Como remover campainha de anel da sua conta? Guia detalhado

Eu tenho usado a mesma campainha Ring nos últimos dois anos e é por isso que decidi que finalmente era hora de uma atualização.

No entanto, em vez de jogar minha velha campainha na lixeira ou colocá-la em uma caixa no depósito, decidi que a venderei.

Então, enquanto pesquisava na internet para ter uma ideia do preço pelo qual a campainha será vendida, me deparei com o fato de que se separar de uma campainha Ring não é tão simples assim.

Mantendo a segurança do usuário em mente, a Ring tornou o processo de mudança de propriedade um pouco complicado, o que é uma coisa boa.

Dessa forma, mesmo que sua campainha Ring seja roubada, você pode assistir aos vídeos que foram capturados pelo dispositivo antes de ficar offline.

Assim, depois de listar a campainha de anel no mercado do Facebook, decidi fazer minha pesquisa e remover a campainha de anel da minha conta.

Para remover a campainha da sua conta, você terá que redefini-la, remover as informações de pagamento da sua conta e cancelar a assinatura entrando em contato com o suporte ao cliente.

Além disso, também expliquei como alterar a propriedade de uma campainha de anel.

Por que você precisa remover uma campainha de anel da sua conta?

Pode haver vários motivos para você remover uma campainha de campainha da sua conta.

Alguns dos cenários comuns em que você pode ter que remover a campainha da sua conta são:

Você está atualizando para um modelo mais novo
Sua campainha Ring está com defeito e você deve substituí-la
Sua campainha Ring foi roubada
Sua campainha Ring parou de funcionar

Em ambos os casos, você deve remover a campainha Ring da sua conta, caso contrário, a empresa continuará cobrando pela assinatura.

Redefinir a campainha do anel

O primeiro passo para remover uma campainha Ring da sua conta é redefini-la. O processo de redefinindo uma campainha de toque é muito fácil e leva apenas alguns segundos.

Isso removerá todas as suas informações pessoais, arquivos salvos e outros dados do dispositivo.

Para redefinir a campainha Ring, siga estas etapas:

Remova a campainha Ring da parede.
Pressione o botão laranja na parte de trás (Anel 1) ou o botão preto na frente (Anel 2) por 20 segundos.
Solte o botão quando a luz na frente começar a piscar.

O piscar da luz indica que o processo de reinicialização foi concluído. Depois disso, você pode desconectar o dispositivo e armazená-lo.

Observe que é recomendável redefinir a campainha, mas, se desejar, pule esta etapa, pois excluir o aplicativo da conta também excluirá todas as imagens salvas.

Remova suas informações de pagamento

Para garantir que a empresa não continue cobrando por assinaturas desnecessárias, é importante desvincular qualquer informação de pagamento da sua conta Ring.

Para remover as informações de pagamento, você terá que fazer login no site da Ring. As informações não podem ser removidas pelo aplicativo.

Siga estas etapas para remover as informações de pagamento:

Vou ao Site do anel usando o navegador.
Faça login na conta e vá para as configurações da conta.
Selecione a opção de cartão de crédito em arquivo.
Clique no pequeno sinal 'X' ao lado das informações do cartão de crédito para excluir as informações.

Excluir a campainha do anel da sua conta

Depois de remover as informações de pagamento, prossiga para excluir a campainha da sua conta Ring.

Para isso, siga estes passos:

Inicie o aplicativo Ring e selecione a campainha que deseja excluir.
Vá para 'Configurações do dispositivo' e selecione 'Configurações gerais'.
Role para baixo até 'Remover este dispositivo'.

Essas etapas são bastante simples, no entanto, às vezes, mesmo depois de excluir a campainha, você a verá na lista de dispositivos conectados.

Nesse caso, é melhor desinstalar e reinstalar o aplicativo.

Entre em contato com o suporte para cancelar o plano

Se você se inscreveu no plano de campainha Ring, é importante cancelar a assinatura.

O Ring oferece um reembolso se você foi cobrado por algo que não estava usando, mas é melhor evitar o inconveniente a tempo.

Para cancelar a assinatura, você pode ligar para Suporte ao cliente do anel , entre em contato com eles pelo site ou fale com um representante usando o chat ao vivo.

De qualquer forma, tudo o que você precisa fazer é pedir para eles cancelarem a assinatura, e eles o farão.

Como mudar a propriedade do anel de campainha?

Depois que a campainha Ring for removida da conta do proprietário anterior, o processo de configurá-la em uma nova casa é semelhante à instalação de uma nova campainha.

No entanto, para isso, é importante que o dispositivo também tenha sido removido do acesso compartilhado.

Para isso, basta acessar as configurações, selecionar usuários e remover todos os usuários.

Além disso, apenas como precaução, o proprietário anterior também deve alterar as senhas de sua conta de anel.

Depois que essas etapas forem concluídas, todo o novo proprietário deverá instalar o aplicativo Ring e adicionar a campainha como um novo dispositivo ao aplicativo.

O que fazer se você não conseguir entrar em contato com o proprietário anterior

Se você comprou uma campainha de anel usada ou recondicionada e não pode entrar em contato com o proprietário anterior, a Ring fará isso por você.

Você não poderá configurar o dispositivo até que o proprietário anterior o tenha desinstalado.

Portanto, se você estiver enfrentando algum problema com a instalação da campainha Ring, entre em contato com o suporte ao cliente Ring.

Eles entrarão em contato com o usuário anterior e desinstalarão a campainha.

Conclusão

Por uma questão de segurança do usuário, a Ring adicionou algumas etapas no processo de alteração da propriedade do dispositivo Ring.

No que diz respeito à campainha Ring, se você souber as etapas corretas, poderá remover facilmente uma campainha Ring da sua conta.

Além disso, como a campainha é aparafusada na parede, você pode precisar da chave de fenda que veio na caixa.

Isso é importante para remover o parafuso de segurança da campainha.

Se você perdeu a chave de fenda, você sempre pode pedir uma nova. O uso de outra campainha pode danificar o painel frontal.

perguntas frequentes

Quanto custa o Ring mensalmente?

A assinatura básica custa aproximadamente US$ 3/mês ou US$ 30/ano.

A campainha Ring é de uso gratuito?

Sim, a campainha Ring pode ser usada gratuitamente, mas a funcionalidade é limitada.

Quanto tempo duram as baterias da campainha Ring?

As baterias de campainha de anel duram entre seis a doze meses.