Hulu continua me expulsando: como consertar em minutos

Os originais do Hulu ainda são muito divertidos de assistir, mesmo com todas as opções que diferentes serviços de streaming oferecem com programas e filmes originais.

É por isso que ainda tenho uma assinatura ativa do Hulu, mas as coisas não foram completamente tranquilas nos últimos dias.

Enquanto estou logado e assistindo a qualquer coisa no aplicativo, ele me inicializa e mostra um código de erro ou me desconecta do serviço.

Eu teria que reiniciar o aplicativo ou, às vezes, minha TV ou fazer login novamente na minha conta, o que fica irritante quando você está assistindo a algo que está se tornando algo interessante.

Para descobrir por que isso estava acontecendo e acabar com isso, decidi consultar a variedade de guias e material de suporte do Hulu e alguns fóruns de usuários.

Quando terminei minha pesquisa várias horas depois, estava confiante o suficiente em minhas habilidades para consertar o aplicativo e consegui fazê-lo em menos de uma hora.

Depois de ler este artigo, você saberá exatamente o que precisará fazer se seu aplicativo Hulu estiver expulsando você sem motivo.

Para corrigir um aplicativo Hulu que não está funcionando, desligue sua VPN temporariamente e tente novamente. Se isso não resolver seu problema, tente limpar o cache do aplicativo e reiniciar o dispositivo.

Continue lendo para saber por que o Hulu não gosta de VPNs e como você pode limpar o cache de qualquer aplicativo.

Desligue a VPN

Os Termos de Serviço do Hulu não recomendam o uso de VPN para que suas regras de proteção de região possam ser aplicadas, mas também significa que você não pode usar uma VPN não apenas para contornar restrições de conteúdo.

O Hulu bloqueia o acesso a conexões que sabe que vêm de uma VPN, mesmo se você estiver usando uma para proteger seus dados e privacidade.

Se os servidores detectarem que você está usando uma VPN, você será desconectado do aplicativo ou expulso dele posteriormente, onde precisará desligar a VPN para voltar ao serviço novamente.

Tentar derrotar o bloqueio de região do Hulu é difícil e, se você quiser se esconder online, use uma VPN quando não estiver usando o Hulu ativamente para evitar ser expulso.

Verifique sua Internet

Uma conexão de internet confiável é necessária para que o Hulu funcione bem, e é por isso que o próprio Hulu recomendou as velocidades de internet que você precisa ter para que o aplicativo funcione conforme o esperado.

Eles recomendam pelo menos 3 Mbps para streaming de conteúdo regular de sua biblioteca, 8 Mbps se você estiver transmitindo conteúdo ao vivo ou 16 Mbps se estiver tentando transmitir em 4K.

Você pode usar o serviço mesmo se tiver uma velocidade de 1,5 Mbps, mas a qualidade do fluxo será reduzida para que a velocidade possa acompanhar.

Verifique seu roteador e veja se todas as luzes estão acesas e nenhuma delas está em qualquer cor de aviso, como âmbar ou vermelho.

Se estiverem, reinicie o roteador ou entre em contato com seu ISP se isso não funcionar.

Limpar o cache do aplicativo Hulu

Se sua internet for rápida e não estiver tendo problemas de conectividade, o aplicativo Hulu pode estar com defeito aqui.

A maneira mais fácil de corrigir os problemas mais comuns seria limpar o cache do aplicativo para criar um novo do zero, sem erros.

Para limpar o cache do aplicativo Hulu no Android:

Inicie o Definições aplicativo.
Vamos para Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos .
Use a busca para encontrar o aplicativo Hulu ou localize-o manualmente na lista.
Selecione o aplicativo assim que encontrá-lo.
Toque Armazenar , então Limpar cache .

Para iOS:

Lançar Definições e vai para Em geral .
Toque Armazenamento do iPhone .
Encontre o Hulu aplicativo e toque Descarregar aplicativo .

Você pode tentar entrar nas configurações do sistema do aplicativo e limpar o cache para outros dispositivos.

Se o seu dispositivo não permitir que você faça isso, basta reinstalar o aplicativo da loja de aplicativos.

Atualize o aplicativo

Se a limpeza do cache não funcionar, pode ser um bug no próprio aplicativo, que o Hulu normalmente corrigiria com atualizações regulares em seu aplicativo.

