Como solucionar problemas de tomada Wi-Fi Etekcity em segundos

A tomada Etekcity Wi-Fi é um dispositivo bacana que permite controlar seus dispositivos sem fio.

Estou gostando da minha experiência até agora. No entanto, não é sem algumas pequenas falhas.

Às vezes, o dispositivo simplesmente não consegue se conectar à minha rede Wi-Fi, o que pode ser bastante irritante, ou pode não se conectar ao meu dispositivo Smart Home.

Estou usando o Alexa agora, mas também tive problemas com meu dispositivo Google Assistant.

Felizmente, porém, esses problemas têm algumas correções fáceis que são fáceis de solucionar.

Ao tentar descobrir uma solução para meus problemas de tomada inteligente Etekcity, percebi que eles são bastante comuns.

Encontrei várias soluções em vários fóruns, algumas funcionaram para mim, enquanto outras foram um fracasso.

Depois de um pouco de tentativa e erro, finalmente descobri as melhores soluções possíveis e as organizei para você!

Então, como solucionar problemas de tomada Etekcity Wi-Fi? Certifique-se de que sua tomada inteligente esteja dentro do alcance do seu roteador Wi-Fi e configurada corretamente. Uma explicação detalhada de várias soluções é fornecida abaixo.

Solução de problemas da tomada Wi-Fi Etekcity

A tomada estar offline ou não se conectar ao aplicativo VeSync são alguns problemas comuns que você pode enfrentar ao usar sua tomada Etekcity Smart.

Embora seja fácil solucionar esses problemas, é útil ter etapas detalhadas que podem guiá-lo pelo processo.

Problemas comuns e suas soluções foram discutidos abaixo para que você possa voltar a usar seu plugue Etekcity em minutos!

Tomada não conectando ao aplicativo VeSync

Um problema comum que muitos usuários enfrentam ao usar o Etekcity é que a tomada Wi-Fi não se conecta ao aplicativo VeSync.

Obviamente, se isso estiver acontecendo com você, pode ser bastante frustrante, pois você não poderá controlar sem fio os aparelhos em sua casa sem se conectar ao aplicativo.

Resolver esse problema, no entanto, é bastante simples. Antes de tentar solucionar o problema, verifique se você está conectado a uma rede segura de 2,4 GHz, com no máximo 10 dispositivos conectados ao roteador.

Se tudo estiver em ordem, veja o que você pode fazer para solucionar o problema por conta própria:

Tente forçar o fechamento e reinicie o aplicativo novamente.
Limpe o cache do aplicativo
Tente redefinir a tomada Wi-Fi; para isso, basta desconectar a tomada e esperar alguns segundos antes de ligá-la novamente.

Encontrando o ponto de acesso ESP durante a configuração

Para garantir que sua tomada Wi-Fi Etekcity ofereça conectividade suave, você precisará encontrar o ponto de acesso ESP durante a configuração. Veja como você pode acessar e se conectar ao ponto de acesso ESP:

Pressione o botão liga/desliga na tomada por 5 segundos ou até que a luz do LED no dispositivo comece a piscar
Depois que o modo de configuração no dispositivo for acionado, você poderá ver o ponto de acesso ESP na lista de redes Wi-Fi disponíveis
Depois de tocar no ponto de acesso ESP para se conectar a ele, você verá que a luz do LED começará a brilhar em azul
Aguarde pelo menos 5 minutos para que a tomada termine de emparelhar com seu telefone

Amazon Alexa ou Google Assistant não conseguem descobrir sua tomada inteligente

Antes de verificar seu dispositivo Google Assistant ou Alexa, verifique se a tomada não está muito longe do roteador wi-fi.

Para que o Etekcity Smart Outlet funcione corretamente, ele precisa estar dentro de um alcance visível de 50 metros do roteador Wi-Fi.

Depois de verificar se a tomada inteligente está conectada corretamente e dentro da distância necessária, verifique as configurações no Google Assistant ou no dispositivo Alexa.

Verifique se o seu Google Assistant ou Amazon Alexa está funcionando corretamente

Lembre-se de que, antes de conectar sua Etekcity Smart Outlet ao Google Assistant ou Amazon Alexa, você precisará configurar e autenticar sua conta VeSync.

A tomada está offline

A saída estar offline é outro problema comum que a maioria dos usuários enfrenta, portanto, não entre em pânico se vir o mesmo acontecendo com você.

Existem algumas maneiras simples de tentar solucionar esse problema. No entanto, primeiro, você deve garantir que seu Wi-Fi esteja funcionando corretamente e que seu telefone esteja conectado à rede.

Então, siga estes passos:

No seu aplicativo VeSync, exclua ou desinstale a tomada inteligente offline
Redefina sua tomada inteligente pressionando o botão liga / desliga por 15 segundos ou até que as luzes LED comecem a piscar e o dispositivo desligue
Reconfigure a tomada, seguindo as instruções no aplicativo VeSync.
Quando a tomada inteligente estiver conectada ao seu aplicativo VeSync e estiver online, clique nas configurações do dispositivo e selecione a opção Atualizar firmware.

E se tudo isso não der certo?

Na maioria dos casos, redefinir o plugue corrigirá quaisquer problemas que você esteja enfrentando. Se você já tiver redefinido seu plugue e ele ainda não funcionar, verifique se ele não está conectado a outra rede.

Lembre-se de que, se você tiver um firewall ou uma VPN ativado em seu roteador Wi-Fi, isso poderá causar problemas ao tentar conectar sua tomada Etekcity.

Se tudo mais falhar, você ainda pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Etekcity. Talvez seu problema precise de ajuda profissional.

perguntas frequentes

Como faço para redefinir meu plugue inteligente Etekcity?

Para redefinir seu plugue inteligente Etekcity, desconecte o dispositivo e aguarde alguns segundos antes de conectá-lo novamente.

Por que não consigo conectar meu plugue inteligente ao Wi-Fi?

O problema pode estar nas configurações do seu telefone ou no aplicativo que você está usando. Verifique se as configurações de Bluetooth, Wi-Fi e localização estão ativadas.

Como faço para redefinir minha tomada sem fio?

Descanse o plugue segurando o botão liga / desliga por pelo menos 15 segundos ou até que as luzes do dispositivo comecem a piscar.

Como faço para redefinir minha tomada VeSync?

Para redefinir sua tomada VeSync, pressione o botão liga / desliga por 15 segundos, a luz do LED começará a piscar por 10 segundos e depois desligará.

Como você programa um plug Etekcity?

Para programar seu plugue Etekcity, certifique-se de que ele esteja conectado e ligado; em seguida, pressione o botão de programação no lado direito do dispositivo até ver as luzes indicadoras começarem a piscar.