Facebook diz que não há conexão com a Internet: como corrigir em minutos

Sábado passado eu estava ocupado organizando minha mesa à tarde quando minha sobrinha veio me visitar.

Ela parecia muito animada por algum motivo. Eu não pude deixar de perguntar a ela sobre o que era sua empolgação.

Ela prontamente narrou como participou de um recital de dança em sua escola. Ela também me disse que seu vídeo está disponível na página do Facebook de sua escola e insistiu que eu assistisse ali mesmo.

Então peguei meu celular para procurar o vídeo, mas, infelizmente, o aplicativo simplesmente não funciona. Ele continuou solicitando Sem conexão com a Internet.

Para procurar soluções plausíveis, peguei ajuda na internet. Depois de ler alguns artigos, concluí que esse problema pode ser facilmente resolvido.

Se o Facebook diz que não há conexão com a internet, na maioria das vezes, é por causa da internet lenta. Tente reconectar seu dispositivo a uma rede de alta velocidade. Se o problema persistir, desinstale e reinstale o aplicativo.

Aqui, damos uma olhada em todas as causas possíveis e aprendemos como solucioná-las. A maioria das soluções são simples, mas muito eficazes para resolver essa falha.

Por que o Facebook diz que não há conexão com a Internet?

O problema sem conexão com a Internet é bastante comum no Facebook tanto na área de trabalho quanto no aplicativo.

A principal razão para tais mensagens de erro é principalmente internet lenta. A velocidade da sua conexão com a internet pode não ser suficiente para carregar as páginas do Facebook.

Isso pode ocorrer quando a rede não consegue estabelecer uma conexão com o servidor devido à baixa velocidade. Devido a isso, as páginas demoram mais para abrir.

No entanto, esse problema pode ser resolvido se você souber como solucionar seus problemas de rede.

Às vezes, alterar as configurações do seu dispositivo ou reiniciar o sistema também pode resolver o problema.

Verifique se os servidores do Facebook estão inativos

Às vezes, devido a fins de manutenção ou alguns problemas internos, o servidor do Facebook pode estar inativo.

Quando os servidores estão inativos, os usuários do Facebook em todo o mundo ou em uma única região podem não conseguir acessar a plataforma.

A mensagem de erro sem conexão com a Internet geralmente é exibida quando os problemas do servidor prevalecem. Neste caso, você não tem muito o que fazer, exceto esperar.

Você deve aguardar algumas horas até que os servidores comecem a funcionar normalmente. No entanto, existe uma maneira de saber se os servidores do Facebook estão inativos.

Como verificar se os servidores do Facebook estão inativos?

Você pode verificar o status dos servidores do Facebook acessando sites como detector descendente .
Role para baixo e verifique a guia Status da plataforma.
Se tudo estiver funcionando bem, você verá a mensagem Sem problemas conhecidos no lado direito.

O status é atualizado ao longo do dia e você pode obter as informações atualizadas nesta página.

Limpe seu cache

Limpar os arquivos de cache e cookies em intervalos regulares é necessário para o bom funcionamento do seu navegador da web.

No entanto, ao limpar os dados de navegação, incluindo cookies e arquivos de cache, você pode perder as credenciais da conta salvas e ter que digitá-las novamente.

Como limpar cookies em seu navegador da Web?

Se você usa um dispositivo Windows ou MacBook para acessar o Facebook, os cookies armazenados podem afetar seu desempenho.

Se você é um usuário do Chrome, siga estas etapas para limpar os cookies dos seus dados de navegação:

Abra o navegador Chrome e clique nos três pontos verticais no canto superior direito da janela.
Clique em Configurações.
Vá para a guia Privacidade e Segurança.
Clique na opção Limpar dados de navegação.
Você pode selecionar quais dados de navegação deseja limpar marcando as caixas de seleção.
Clique em Clear Data para confirmar e espere o processo terminar.
Depois que os cookies forem limpos, tente fazer login na sua conta do Facebook e verifique se está funcionando bem.

Como limpar o cache no seu dispositivo Android?

Se você estiver usando o aplicativo do Facebook na versão mais recente do Android, siga estas etapas para limpar os arquivos de cache do seu dispositivo:

Abra o menu Configurações.
Toque em Aplicativos e notificações.
Selecione o aplicativo do Facebook.
Procure a opção Armazenamento e cache e selecione-a.
Toque em Limpar Cache no canto superior direito.
Abra o aplicativo do Facebook e faça login para ver se o problema foi resolvido.

