Canais de TV Vizio ausentes: como corrigir

Canais de TV Vizio ausentes: como corrigir

Um dia, quando tentei sintonizar o canal de notícias local, fiquei surpreso ao descobrir que o canal não estava mais lá.





Isso aconteceu na minha configuração de TV a cabo que usa um cabo coaxial para levar o sinal para minha TV, ao contrário da maioria dos receptores de TV de hoje.





Eu tinha que descobrir o que aconteceu com o canal, então, para isso, entrei na internet e liguei para o meu provedor de TV a cabo também.





Este guia compilou tudo o que encontrei on-line e o que aprendi conversando com meu provedor de cabo para que você possa encontrar os canais ausentes na sua TV Vizio.

Para recuperar seus canais ausentes em uma TV Vizio, execute uma varredura de canais. Se não funcionar, reinicie o sintonizador ou substitua-o.



Certifique-se de que a entrada de TV correta esteja selecionada

O primeiro passo para recuperar todos os seus canais é certificar-se de que está na entrada de TV correta.

Coloque sua TV no modo de entrada de TV ou cabo e verifique seu menu para ver se a opção de cabo está selecionada.





Pressione o botão de entrada no controle remoto para ver em qual entrada você está atualmente.

Pressione o botão novamente para rolar pelas entradas até destacar a opção de cabo.





Aguarde até que ele mude para essa entrada.

Executar uma varredura de canal

A próxima coisa que você pode fazer é executar a varredura de canais novamente.

Aconselho você a executar uma varredura de canal uma vez por mês.

Os provedores mudarão os números dos canais ou até mesmo removerão os canais completamente, portanto, a varredura novamente é uma boa escolha.

Para executar uma varredura de canal:

  1. Certifique-se de que a entrada esteja no modo TV. aperte o ENTRADA botão no controle remoto para verificar se é assim.
  2. Abra o menu da TV e escolha televisão ou Sintonizador opção (varia de acordo com o modelo).
  3. Realce o modo Tuner e selecione Cabo .
  4. Selecionar Pesquisa automatica ou Varredura Automática de Canais (varia de acordo com o modelo).
  5. Aguarde a pesquisa atingir 100% e saia do menu.
  6. Verifique se o seu canal voltou.

Se isso não funcionar, faça um ciclo de energia na TV.

Para fazer isso:

  1. Desligue a TV e desconecte-a da parede.
  2. Pressione e segure o botão Power na TV por 45 segundos.
  3. Conecte a TV novamente e ligue-a.

Se você receber uma mensagem dizendo Nenhum canal na lista mestra, tente estas etapas:

  1. Verifique se a TV está ligada e no modo de entrada de TV.
  2. Verifique todas as conexões com a TV e sua caixa, se aplicável.
  3. Se você não vir sua entrada na tela de entrada, lembre-se:
    1. A caixa de TV a cabo pode ter renomeado sua entrada. Alguns dispositivos podem renomear a entrada na sua TV, portanto, selecione a entrada correspondente.
  4. A TV pode ter ocultado sua entrada.
  • Para reexibir, vá para o menu e navegue até Sistema > Ocultar entrada da lista.
  • Encontre sua entrada na lista exibida e altere-a para Visível.
  • Para alguns modelos, pressione a tecla menu e vá para Configurações de entrada.
  • Realce sua entrada e torne-a Visível.
  1. Agora execute uma varredura de canal.
  • Para TVs mais recentes, pressione OK para iniciar a varredura.
  • Em outros modelos, pressione a tecla menu e vá para Canais ou Sintonizador
  • Em seguida, escolha Find Channels ou Auto Channel Scan.

Verifique seu pacote de assinatura

Com o passar do tempo, seu provedor de cabo mudará os canais entre os muitos planos que eles oferecem.

Entre em contato com seu provedor de TV a cabo para garantir que o canal que está faltando esteja no pacote que você assinou.

Caso contrário, peça a eles que atualizem seu plano para um que tenha o canal que você precisa.

Atualize o firmware da sua TV

A atualização do firmware em que sua TV é executada pode adicionar novos recursos à TV.

Seu provedor de TV a cabo pode ter movido o canal para uma frequência que o firmware atual da sua TV não pode sintonizar.

Para atualizar o firmware da sua TV, primeiro, pegue uma unidade USB.

