Ecobee não liga o calor: como solucionar problemas

Recentemente, ao trocar todos os nossos eletrodomésticos existentes por eletrodomésticos inteligentes, comprei o termostato inteligente Ecobee e instalei sem um C-Wire , e funcionou perfeitamente durante todo o verão.

Sempre chegávamos em casa com uma temperatura ambiente confortável que definimos de acordo com nossa preferência; Além disso, nossos quartos também eram bem ventilados.

Quando o inverno começou a chegar e tentamos ativar o modo de aquecimento, simplesmente não funcionou.

Tentamos entrar em contato com um técnico local, que nos orientou em algumas etapas, após o que deveria estar funcionando perfeitamente. Mas isso não aconteceu. Foi uma experiência bastante frustrante.

Depois de dedicar uma boa quantidade de tempo em pesquisa e inúmeros tópicos do Reddit, consegui aprender como fazer com que meu Ecobee ligasse o calor.

Seu termostato Ecobee não ligará o calor se o forno não estiver conectado ao termostato corretamente ou se a temperatura ou a configuração do termostato não for feita corretamente. Verifique se o seu forno está ligado ou não, ou se está superaquecendo ou não.

Por que seu Ecobee não está ligando o calor?

Pode haver uma série de razões pelas quais o seu termostato Ecobee não está ligando o calor.

Se a temperatura definida não estiver correta
Se as configurações do termostato não forem feitas com precisão
Por algum motivo, se o forno não estiver ligado
Se o seu forno está superaquecido

Verifique o conjunto de temperatura

Isso pode parecer aparente, mas é importante ter certeza de que você fez isso corretamente.

Certifique-se de que a temperatura da sala é pelo menos 1° mais baixa do que a temperatura na qual você deseja definir o termostato.

Você pode fazer isso verificando o aplicativo Ecobee ou na interface do próprio termostato.

Altere as configurações do seu termostato Ecobee

Se o seu termostato inteligente não estiver alterando automaticamente a temperatura, aqui está uma solução para você.

Vá para o aplicativo Ecobee → Menu principal → Configurações → Configurações de instalações → Limiares → Aquecimento/resfriamento automático → Ativar

Um recurso incrível do Ecobee Thermostat é que ele permite controlar as configurações em grande medida.

Faça uso desta disposição e deixe o termostato fazer todo o trabalho pesado:

Então, uma vez que você tenha seguido as etapas indicadas anteriormente, você deve definir o diferença entre a temperatura ambiente e a temperatura ambiente desejada em seu aplicativo ou interface.

Você pode fazer isso seguindo as etapas descritas anteriormente até chegar ao Threshold e, quando chegar, clique em Heat/Cool Min Delta e configure-o ao seu gosto.

Pessoalmente, a razão pela qual meu termostato Ecobee não funcionou corretamente foi que minha fiação atual não estava conectada corretamente ao meu termostato.

Então, quando dei o comando do termostato, não estava chegando ao meu forno.

Acontece que mudar o controle do ventilador do termostato para o forno foi a solução. Aqui está como você faz isso:

Igual ao anterior, Ecobee App (ou Interface) → Menu Principal → Configurações → Configurações de Instalações

Em seguida, você vai para Equipamento → Forno → Controle do ventilador no modo de aquecimento → HVAC

Verifique se o seu forno está ligado

Quando você liga o modo de aquecimento, o calor vem do forno. Então, naturalmente, se o seu forno estiver desligado, não há chance de funcionar. Portanto, certifique-se de que seu forno esteja ligado.

Às vezes, mesmo que seu forno esteja ligado, você pode descobrir que esse problema persiste. Nesse caso, veja se as seguintes soluções funcionam para você:

Tente redefinir o forno ligando e desligando o disjuntor no painel do disjuntor da sua casa.

Ou então, tente usar o Power Extender Kit, que vem com a caixa.

O kit extensor de energia atua como um fio C – pois ajuda a completar o circuito, fornecendo assim a fonte de alimentação contínua de 24 V CA necessária.

Se esses dois não funcionarem para você, tente encontrar o ‘interruptor do forno’; ele deve ser encontrado perto do forno e muitas vezes é confundido com um interruptor de luz comum, pois geralmente não é rotulado.

Encontre esse interruptor, desligue-o por alguns minutos e ligue-o novamente.

Se você tentou todos os métodos mencionados anteriormente e seu problema não foi resolvido, talvez seja hora de verificar seu forno por um profissional e, se necessário, trocá-lo.

Evite o superaquecimento do seu forno

Aparelhos como um forno estão em constante risco de superaquecimento e causar um incêndio.

Existem interruptores à prova de falhas instalados para evitar esse risco de segurança, que é ativado automaticamente e faz com que o forno desligue se a temperatura ficar muito alta.

Na maioria das vezes, uma das seguintes partes será responsável pelo superaquecimento.

Para evitar isso, teremos que manter continuamente essas peças:

Aberturas : As aberturas devem ser deixadas abertas para que o ar circule livremente, certifique-se de que nada esteja bloqueando as aberturas ou dificultando o fluxo de ar.

Filtro de ar: Se estiver na hora, troque o filtro de ar. Com o tempo, eles podem ficar congestionados, impossibilitando a execução de sua função principal e, inevitavelmente, causando superaquecimento.

Bobina do evaporador: Inspecione sua bobina do evaporador regularmente. Se estiver danificado, seu forno começa a reiniciar automaticamente e pode superaquecer.

Ventoinha: Certifique-se de que o ventilador não esteja obstruído ou sujo.

Obtenha seu Ecobee para ligar o calor

Agora, se nenhum desses métodos funcionar para você, não hesite em ligar para o atendimento ao cliente e resolver o problema.

Quando você liga o modo de aquecimento, o ícone da chama no visor fica laranja. Se isso não acontecer, então há algo errado.

Além disso, se o seu termostato Ecobee estiver constantemente reiniciando, o forno pode ser responsável por isso.

Se for esse o caso, leve seu forno para ser verificado por um profissional o mais rápido possível.

perguntas frequentes

Por que meu termostato Ecobee continua offline?

Certifique-se de que seu termostato Ecobee esteja conectado corretamente ao seu Wi-Fi doméstico.

Se esse não for o problema, verifique se seu dispositivo recebeu as atualizações e o firmware lançados para corrigir esse problema.

Como faço para que meu termostato Ecobee volte a ficar online?

Primeiro, tente removê-lo da parede, desligando-o por alguns segundos e virando-o novamente.

Em seguida, coloque-o de volta e reconecte o Wi-Fi ao seu dispositivo seguindo este caminho:

Menu principal → Configurações → Wi-Fi → Rede → Selecione o nome do seu Wi-Fi doméstico.

O que acontece se o ecobee perder a conexão Wi-Fi?

Você não poderá controlá-lo remotamente pelo aplicativo; esta é a única diferença.

O termostato ainda pode ler a temperatura ambiente e usar os sensores, se houver.

Como faço para redefinir meu termostato inteligente Ecobee?

Para redefinir o termostato de fábrica, siga estas etapas:

Na interface, selecione Menu → Configurações → Redefinir → Redefinir todas as configurações → Confirmar.

O ecobee reinicia após uma queda de energia?

Não, não tem. Sendo um termostato inteligente, ele pode recuperar a programação e continuar assim que a energia for restaurada.