Como transferir o serviço Comcast para outra pessoa sem esforço

Minha conexão Comcast permaneceu confiável por muito tempo com sua grande seleção de pacotes de TV + internet.

Eu ia me mudar em alguns meses, então queria transferir a propriedade da conta para meu colega de quarto.

Ele gostava de assistir Netflix e, na verdade, usava mais dados todos os meses.

Eu verifiquei com o Xfinity para ver se isso era possível e fui a alguns fóruns de usuários para descobrir o que implica a transferência de um serviço.

Este guia foi feito como resultado dessa pesquisa para que você possa aprender como transferir a propriedade de sua conta Comcast para outra pessoa.

Para transferir seu serviço Comcast para outra pessoa, entre em contato com a Xfinity e preencha o formulário de transferência de conta. Inclua todos os documentos que comprovem seu motivo para transferir a propriedade.

É possível transferir sua propriedade do serviço Comcast?

Sim, é possível transferir a propriedade de sua conexão Comcast para outra pessoa.

Isso significa que a conexão ficará em nome dessa pessoa, e ela será responsável pelo pagamento das mensalidades e ficará responsável pelos equipamentos que a Comcast forneceu.

Você teria que entrar em contato com a Comcast, solicitando uma transferência, onde eles o guiarão para um formulário que você precisará preencher e fazer login.

Você também precisa de documentos comprovativos, se aplicável, para mostrar a autenticidade do motivo pelo qual você está transferindo a propriedade da conta.

Por que você precisaria transferir sua propriedade do serviço Comcast?

Você pode transferir a propriedade de sua conta se, por exemplo, estiver nas forças armadas e se preparando para a implantação.

Nesse caso, você precisaria apresentar os documentos relevantes e o formulário que o suporte da Comcast lhe fornecerá.

Se o proprietário da conexão tiver falecido, você também poderá transferir a propriedade da conta para você.

Aproveite o tempo para ler e entender sua forma; mostra como transferir a propriedade da conta para outra pessoa.

Entre em contato com a Comcast

O primeiro passo para iniciar uma transferência de propriedade seria entrar em contato com a Comcast.

Fale com o agente e diga que você precisa que a propriedade da sua conta seja transferida e por quê.

Eles irão orientá-lo a preencher um Formulário de solicitação de alteração de conta e enviar-lhe um link em seu e-mail que você pode usar para carregar os documentos relevantes que suportam o motivo da transferência.

Preencha o formulário de solicitação de alteração de conta

Antes de colocar a caneta no papel, leia o formulário de cima para baixo, todas as cinco páginas dele.

Certifique-se de ter cópias dos documentos que eles pedem para justificar por que você está transferindo a propriedade.

Tenha cuidado ao preencher o formulário e certifique-se de que todas as informações nele contidas estejam corretas.

Transferindo direitos administrativos para outro usuário

Se você tiver vários usuários em sua conta Comcast, mas quiser apenas transferir direitos administrativos para outro usuário na conta, poderá fazê-lo com a ajuda do utilitário Minha conta.

Para fazer isso:

Abra sua página Minha conta e vá para a guia Usuários.
Encontre o usuário principal e selecione Transferir direitos de administrador .
No menu suspenso, selecione o usuário para o qual deseja transferir os direitos de administrador.
Clique em Salvar para aplicar suas configurações.

O que acontece quando os direitos de administrador são transferidos para outro usuário

O novo usuário para o qual os direitos de administrador foram transferidos tem acesso a todas as configurações e detalhes da sua conta.

Eles podem alterar a senha do Wi-Fi, alterar seus detalhes de plano e fatura e também podem fazer alterações em seu equipamento.

Certifique-se de que o usuário para quem você está transferindo os direitos é a pessoa correta para quem você deseja transferir os direitos.

Depois de transferir os direitos, você não poderá revertê-los por conta própria.

Você teria que transferir os direitos de administrador novamente da conta do usuário para a qual transferiu os direitos.

Privilégios do titular da conta principal

O titular da conta principal é o administrador da conta.

Eles podem acessar e ajustar todos os recursos e configurações da conta.

Eles também podem remover outros IDs Xfinity da conta, bem como criá-los e mantê-los.

Eles podem fazer logon em Minha conta para acessar mais recursos de conta e cobrança.

Alterando o nome em uma conta/conta Comcast

Você pode alterar o nome da sua conta Xfinity usando o mesmo formulário usado para transferir a propriedade.

Mantenha os documentos que o Xfinity pede à mão para que você possa carregá-los quando precisar.

Embora se seu nome foi digitado incorretamente e você deseja corrigi-lo, você pode fazê-lo por telefone através de um agente do cliente.

Pensamentos finais

Depois de transferir a conta para outra pessoa, verifique se ela pode acessar a internet e usar todos os recursos do Xfinity que você puder.

Verifique se eles podem fazer login na ferramenta de administração e fazer alterações também.

Se você tem esqueceu sua senha de administrador do Xfinity e deseja redefini-la , reinicie o roteador.

Se você costumava usar o aplicativo xFi, peça que eles mesmos experimentem para verificar se podem usá-lo como você fez.

Por fim, quando a fatura for gerada para o mês, verifique se o nome na fatura corresponde ao novo proprietário.

perguntas frequentes

Você pode ter Comcast em dois locais?

Sim, você pode ter conexões em dois lugares.

Entre em contato com a Xfinity para informar as datas em que deseja que o serviço seja ativado no novo local.

Tenha em mente que você precisará pagar pelos dois serviços separadamente.

Posso compartilhar minha conta Comcast?

Você pode dar acesso aos membros de sua família criando perfis de usuário para cada um deles.

Você pode criar até seis usuários cujo uso pode ser monitorado e controlado pela conta de administrador.

Como removo alguém da minha conta Xfinity?

Faça login na página Minha conta e encontre o usuário que deseja remover.

Clique em Editar ao lado do nome e selecione Remover para remover esse usuário da sua conta.

Alguém pode assumir minha conta Xfinity?

Sua conta não pode ser tomada por outra pessoa, a menos que você conceda as permissões necessárias.

Assumir a conta de alguém também não é possível se a conta tiver saldo devedor.