Por que minha TV Samsung não reconhece a entrada HDMI?

Eu estava planejando uma reunião de fim de semana na minha casa e queria garantir que tudo estivesse organizado no que diz respeito ao entretenimento.

Configurei minha TV e alto-falantes, mas quando tentei conectar meu projetor à TV, ele se recusou a me dar sinal.

Verifiquei a fonte de alimentação do meu projetor para garantir que estava funcionando e tentei trocar as portas, mas sem sucesso.

Depois de pesquisar um pouco e ler os fóruns da Internet, consegui descobrir as principais causas dos meus dispositivos HDMI não serem reconhecidos.

Acabei comprando um novo cabo, pois meu antigo estava danificado internamente.

Se a sua TV Samsung não estiver reconhecendo a entrada HDMI, pode ser que o cabo ou a porta estejam danificados. Substitua os cabos ou use uma porta HDMI diferente. Você também pode garantir que o firmware da sua TV esteja atualizado.

Substitua o cabo HDMI

Você pode enfrentar problemas se o cabo HDMI estiver danificado.

Embora seja difícil avaliar se um cabo está danificado internamente, você pode tentar procurar por danos externos, como pinos tortos no conector.

Você pode conectar outro cabo HDMI ao seu dispositivo externo e conectá-lo à sua televisão. Se a TV reconhecer seu dispositivo, o cabo HDMI anterior estava com defeito.

Além disso, é melhor usar um cabo HDMI de qualidade decente para sua TV, como este da CableCreations , em vez de sem marca. Também é aconselhável manter um cabo extra à mão.

Adicionalmente, verifique se a sua TV Samsung é HDMI 2.1 . É essencial verificar isso, pois o HDMI 2.1 é compatível com versões anteriores.

Seu dispositivo pode não emitir um sinal se você estiver tentando conectar um dispositivo HDMI 2.1 a uma porta HDMI 2.0 ou mais antiga.

Verifique as portas HDMI na sua TV

Se as portas HDMI estiverem com defeito, você enfrentará problemas de conexão na sua TV Samsung.

Você pode realizar um autodiagnóstico em sua TV Samsung para testar o status de cada porta HDMI em sua TV.

Os resultados do teste ajudarão você a descobrir quaisquer problemas de conexão e detectar a porta defeituosa na sua TV.

Abra o menu Configurações e vá para Suporte.
Clique em Cuidados com o dispositivo, selecione Autodiagnóstico e, em seguida, Solução de problemas de HDMI.
Agora, selecione a porta HDMI a ser diagnosticada.
Pressione o botão Avançar para o diagnóstico.

Se houver um problema com uma de suas portas, tente usar outra porta na TV. A maioria das TVs Samsung vem com 2 a 4 portas HDMI.

Como mencionado anteriormente, verifique os recursos HDMI de cada porta da sua TV para aproveitar ao máximo seus dispositivos.

Se você estiver usando dispositivos móveis, use o cabo micro ou mini HDMI .

Escolha a fonte de entrada correta para ARC e eARC.

Se o seu dispositivo de entrada for um dispositivo ARC (Audio Return Channel) ou eARC (Enhanced Audio Return Channel), certifique-se de usar a porta e a fonte de entrada corretas na TV.

Verifique as especificações da porta observando a porta HDMI na TV. As portas que suportam ARC e eARC serão mencionadas, portanto, verifique se você conectou seu dispositivo no slot correto.

Se seu TVs Samsung ARC não está funcionando , você deve verificar as conexões do seu dispositivo de áudio.

Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente e tente conectar seu dispositivo à porta ARC HDMI para ver se funciona.

Atualizar o software da TV Samsung

Se o firmware da sua TV Samsung não estiver atualizado, você poderá enfrentar problemas ao conectar dispositivos HDMI.

Para realizar uma atualização de software em sua TV Samsung, certifique-se de que sua TV tenha uma conexão com a Internet e siga as etapas abaixo.

Inicie o menu Configurações na sua TV Samsung.
Selecione Suporte e clique na opção Atualização de software.
Pressione o botão Atualizar agora se uma atualização estiver disponível.
Aguarde a conclusão e deixe sua TV reiniciar.
Conecte o dispositivo externo e veja se o problema foi resolvido.

