Como cancelar o seguro de telefone da Verizon em segundos

Eu sempre trato meu telefone com cuidado extra depois do único acidente que tive ao pular na piscina com o telefone ainda no bolso.

E mesmo que eu tenha me inscrito nos planos de seguro de telefone da Verizon, refleti sobre isso e decidi que meu telefone estava bem cuidado e eu não precisava pagar dinheiro extra todo mês apenas para um cenário muito improvável.

Meu telefone também era bastante acessível e não achei que o plano de seguro fizesse sentido.

Então decidi cancelar meu seguro de telefone da Verizon, mas estava confuso sobre como fazer isso.

Isso me fez recorrer à internet e, depois de algumas pesquisas, descobri as duas maneiras de cancelar seu seguro de telefone da Verizon.

Eu compilei tudo o que aprendi neste guia útil, listando cada passo em detalhes para poupá-lo do problema.

Você pode cancelar o seguro de telefone da Verizon fazendo login em sua conta online da Verizon, escolhendo Proteção total para dispositivos móveis e removendo-a de sua conta.

O que é o seguro de telefone da Verizon?

Os planos de seguro de telefone da Verizon oferecem programas de proteção de equipamentos que permitem que você cubra a proteção de seu telefone sem fio e sua garantia.

Você terá seguro para o dispositivo se ele for perdido, roubado ou danificado.

Também cobre mau funcionamento e extensão de garantia após a expiração da garantia do fabricante.

Existem também alguns planos de proteção de dispositivos que incluem recursos de reparo, privacidade e segurança.

O seguro de telefone oferece um máximo de 2 substituições em cerca de um ano, com uma reivindicação máxima de $ 400.

Você terá que pagar uma taxa mensal de $ 5,99 depois de entrar neste esquema.

O suporte técnico 24 horas será disponibilizado como parte do plano que você escolher.

Possíveis razões para cancelar o seguro de telefone da Verizon

Existem várias razões pelas quais você pode querer cancelar os planos de seguro de telefone da Verizon.

Você pode ter acabado de comprar um novo telefone e está tentando cancelar os planos de seguro do telefone antigo e obter um novo para o dispositivo mais recente.

Às vezes, o seguro do próprio provedor de rede pode ser mais caro do que os planos de seguro de outras partes que você talvez conheça.

Mesmo que você tenha seguro, a substituição do modelo que você acabou de perder pode não ter todos os mesmos recursos externos, como a cor ou a construção de sua preferência.

Até os acessórios podem ser substituídos por outros de um fabricante não original.

E, claro, o mais óbvio de todos os motivos: você nunca quis uma reivindicação em sua vida.

Se você é o tipo de pessoa que cuida bem de seus telefones, ou seu telefone é muito barato, você pode optar por não receber uma apólice de seguro, pois gastará centenas de dólares em planos premium e nunca poderá fazer uma reclamação.

O que acontece quando você cancela o seguro de telefone da Verizon

Mesmo que você possa ter motivos dos quais tem certeza, você também precisa pensar no que acontece depois de prosseguir e cancelar o serviço.

Uma coisa importante a notar é que você não terá mais proteção para o seu telefone.

O seguro existe para dar proteção ao seu dispositivo e, sem ele, seu telefone estará aberto e vulnerável.

Mesmo que você seja uma pessoa muito cuidadosa, acidentes podem acontecer a qualquer momento e você terá que pagar as despesas de reparo sem dedução do seguro.

A segunda coisa principal a ter em mente é que você não pode mais ter acesso a ele depois de optar por sair do plano de seguro.

Mesmo que você queira inscrever seu telefone no seguro mais tarde, a Verizon não permite que os usuários façam o seguro novamente após o cancelamento.

O serviço está disponível apenas quando você compra um novo dispositivo.

Você também precisará saber que sua taxa de seguro de telefone é proporcional, o que significa que você paga um mês inteiro adiantado no início desse mês.

Isso implica que, mesmo se você cancelar no meio de um mês, não terá nenhum reembolso.