Então:

  1. Abra um navegador da Web e navegue até a página inicial do Vizio.
  2. Clique em Suporte nas guias na parte superior.
  3. Digite o número do modelo da sua TV.
  4. Em seguida, clique no link Download firmware.
  5. Renomeie o arquivo baixado para ' fwsu.img ’ sem aspas e copie-o para sua unidade USB.
  6. Desligue a TV e insira a unidade USB em uma porta na parte traseira da TV.
  7. Ligue a TV novamente.
  8. Uma barra de progresso aparecerá na parte inferior da tela, indicando que a TV está sendo atualizada.
  9. Aguarde até que a atualização termine e apenas o LED Power permaneça aceso.
  10. Remova a unidade USB e ligue a TV novamente.

Você atualizou com sucesso o firmware da sua TV Vizio.

Em seguida, verifique se os canais ausentes estão de volta após executar uma varredura de canal novamente.

Encontre o canal RF real da estação

A FCC criou um localizador de estação para que você possa encontrar os números de canal mais recentes para todos os canais de TV a cabo.

Digite seu CEP e encontre a estação do canal que está faltando.

Em seguida, sintonize sua TV nesse canal.

Não precisa ser o número exato e pode ser mais ou menos alguns décimos.

Por exemplo, se o canal da estação for 24, você pode sintonizar a TV em 24.1 ou 24.3 para obter seu canal.

Instale uma caixa de cabos

Se você não tem um decodificador, mas está passando o cabo diretamente da parede para a TV, talvez seja hora de obter um decodificador dedicado.

Os provedores de cabo começaram quase completamente a criptografar seus canais.

Isso significa que seria impossível sintonizar o canal com uma conexão direta sem que o decodificador descriptografasse os canais para você.

Você não poderá receber sinais criptografados se o seu cabo coaxial vier direto da parede, e uma caixa de cabo pode ajudá-lo com isso.

Execute uma reinicialização total do afinador

Redefinir o sintonizador é uma ótima opção se todos os outros métodos foram inúteis para você.

Para reiniciar o sintonizador, você deve redefinir de fábrica sua TV Vizio .

Lembre-se de que uma redefinição de fábrica pode remover todas as configurações da sua TV.

Para redefinir sua TV Vizio de fábrica:

  1. Abra o menu na tela e navegue até SETUP ou SYSTEM.
  2. Vá para Redefinir todas as configurações, Redefinir sistema ou Redefinir e admin. As opções variam de acordo com o modelo.

Quando a TV reiniciar após a redefinição de fábrica, tente sintonizar seus canais novamente e veja se os que faltam estão de volta.

Substitua o sintonizador/placa principal

Se o problema persistir após uma redefinição de fábrica, é hora de substituir o Tuner.

A maioria das TVs Vizio tem sintonizadores embutidos na placa-mãe.

Portanto, substituir a placa-mãe é a única solução verdadeira.

Eu aconselho você a consultar um especialista em TV local para isso, pois a aquisição das peças corretas e o trabalho na própria TV precisam de um toque profissional.

Entre em contato com o suporte

Se a TV ainda não conseguir exibir os canais ausentes, entre em contato com a equipe de suporte da sua operadora de cabo.

Diga a eles o que você tentou e qual foi o seu problema.

Eles podem recomendar mais correções ou enviar um técnico para verificar seu equipamento, se acharem necessário.

Restaurando canais ausentes

Depois de recuperar seu canal com sucesso, a próxima coisa em que você deve pensar é obter um novo controle remoto universal.

Se você tem receptores AV junto com sua TV e tem controles remotos para todos eles, fica confuso.

Há controles remotos universais que funcionam melhor com o Vizio , e todos eles estão repletos de recursos que você pensou que nunca precisava.

Você também pode gostar de ler

perguntas frequentes

Como adiciono canais manualmente à minha TV Vizio?

Primeiro, encontre o número do canal com o localizador de estações.

Em seguida, vá para o menu Configurações e destaque a pesquisa de canal parcial.

Escolha o tipo de canal que deseja adicionar nesse menu e insira o intervalo para iniciar e terminar a varredura.

Em seguida, insira um intervalo entre o número do canal que você encontrou anteriormente e Clique em Iniciar.

Deixe a varredura terminar e verifique se você consegue encontrar o canal depois.

Por que não consigo mudar de canal na minha TV Vizio?

Para corrigir isso, ligue a TV e pressione o botão Menu.

Enquanto estiver no menu, navegue até o menu Cabo ou Antena.

Selecione Pesquisa automática e deixe a pesquisa terminar.

Reinicie a TV e verifique se você pode mudar de canal.

Como faço para acessar o menu na TV Vizio sem controle remoto?

Procure botões físicos na própria TV.

Deve haver um botão chamado Menu na parte inferior.

Pressione o botão para abrir o menu.

Como reinicio minha Vizio Smart TV?

Desligue a TV pressionando o botão liga/desliga no corpo da TV.

Aguarde alguns minutos antes de ligá-lo novamente para concluir a reinicialização.