Portanto, tente atualizar o aplicativo no seu dispositivo para corrigir o problema em que o Hulu o expulsa do aplicativo.

Encontre o aplicativo na loja de aplicativos do seu dispositivo; se houver uma atualização, o botão de instalação será substituído por um botão que diz Atualizar .

Selecione-o para começar a atualizar o aplicativo para a versão mais recente.

Algumas TVs só permitem que você atualize todo o sistema de uma só vez, então vá para o menu de configurações e verifique se há atualizações.

Depois de terminar de atualizar o aplicativo, inicie-o novamente e veja se ele o expulsa aleatoriamente novamente.

Tente fazer login novamente

Às vezes, um erro ou bug de autenticação pode desconectá-lo do aplicativo ou inicializá-lo porque o aplicativo pensa que você não é um usuário legítimo de seus serviços.

Se for verdade, você pode tentar sair da sua conta Hulu se o aplicativo não fez isso por você e fazer login novamente no aplicativo.

Para fazer isso em telefones:

Inicie o Hulu aplicativo.
Toque em Ícone da conta na barra superior.
Selecionar Sair do Hulu .

Para TVs e outros dispositivos conectados à TV:

Selecionar Conta da barra no topo.
Desça para selecionar Sair .
Confirme o prompt que aparece.

Depois de sair da conta, inicie o aplicativo novamente e solicite que você faça login.

Faça isso e verifique se o problema volta.

Reinicie seu dispositivo

Se fazer login novamente em sua conta não resolver o problema e o aplicativo ainda o expulsar, tente reiniciar o dispositivo para corrigir o problema, caso tenha sido causado pelo dispositivo.

Todos os dispositivos são muito fáceis de desligar e ligar, como você sabe, mas há uma etapa importante que você precisará adicionar ao fazer isso.

Depois de desligar o dispositivo, você precisará aguardar pelo menos 60 segundos para que toda a energia seja desligada e o sistema seja reinicializado.

Ligue o dispositivo novamente e inicie o aplicativo Hulu o mais rápido possível.

Verifique se o aplicativo o expulsa novamente ou trava após realizar uma redefinição.

Entre em contato com o Hulu

Se a reinicialização do dispositivo não funcionar, entre em contato com o suporte do Hulu para obter mais opções de solução de problemas que se ajustem ao dispositivo com o qual você está tendo esses problemas.

Se eles não conseguirem resolver o problema, eles poderão escaloná-lo para uma prioridade mais alta.

Pensamentos finais

O Hulu tem um controle rígido sobre o bloqueio de região, então nove em cada dez vezes, você sendo inicializado pode ser atribuído a uma VPN ativa em segundo plano.

Se você está tentando uma VPN porque Hulu diz que eles não estão disponíveis em sua localização e estão atualmente nos EUA, você pode tentar limpar o cache do aplicativo ou reinstalá-lo.

Tente redefinir sua senha por recuperar sua conta Hulu, o que é possível mesmo se você não tiver acesso à sua conta de e-mail.

perguntas frequentes

Como faço para parar o tempo limite do Hulu?

Se o seu aplicativo Hulu informar que sua conexão expirou, sua Internet está lenta e o aplicativo não pode responder às solicitações do servidor.

Feche todos os aplicativos que consomem muita largura de banda em segundo plano ou atualize para um plano mais rápido.

Como atualizo o aplicativo Hulu?

Para atualizar o aplicativo Hulu no seu dispositivo, inicie a loja de aplicativos do dispositivo.

Encontre o aplicativo Hulu e selecione Atualizar se estiver disponível.

Como faço para limpar meu cache do Hulu?

O método mais fácil de limpar o cache do seu aplicativo Hulu é acessar as configurações de armazenamento do aplicativo.

Você pode limpar o cache, quaisquer dados ou todo o aplicativo.

Se o seu dispositivo não permitir que você faça isso, você pode reinstalar o aplicativo.

Por que o Hulu continua travando?

A razão mais provável pela qual seu Hulu pode estar travando ou gaguejando é que sua conexão com a Internet está lenta.

Também pode ser atribuído a problemas com o dispositivo em que você está tentando assistir ao Hulu.