Como limpar o cache no iPhone?

O cache do aplicativo em iPhones pode ser limpo usando as seguintes etapas:

Vá para as configurações
Role para baixo e encontre o aplicativo do Facebook. Toque nele.
Procure Limpar cache do aplicativo na próxima inicialização.
Ligue o interruptor ao lado dele. O Cache será limpo.

Teste outros aplicativos on-line

Antes de concluir que o problema está apenas no aplicativo do Facebook no seu dispositivo, tente verificar outros aplicativos e veja se eles estão funcionando.

Às vezes, o problema pode não estar no próprio aplicativo do Facebook. Se outros aplicativos (que exigem o funcionamento da Internet) também não funcionarem, você pode ter problemas com a conectividade de rede ou com seu dispositivo.

Além disso, feche também todos os aplicativos que estão sendo executados no seu dispositivo e reabra o aplicativo do Facebook.

Se você ainda receber a mesma mensagem sem conexão com a Internet, o problema definitivamente está no aplicativo do Facebook.

Tente usar o Facebook em outro navegador da Web

Fora isso, você pode ter um problema com seu navegador da Web, o que pode levar a um erro semelhante.

Nesses casos, tente usar um navegador da Web diferente para ver se o problema ainda persiste.

Por exemplo, se você estiver usando o Chrome, mude para o Firefox ou Mozilla e veja se você ainda recebe a mesma mensagem de erro sem conexão com a Internet.

O uso de versões mais antigas do software faz com que as páginas da Web funcionem incorretamente ou demorem muito para carregar. Portanto, tente atualizar seu navegador da Web e veja se o problema é resolvido.

Tente usar o Facebook em outro dispositivo de navegação

Mesmo depois de trocar de navegador, você ainda pode receber a mesma mensagem sem conexão com a Internet. Nessa situação, você pode tentar usar outro dispositivo.

Por exemplo, se você estiver usando um computador para acessar o Facebook, poderá alternar para um dispositivo Android e fazer login na sua conta do Facebook.

Isso ajudará você a descobrir qual é realmente a razão por trás do problema.

Inspecione seus cabos

Pode haver casos em que sua conexão com a Internet não funcione devido a cabos soltos ou danificados.

Verifique os cabos e certifique-se de que não há conexões soltas.

Além disso, inspecione as portas do seu roteador para ver se algum cabo está frouxamente conectado e conserte isso.

Depois que seus cabos forem verificados, tente reconectar o sistema e faça login no Facebook para ver se o problema foi resolvido.

Ligue e desligue seu roteador

Se houver um problema com o seu roteador, a conectividade com a Internet será prejudicada.

Por causa disso, você não poderá acessar o Facebook e mostrará que não há mensagem de conexão com a Internet.

Para resolver isso, reinicie o roteador seguindo as etapas simples mencionadas abaixo.

Desligue o roteador e desconecte-o da tomada.
Aguarde um minuto antes de conectá-lo novamente.
Ligue o interruptor de alimentação.
Aguarde até que todas as luzes indicadoras pisquem.
Verifique se sua internet está funcionando de forma estável.

Isso deve resolver seu problema e agora você pode usar o Facebook facilmente.

Verifique se o seu ISP está enfrentando uma interrupção de serviço

Às vezes, pode haver um problema do lado do seu provedor de serviços de Internet (ISP). Devido a atividades de manutenção, seu ISP pode manter o serviço suspenso.

Em tal situação, você não poderá acessar a Internet, por isso o Facebook pode solicitar a mensagem de não conexão com a Internet.

Verifique com seu ISP para saber mais sobre interrupções de serviço.

Desinstale e reinstale o aplicativo no seu smartphone

Se as etapas acima não resolverem o problema, tente desinstalar o aplicativo do Facebook do seu dispositivo.

Como desinstalar e reinstalar o aplicativo do Facebook no smartphone Android?

Pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook e aguarde alguns segundos.
Toque na opção de desinstalação ou no sinal de lixeira que aparece.
Confirme e o aplicativo será desinstalado.
Acesse o aplicativo Google Play Store.
Procure por aplicativo do Facebook.
Pressione em Instalar
O aplicativo do Facebook será instalado novamente.
Abra o aplicativo e insira suas credenciais para fazer login na sua conta do Facebook.