Redefinição de fábrica da sua TV Samsung

Se nenhum desses métodos funcionou para corrigir o problema HDMI da TV Samsung, a redefinição de fábrica da TV seria sua última opção.

Siga as etapas para realizar uma redefinição de fábrica na sua TV Samsung.

Vá para o menu Configurações e selecione Suporte.
Clique no menu Device Care e abra o Self Diagnosis.
Toque no botão Redefinir.
Digite seu pino definido quando solicitado. Se você não tiver um pino definido, use o código 0.0.0.0.
Pressione o botão OK para iniciar a redefinição de fábrica.
Reconfigure sua TV Samsung e reinstale os aplicativos necessários.
Conecte o dispositivo HDMI e veja se sua TV o detecta.

Métodos adicionais de solução de problemas

Ligar e desligar todos os dispositivos

Uma reinicialização suave ou ciclo de energia é um dos métodos mais simples e eficazes para corrigir falhas técnicas em seus dispositivos eletrônicos.

O ciclo de energia da sua TV ajuda a remover qualquer bloqueio de memória, corrigir atrasos e garantir o funcionamento adequado do dispositivo.

Ciclo de energia da sua TV Samsung

Desconecte o cabo de alimentação da sua TV enquanto ela estiver ligada e aguarde 30 segundos.
Reconecte o cabo à placa de alimentação e ligue a TV.
Conecte o dispositivo de entrada HDMI e verifique se o problema foi resolvido.

Você pode usar seu controle remoto Samsung para a mesma finalidade. Pressione e segure a tecla liga / desliga até que sua TV reinicie sozinha.

Desligue e ligue seu dispositivo externo

Você pode fazer o mesmo para o seu dispositivo externo. Desconecte seu dispositivo HDMI da fonte de alimentação, aguarde um minuto e reconecte-o.

Ligue-o e verifique se sua TV Samsung o reconhece agora.

Redefinir suas conexões

Às vezes, redefinir todos os cabos e fios ajuda a corrigir problemas de conectividade quando vários dispositivos estão conectados à sua televisão.

Desconecte todos os dispositivos conectados da TV e ligue e mantenha pressionado o botão liga/desliga em cada dispositivo por alguns segundos para drenar qualquer energia residual do sistema.

Agora, ligue os dispositivos e conecte-os novamente à sua TV.

Entre em contato com o suporte

Se todos os métodos acima não resolverem seu problema, procure ajuda do Equipe de suporte da Samsung ou reserve um serviço para sua TV Samsung.

Se você comprou sua TV de um revendedor offline como BestBuy ou Walmart, você pode entrar em contato com eles, e eles também poderão ajudar a resolver seu problema.

Pensamentos finais

Com o uso prolongado, os fios tendem a se desgastar. Verifique periodicamente seus cabos e troque quaisquer cabos que pareçam danificados ou desgastados.

Mantenha o brilho da TV em 60% ou menos para aumentar a longevidade da luz de fundo e dos pixels individuais na tela.

Além disso, verifique se o sistema de ventilação está adequado em sua TV. Ele libera o calor gerado em seu dispositivo.

Além disso, limpe regularmente sua TV e use um estabilizador de tensão para minimizar os danos causados por flutuações de energia.

perguntas frequentes

Por que minha TV inteligente Samsung não reconhece nenhuma entrada HDMI?

Uma porta ou cabo HDMI com defeito é o motivo mais comum para a TV Samsung não reconhecer uma entrada HDMI.

Tente conectar seu dispositivo em outra porta e substituir o cabo HDMI antigo para corrigir o problema.

Como posso redefinir minha TV Samsung?

Abra o menu Configurações. Vá para Suporte> Cuidados com o dispositivo> Autodiagnóstico> Redefinir. Insira o PIN definido ou use o código 0.0.0.0. Pressione o botão OK no controle remoto da TV Samsung.

Onde estão localizadas as portas HDMI na minha TV Samsung?

Dependendo do modelo da televisão, as portas HDMI podem estar localizadas no painel do lado direito ou na parte traseira.

Verifique estes locais para localizar as portas HDMI na sua smart TV Samsung.