Nest Thermostat sem energia para fio RC: como solucionar problemas

do Google Termostato Nest está sem dúvida entre os melhores termostatos programáveis disponíveis no mercado.

O termostato Nest é extremamente fácil de configurar e usar, e a maioria dos erros que podem aparecer são facilmente corrigidos.

No entanto, existem alguns erros que podem parecer quase impossíveis de corrigir. Um desses erros é o erro E73, que indica que não há energia detectada no fio Rc.

Algumas semanas atrás, encontrei meu termostato Nest começando a mostrar problemas.

Ele desligava automaticamente, a tela ficava preta e o ar condicionado não resfriava a casa.

Quando eu verifiquei a exibição do termostato para qualquer um dos habituais luzes piscando , eu vi a mensagem de erro E73 e imediatamente decidi procurá-la online para algumas possíveis correções para esse problema.

Depois de passar por diferentes artigos e fóruns on-line, compilei esta lista de opções de solução de problemas.

Então, o que você pode fazer se o termostato Nest disser que não há energia para o fio Rc?

Para solucionar problemas do Nest Thermostat sem energia para o fio RC, verifique sua fiação, filtro de ar, tubos de drenagem/panelas e fusível HVAC e certifique-se de que todos estejam funcionando corretamente.

Neste artigo, falarei sobre todas as diferentes causas possíveis que podem fazer com que o termostato Nest não detecte energia no fio Rc.

Também discutirei como você pode corrigir cada um desses possíveis problemas para que seu termostato Nest volte a funcionar.

Verifique a fiação do seu termostato

O problema mais comum que causa o erro E73 são conexões impróprias ou não seguras.

Você pode verificar sua fiação seguindo as etapas abaixo:

Desconecte seu sistema HVAC da energia desligando seu disjuntor. Seu sistema HVAC pode ter vários disjuntores em todo o circuito, portanto, certifique-se de que todos estejam desligados.
Retire a tela do seu termostato da base para revelar os fios conectados a ele. Desconecte o fio Rc mantendo todos os outros fios como estavam, alternando o termostato para o modo somente aquecimento.
Remova o fio Rc e examine-o. Certifique-se de que haja pelo menos 1 mm de cobre exposto e que o cobre não esteja dobrado. Certifique-se de que o fio não esteja corroído ou pintado.
Usando um voltímetro, teste o fio Rc para verificar se a tensão no fio é consistente. Uma tensão de 24 VCA indica que sua fiação está bem e que o problema está dentro da própria unidade CA. Isso é comum, pois muitas unidades de CA falham durante o verão devido às temperaturas mais quentes.
Insira o fio de volta no conector Nest, garantindo que o botão do conector permaneça pressionado.
Para ser completo, você também pode realizar as mesmas verificações nos outros fios.
Ligue o disjuntor novamente para trazer de volta a energia.
Insira o termostato Nest de volta na base e espere que ele ligue novamente.

Verifique o filtro de ar associado ao seu termostato Nest

Outro problema comum que pode causar esse problema é um filtro de ar entupido.

Manter o fluxo de ar adequado é fundamental para que seu sistema HVAC funcione corretamente, e um filtro de ar entupido pode limitar severamente a quantidade de ar que flui pelas serpentinas de resfriamento, que podem, por sua vez, congelar e desligar o sistema.

Para verificar o filtro de ar:

Localize o filtro de ar em seu sistema, geralmente encontrado atrás de uma grade ao longo das paredes ou do teto. O filtro de ar também pode estar localizado dentro do seu forno e, nesse caso, você terá que desligar a energia no disjuntor primeiro.
Se o filtro estiver sujo ou entupido, substitua-o.
No entanto, se o problema for bobinas de resfriamento congeladas, deixe as bobinas descongelarem antes de usá-las novamente.

Recomenda-se substituir os filtros de ar uma vez a cada 90 dias para evitar problemas desse tipo.