Como desinstalar e reinstalar o aplicativo do Facebook no iPhone?

Pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook.
Você verá um sinal de cruz aparecer. Pressione sobre isso.
Pressione Excluir para confirmar. O aplicativo será desinstalado.
Para reinstalar o aplicativo, visite a App Store
Procure o aplicativo do Facebook.
Pressione o sinal de nuvem ao lado do aplicativo e seu download será iniciado.
Abra o aplicativo do Facebook e faça login na sua conta.

Desativar opções de economia de bateria

A opção de economia de bateria em seu smartphone restringe o uso de dados da Internet. Isso pode impedir que o aplicativo do Facebook acesse a Internet. Como resultado, ele solicita a mensagem de erro sem conexão com a Internet.

Para corrigir esse problema, desative as opções de economia de bateria.

Como desativar a economia de bateria em smartphones Android?

Abra as configurações
Toque na opção Bateria.
Toque no menu Economia de bateria.
Se estiver ativado, alterne a alternância para desativá-lo.

Como desativar o modo de baixo consumo de energia em iPhones?

Vá para as configurações.
Toque em Bateria.
Procure o Modo de baixo consumo.
Deslize o interruptor verde para desativá-lo.

Agora que você desativou a restrição de dados do seu dispositivo, o Facebook agora pode ter acesso total à internet.

Use dados de celular em vez de Wi-Fi

Às vezes, seu Wi-Fi simplesmente não funciona corretamente devido a um problema de conectividade.

Pode surgir devido a problemas internos do seu provedor de serviços de Internet, um problema no roteador ou na velocidade da sua rede em geral.

Nesse caso, desconecte seu dispositivo da rede Wi-Fi. Ligue seus dados móveis e veja se o aplicativo do Facebook funciona no seu smartphone.

Entre em contato com o suporte

Se você ainda enfrenta o mesmo problema em que o Facebook mostra a mensagem 'sem conexão com a Internet', você sempre pode acessar o site deles. Suporte do Facebook página.

Se o seu dispositivo não abrir a página de ajuda do Facebook, você pode usar qualquer outro dispositivo para navegar por ela. Você encontrará vários menus suspensos que atendem a todos os tipos de problemas.

Você pode até mesmo fazer uma pergunta específica no Caixa de entrada de suporte aba. Certifique-se de estar conectado ao usar este recurso.

Conclusão

O Facebook (agora renomeado como Meta) pode deixar de funcionar devido a alguns problemas, conforme discutido aqui.

Pode haver problemas com o login que podem levar à mensagem de erro sem conexão com a Internet.

Tente fazer login de um dispositivo diferente para ver onde realmente está o problema. Pode ser o seu dispositivo que pode estar com problemas, em vez do aplicativo do Facebook.

Você também pode tentar sair da sua conta do Facebook e fazer login novamente para resolver o problema. Na maioria das vezes, esse truque também pode ser útil.

Às vezes, o Facebook pode solicitar essa mensagem de erro devido a um pequeno problema, como não usar uma versão atualizada do aplicativo em seu smartphone. Sempre use uma versão atualizada do aplicativo para evitar tais falhas.

perguntas frequentes

Por que o Facebook diz que não há Internet?

O aplicativo pode solicitar uma mensagem de ausência de internet se houver problemas com o servidor. A velocidade lenta da Internet pode ser outro motivo para isso.

Às vezes, pode haver falhas no login da conta. Isso também pode ocorrer se você não estiver usando uma versão atualizada do aplicativo.

Você pode usar o Facebook sem uma conexão com a Internet?

O aplicativo do Facebook usa a internet para trabalhar. A navegação casual no Facebook por um minuto consome cerca de 2 MB de dados.

Sem uma conexão com a Internet, você poderá abrir o aplicativo em seu telefone, mas não poderá realizar nenhuma atividade.

Reagindo a qualquer postagem, assistindo a vídeos ou fotos, você não pode fazer nada disso sem uma conexão com a internet.

Por que o Facebook não está funcionando no Wi-Fi?

O aplicativo do Facebook pode não funcionar no Wi-Fi por vários motivos. Seu roteador doméstico pode ter problemas.

O sinal Wi-Fi pode não ser forte o suficiente ou uma conexão de internet extremamente lenta também pode ser um motivo.

Pode não haver acesso à Internet no seu dispositivo ou algo pode estar errado com o próprio aplicativo.