Portanto, certifique-se de que não se arrependerá da escolha no futuro se cancelar o seguro de telefone da Verizon.

Cancelando seu seguro de telefone Verizon on-line

A primeira maneira pela qual você pode cancelar seu seguro de telefone da Verizon é através do modo online.

Você precisa usar sua conta Verizon no site oficial da Verizon para esta tarefa.

Vá para a página de login e acesse sua conta inserindo suas credenciais existentes.

Abra o menu Meu Plano e Serviços e, nas opções, escolha Gerenciar Produtos e Aplicativos.

Você pode ver Gerenciar seus produtos na lista mostrada e, ao selecioná-la, você verá todos os produtos e serviços da Verizon listados.

A partir daí, escolha Total Mobile Protection e, à direita, você verá remover da conta.

Um conjunto de prompts será exibido, orientando você pelas etapas e siga-as cuidadosamente até ver Recusar proteção do equipamento.

Clique nessa opção e, assim, você finalizou o status do cancelamento do seu seguro com sucesso.

A Verizon adicionou muitos recursos ao seu site, você pode até leia suas mensagens de texto da Verizon on-line agora.

Cancelando seu seguro de telefone da Verizon por chamada

Se a sua conexão Wi-Fi não funcionar ou se você achar que passar por várias etapas on-line é um aborrecimento, você sempre pode optar pelo cancelamento por chamada.

De seu telefone Verizon, você pode entrar em contato com a linha direta de suporte ao cliente em 1-800-922-0204.

Você também pode discar diretamente *611 em seu telefone e ainda contatar o suporte.

Os horários normais em que estão disponíveis variam das 6h às 23h de segunda a domingo, mas devido às condições do Covid 19, os horários podem variar no momento.

Antes de entrar em contato com eles, verifique os horários atuais no site oficial de suporte da Verizon.

Continuando com as etapas, uma vez conectado, você ouvirá um conjunto de instruções.

Responda a eles dizendo: Cancele o plano de proteção móvel.

Na próxima etapa, você será solicitado a digitar o PIN de segurança para continuar.

Você será conectado a um agente da Verizon e poderá continuar com o cancelamento informando que deseja cancelar o seguro de telefone da Verizon.

Um processo de verificação ocorrerá onde eles solicitarão a senha da sua conta.

Você precisa verificar a solicitação mais uma vez para confirmar o cancelamento, e o agente finalmente cancelará seu plano de seguro de telefone da Verizon.

Considerações finais sobre o cancelamento do seguro de telefone da Verizon

Aqui estão algumas coisas a serem lembradas ao cancelar seu seguro de telefone da Verizon

Antes de cancelar seus serviços, procure algum registro de suas transações anteriores, como faturas, para que você tenha informações sobre as particularidades relacionadas ao seguro.

Certifique-se de salvar todas as suas contas para uma prova adequada se ocorrer alguma confusão durante o cancelamento dos serviços.

Como operadores de atendimento ao cliente, seu trabalho não é fazer você cancelar e, portanto, tentar atrasar a chamada fazendo com que você volte atrás em sua decisão.

Você tem que ser paciente e continuar repetindo que deseja cancelar até que eles desistam.

perguntas frequentes

Posso cancelar meu plano de telefone Verizon online?

Você pode cancelar seu plano de telefone Verizon on-line via chat ao vivo com um agente ou ligando para o suporte técnico de segunda a sexta-feira nos horários selecionados.

A Verizon renunciará à taxa de rescisão antecipada?

Não, a Verizon não renuncia a nenhuma taxa de rescisão antecipada. No entanto, ele será reduzido em US $ 5 a cada mês do período de vigência do contrato.

Como cancelo um pagamento da Verizon?

Você deve fazer login em sua conta quatro dias antes da data de cobrança automática, suspender a opção de pagamento automático de fatura e seguir as instruções mostradas na tela.

Como posso saber se tenho seguro no meu telefone Verizon?

Você pode verificá-lo na página Add-Ons and Apps em My Verizon.