Verifique os tubos de drenagem/panelas de gotejamento para o seu HVAC

Às vezes, a bandeja de gotejamento ou o tubo de drenagem que deve transportar a água condensada para longe do sistema HVAC pode entupir, fazendo com que a água volte.

Quando isso acontece, seu AC ou bomba de calor será desligado para evitar um transbordamento de água, fazendo com que o sistema HVAC pare de enviar energia para o termostato Nest, o que pode fazer com que ele exiba o erro E73.

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

Desligue a energia do sistema HVAC desligando o disjuntor. Caso o sistema tenha vários disjuntores, certifique-se de que todos estejam desligados.
Localize as serpentinas de resfriamento; você pode procurar informações on-line ou no manual do usuário do seu sistema HVAC. Se as bobinas de resfriamento estiverem localizadas atrás de um painel selado, não remova o painel sozinho, pois o sistema pode não funcionar corretamente sem a vedação.
A bandeja de gotejamento é geralmente encontrada sob as serpentinas de resfriamento, conectadas por tubos de drenagem de plástico. Certifique-se de que não há água na pingadeira e que o tubo de gotejamento não está entupido.
Caso encontre água, indica que pode haver um entupimento. Você também pode procurar por sinais de danos causados pela água, como ferrugem, que podem indicar a presença anterior de água. Verifique on-line ou o guia de água do seu sistema HVAC para obter ajuda para limpar o tubo de gotejamento entupido.

Verifique seu fusível HVAC

Normalmente, durante o tempo quente, seu AC tem que trabalhar muito. Em alguns casos, isso pode fazer com que o fusível queime, cortando a fonte de alimentação do sistema HVAC para o termostato Nest.

Para solucionar esse problema:

Corte a energia do sistema HVAC desligando os disjuntores.
Na placa de controle do sistema HVAC, localize o fusível HVAC. Se você tiver problemas para encontrá-lo, consulte o manual do proprietário.
Examine o fusível. Se você encontrá-lo queimado ou descolorido, ele está danificado e precisa ser substituído.
Ao substituir o fusível, certifique-se de recolocar todos os painéis removidos anteriormente antes de ligar o sistema HVAC novamente.

Entre em contato com o suporte da Nest

Normalmente, as etapas acima são garantidas para corrigir o erro E73. No entanto, se nenhum deles funcionar para você, isso pode indicar um problema com o termostato Nest.

Nesse caso, entre em contato com o Suporte ao cliente do Google Nest e informe seu problema.

Certifique-se de mencionar todas as diferentes etapas de solução de problemas que você implementou.

Isso os ajuda a ter uma ideia melhor do problema que você está enfrentando e permite que eles obtenham a ajuda de que você precisa muito mais rapidamente.

Livrando-se do erro E73

À primeira vista, um erro E73 pode parecer esmagador, pois reduz completamente o termostato Nest, tornando-o inutilizável até que o erro seja corrigido.

Por causa disso, seu Nest Thermostat não resfria , e você terá que suportar o clima abafado.

Existem métodos simples de solução de problemas que você pode experimentar, como verificar a caixa do disjuntor e garantir que o disjuntor CA esteja ligado.

No entanto, outras como verificar as bobinas de resfriamento e os tubos de gotejamento são bastante complexas, e é recomendável que você procure a ajuda de um especialista.

perguntas frequentes

O que significa E73 em um termostato Nest?

O erro E73 no termostato Nest indica que não há energia detectada no fio Rc.

Para corrigir esse erro, verifique sua fiação, filtro de ar, tubos de drenagem/pingadeiras e fusível HVAC e certifique-se de que todos estejam funcionando corretamente.

Quanto tempo o termostato Nest leva para carregar?

Os termostatos Nest geralmente carregam em meia hora ao carregar via USB, mas podem levar até 2 horas para carregar totalmente se a bateria estiver completamente descarregada.

Como verifico a bateria do meu termostato Nest?

Pressione o anel do termostato para abrir o Menu de Visualização Rápida. Navegue até Configurações e selecione Informações técnicas.

Em seguida, selecione Energia e procure o número rotulado da bateria.