durante um período de tempo, causando instabilidades desagradáveis ​​no conteúdo do vídeo. Para resolver esse problema, tive que desconectar o cabo coaxial da caixa de cabo Verizon Fios e conectá-lo novamente para impedir que o vídeo ficasse pixelado.

Este é um problema comum com cabos coaxiais e não descarto problemas semelhantes com os cabos Ethernet e HDMI. No entanto, recomendo que o leitor desconecte e reconecte os cabos de vez em quando para evitar a pixelização devido ao desencaixe do cabo.

Reinicie o Set-Top-Box Fios

Agora que verificamos os cabos e as conexões, é hora de garantir que a caixa de cabos Verizon Fios esteja em boas condições.

Descobri que a possibilidade de mau funcionamento do decodificador é bastante baixa. Ainda assim, se houver pixelização frequente e se todos os cabos estiverem conectados corretamente, a única outra opção é reiniciar o decodificador Fios, pois isso limpa o cache e os metadados do dispositivo.

ONT com defeito

A Verizon Fios usa a tecnologia de fibra óptica para entregar o conteúdo aos seus clientes.

ONT (terminal de rede óptica) é o ponto de demarcação entre a rede óptica Verizon Fios e as instalações do usuário.

Um ONT defeituoso pode interromper completamente seu sinal, enquanto um ONT antigo pode resultar em congelamento de quadros e ladrilhos frequentes.

A resolução de problemas relacionados ao ONT requer conhecimento técnico e apenas um técnico certificado da Verizon está equipado para resolver esse problema.

Curiosamente, li algumas postagens em fóruns on-line de pessoas que disseram que a instalação do ONT avançado da Verizon eliminou os problemas de imagem e melhorou sua experiência de visualização de TV.

Entre em contato com o suporte da Verizon

Se nenhum dos métodos acima funcionar, entrar em contato com o Equipe de suporte da Verizon é a melhor solução.

A Verizon oferece suporte a seus clientes 24 horas por dia para reparos e serviços.

Você também pode ligar para o suporte da Verizon para consultas relacionadas ao serviço ou também pode conversar com os representantes do cliente para registrar uma reclamação ou fazer uma nova solicitação do seu lado.

Se você está extremamente insatisfeito com sua experiência, você pode até Devolva seu equipamento FiOS .

Conserte-estimule sua pixelização

A pixelização no Verizon Fios também pode ser causada devido a problemas de compatibilidade do decodificador com sua TV. Por exemplo, se sua TV for Ultra High Definition e o conteúdo da Verizon for High Definition, isso pode resultar em imagens lado a lado ou esticadas.

Além disso, não atualizar o software e o firmware do set-top box a tempo também pode resultar na oscilação do vídeo, e há outros fatores invisíveis, como condições climáticas hostis.

Isso pode danificar os cabos de fibra óptica ao longo do caminho, resultando em qualidade de imagem degradada e, quem sabe, também pode ser um equipamento defeituoso no final da Verizon, como no caso da ONT.

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perguntas frequentes

Como faço para redefinir meu decodificador Verizon?

Redefinir o decodificador da Verizon é simples e fácil. Primeiro, desligue o decodificador e desconecte o STB da tomada. Em seguida, após um breve período de espera (15 segundos), conecte o STB novamente na tomada e permita que o dispositivo inicialize. Assim que o STB exibir a hora certa e as atualizações do guia de mídia interativa, o dispositivo estará pronto para uso.

O HDMI pode causar pixelização?

Um cabo HDMI defeituoso ou de baixa qualidade pode resultar em conteúdo de baixa qualidade, incluindo vídeo pixelizado e áudio distorcido.

Posso substituir o roteador Verizon pelo meu?

Até onde eu sei, os usuários da Verizon podem usar seus próprios roteadores, mas eles não oferecem suporte técnico em caso de mau funcionamento do roteador. Portanto, se você deseja colocar seu próprio roteador, verifique se ele possui as especificações corretas como as do roteador Verizon Fios.

Qual é o alcance de um roteador Verizon FiOS?

O Verizon Fios G3100 pode funcionar na faixa de frequência entre 2,4 GHz a 5,8 GHz, oferecendo uma cobertura Wi-Fi 68% mais ampla do que seus modelos anteriores.