Não é possível fazer login no DirecTV Stream: como corrigir em minutos

Não é possível fazer login no DirecTV Stream: como corrigir em minutos

Quando me inscrevi na Internet e na TV da DirecTV, também tive acesso ao serviço de streaming premium, o DirecTV Stream.





Eu queria verificar o serviço e o que eles ofereciam, então tentei fazer login na minha conta da DirecTV para acessar o serviço.





Por algum motivo estranho, o aplicativo no meu telefone não estava me deixando passar e tentei quase todas as combinações de senhas que costumo usar.





Eu tive que descobrir por que isso estava acontecendo e corrigi-lo o mais rápido possível, então, para fazer isso, fui à internet em busca de ajuda.

Felizmente, a DirecTV tem uma documentação de suporte bastante abrangente, e todos em seus fóruns da comunidade também foram muito atenciosos.



Após algumas horas de pesquisa, consegui reunir tudo o que pude sobre possíveis problemas de login e consegui entrar na minha conta com alguns minutos de tentativas.

Eu fiz este artigo com a ajuda dessa pesquisa comprovada e outros métodos que são conhecidos por funcionar não apenas para mim, mas também para outras pessoas que usam o DirecTV Stream.





Ao terminar de ler este artigo, você poderá corrigir com eficiência qualquer problema de login que possa enfrentar com sua conta do DirecTV Stream.

Se você tiver problemas para fazer login no DIRECTV Stream, redefina sua senha e ID de usuário e tente novamente. Quando isso não funcionar, entre em contato com o suporte da DIRECTV.





Continue lendo para descobrir como redefinir seu ID de usuário e senha da AT&T e o que significam os códigos de erro que você obtém ao fazer login.

Use o ID de usuário e a senha corretos

Você precisará usar o nome de usuário e a senha da sua conta DirecTV para acessar o serviço de streaming, e deve ser a mesma conta com a qual você se inscreveu para TV e internet.

Verifique se você está usando o ID de usuário correto e se a senha está digitada corretamente antes de tentar fazer login novamente.

Ao definir uma senha, ela não deve ser fácil de adivinhar, mas deve ser fácil de lembrar caso você precise fazer login novamente.

Se você estiver usando o Chrome ou o Safari, opte por salvar suas senhas no navegador quando ele oferecer a opção de; é uma coisa a menos para se preocupar.

Marque a Salvar ID do usuário caixa na página de login; você só precisará lembrar sua senha se ativar isso.

Redefinir sua senha ou ID de usuário

Se você esqueceu seu nome de usuário e senha da sua conta AT&T, não se preocupe, existe uma maneira fácil de redefinir sua senha.

Para fazer isso:

  1. Vou ao Login de transmissão da DIRECTV página.
  2. Clique Esqueceu o ID do usuário? para redefinir seu nome de usuário ou Esqueceu a senha para redefinir sua senha.
  3. Para redefinir seu ID de usuário, forneça o ID de e-mail com o qual você criou o ID de usuário. Para sua senha, digite seu ID de usuário e seu sobrenome.
  4. Percorra o processo e verifique seu e-mail para obter o ID de usuário ou o link para redefinir sua senha.
  5. Depois de recuperar seu ID de usuário ou redefinir sua senha, tente fazer login novamente.

Se você digitou tudo corretamente, poderá fazer login no DIRECTV Stream com sucesso.

O que fazer com os códigos de erro

Ao tentar fazer login, o sistema pode apresentar erros que o impedem de prosseguir e concluir o processo de login.

Alguns desses erros têm códigos para que, quando você entrar em contato com o suporte, eles saibam exatamente qual foi o problema.

Estarei passando por alguns dos mais comuns e como você pode lidar com eles rapidamente.

20001-001, -002 e -003

Isso geralmente significa que o erro é desconhecido, então você pode tentar fazer login novamente até que o código desapareça.

20001-021 e -022

Esses códigos significam que você foi bloqueado em sua conta, provavelmente porque tentou fazer login muitas vezes.

Redefina sua senha para corrigir esse erro.

20002-001 e -018

A AT&T desconecta você automaticamente de sua conta se você estiver inativo por um tempo definido.

Isso é para sua proteção e para evitar que sua conta seja usada por pessoas não autorizadas.

Faça login na sua conta novamente para endereçar este código.

Tente fazer login novamente mais tarde

Se você tentar fazer login em sua conta AT&T mais de seis vezes, sua conta será bloqueada temporariamente por uma hora.

Isso é para evitar que as pessoas adivinhem seu roteador digitando senhas aleatórias.

Um bloqueio de conta de forma alguma restringe sua conta após o bloqueio ser levantado, é apenas que você não poderá fazer login na conta nesse dispositivo por uma hora.

Você pode redefinir sua senha ou entre em contato com o suporte da AT&T para corrigir o problema, mas você também pode usar outro dispositivo como um Roku tente fazer login novamente porque o bloqueio afeta apenas aquele dispositivo em que as tentativas de login foram excedidas.

Pensamentos finais

Se você estiver tendo problemas de login no aplicativo DIRECTV Stream, verifique se o aplicativo está atualizado e na versão mais recente antes de fazer login novamente.

Verificar se há problemas de conexão de rede se você tiver internet DIRECTV porque se a internet for cortada no meio do processo de login, você não poderá completá-lo.

A maioria dos problemas de login pode ser corrigida se você for um pouco mais cauteloso ao inserir senhas, portanto, considere usar um gerenciador de senhas se estiver com problemas para fazê-lo.

Eu recomendaria usar o gerenciador de senhas do Chrome ou Safari, mas se você quiser um serviço mais premium, Última passagem seria o seu destino.

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perguntas frequentes

DIRECTV STREAM é o mesmo que DIRECTV?

DIRECTV Stream é a plataforma de streaming da DIRECTV e não possui aumento de preços ou contratos para assinar, ao contrário da DIRECTV.

O último oferece mais canais, incluindo canais locais, e o primeiro é mais voltado para o streaming de conteúdo sob demanda.

A DIRECTV NOW está incluída na DIRECTV?

DIRECTV Now é a parte de transmissão de TV ao vivo on-line da DIRECTV e funciona exatamente como a Netflix em termos de preços.

Eles não têm todos os recursos que a DIRECTV regular possui, mas estão lançando recursos com o passar do tempo.

Você pode transmitir DIRECTV em uma TV inteligente?

Você não poderá assistir a versão a cabo do DIRECTV como um stream em uma smart TV, mas o DIRECTV Stream e o DIRECTV Now podem ser instalados em sua smart TV.

Você precisará fazer login com sua conta AT&T para começar a assistir ao conteúdo desses aplicativos.

O meu login na DIRECTV é o mesmo que o DIRECTV STREAM?

Suas informações de login são as mesmas para todos os serviços da DIRECTV, incluindo Stream e Now.

Use sua conta AT&T para fazer login e acessar qualquer um desses serviços e pagar suas contas.