Calor Auxiliar Ecobee funcionando por muito tempo: como corrigir

Calor Auxiliar Ecobee funcionando por muito tempo: como corrigir

Recentemente instalei um novo sistema HVAC em minha casa e decidi adquirir o termostato Ecobee para o sistema. Eu tive Ecobee instalado sem um C-Wire . No entanto, depois de usar o sistema e o termostato por duas semanas, comecei a receber uma mensagem estranha que dizia: Calor auxiliar funcionando por muito tempo.





Como eu não tinha ideia do que isso significava, pensei que meu sistema HVAC estava com defeito. Então, naturalmente, entrei na internet para descobrir o que havia de errado com o sistema recém-instalado.





Acontece que era apenas uma mensagem detalhando que meu sistema HVAC estava usando o sistema de aquecimento AUX de propano mais caro para manter a temperatura interna.





A mensagem continuava aparecendo na tela principal, e era meio irritante. Portanto, depois de passar por vários fóruns e conversar com o suporte ao cliente da Ecobee, encontrei diferentes maneiras de me livrar da notificação.

Neste artigo, detalhei como você pode alterar as configurações para evitar que o sistema de aquecimento auxiliar entre em ação. Se você não quiser alterar o limite do sistema, também expliquei como desativar o alerta.



A maneira mais eficiente de lidar com o calor auxiliar Ecobee funcionando por muito tempo alerta é aumentando o valor do limite de aquecimento Aux. Você também pode configurar o aquecimento auxiliar na hora ou ativar os alertas de aquecimento auxiliar usando a interface do usuário da web do termostato Ecobee.

Aumente o valor do seu limite de calor auxiliar

O aquecimento auxiliar é basicamente um sistema complementar conectado ao seu HVAC que entra em ação sempre que o sistema de aquecimento não consegue aquecer a sala até a temperatura definida por conta própria.





O aquecimento auxiliar pode ser um forno a gás natural, sistema de resistência elétrica ou unidade de aquecimento à base de óleo. Se o aquecimento auxiliar durar muito tempo, seu termostato Ecobee está programado para alertá-lo, pois pode custar muito dinheiro extra se o aquecimento auxiliar for caro.

Claro, você pode desligar esses alertas, mas eles são uma boa maneira de saber quando seu sistema de aquecimento afeta suas contas de serviços públicos.





Você pode alterar o valor do limite de aquecimento auxiliar para evitar que ele entre em ação, a menos que seja absolutamente necessário. Se o seu sistema Ecobee estiver funcionando há algumas semanas, consulte as informações do Home IQ no portal da web do termostato.

Aqui você verá uma visão abrangente do seu sistema HVAC. Com essas informações, determine até que ponto sua bomba de calor pode funcionar corretamente. Com base nisso, descubra o limite de aquecimento auxiliar que você deseja definir.

Finalmente, note que a eficiência da sua bomba de calor diminui com a temperatura exterior.

Para alterar o limite de aquecimento auxiliar, siga estas etapas:

  • Abra o aplicativo complementar Ecobee.
  • Vá para as configurações.
  • Selecione Configurações de instalação.
  • Vá para Limites.
  • Selecione 'Manualmente' e insira o limite que você determinou usando as informações do Home IQ.

Você também pode alterar a configuração usando o portal da web.

Definir outras configurações de limite

O Ecobee também permite que você defina outras configurações de limite de calor auxiliar. Por exemplo, você pode impedir que o aquecimento auxiliar funcione se a temperatura externa estiver acima de um determinado ponto, selecione um período máximo de tempo para o qual o aquecimento auxiliar pode permanecer ligado, defina o número mínimo de graus de diferença com a temperatura externa para ativar o aquecimento auxiliar , e mais.

Algumas das configurações que podem ajudá-lo a minimizar o uso de aquecimento auxiliar, economizar dinheiro e evitar que alertas apareçam na tela são:

Tempo mínimo de aquecimento auxiliar

Se você estiver usando um sistema de aquecimento auxiliar bastante caro, é melhor definir um mínimo de tempo. Por padrão, esse tempo é definido como cinco minutos. Isso significa que, se o aquecimento auxiliar for chamado e cancelado imediatamente, ele ainda funcionará por cinco minutos antes de desligar.

Se você alterar as configurações de limite, poderá configurar o mínimo no tempo e economizar eletricidade ou óleo de aquecimento. Para alterar o limite, vá para o portal da web > configurações > configurações de instalação > limites > mínimo no tempo. Defina seu limite aqui.

O fabricante aconselha manter o tempo mínimo de 300 segundos para evitar que o sistema entre em ciclos curtos.

Compressor para Delta de Temperatura Auxiliar

Essa configuração permite que você altere a diferença mínima no número de graus da temperatura atual em sua casa e a temperatura desejada com base na qual o calor auxiliar será ativado.

Isso é definido como automático, o que significa que o delta é alterado com base nas informações do Home IQ. No entanto, se você receber muitos alertas de aquecimento auxiliar, poderá alterar isso de acordo com suas necessidades.

Para alterar o limite, acesse o portal da web > configurações > configurações de instalação > limites > compressor para delta de temperatura Aux. Defina seu limite aqui.

Compressor para Aux Runtime

Esta configuração permite definir o tempo mínimo durante o qual o compressor funcionará antes de mudar para aquecimento auxiliar. Se você estiver recebendo muitos alertas de aquecimento auxiliar, isso significa que assim que o compressor ligar, ele ativará o aquecimento auxiliar.

O compressor para o tempo de execução auxiliar é definido como automático por padrão. Isso significa que o delta é alterado com base nas informações do Home IQ. Você pode alterar essa configuração de acordo com suas necessidades.

Para alterar o limite, vá para o portal da web > configurações > configurações de instalação > limites > Compressor para Aux Runtime. Defina seu limite aqui.

Desligue os alertas de tempo de execução de aquecimento auxiliar

Se você não tiver um problema com o sistema de aquecimento Aux em execução, poderá desativar os alertas de tempo de execução Aux. Por padrão, se o aquecimento auxiliar estiver funcionando por um tempo, você receberá um alerta.

Esses alertas podem ser ajustados usando a guia Lembretes e alertas na interface da web. Se você quiser desativar os alertas usando a IU da Web, siga estas etapas:

  • Abra a interface do usuário da Web.
  • Vá para Lembretes e Alertas.
  • Selecione Preferências.
  • Vá para Aux Heat Runtime Alert.
  • Aqui você pode desabilitar os alertas ou alterar o limite de alertas.

Para alterar as configurações usando o aplicativo complementar Ecobee, siga estas etapas:

  • Abra o aplicativo Ecobee.
  • Vá para Lembretes e Alertas.
  • Selecione Preferências.
  • Ir para Alerta de tempo de execução de aquecimento auxiliar
  • Aqui você pode desabilitar os alertas ou alterar o limite de alertas.

Reinicialize seu termostato

Se você ainda estiver recebendo os alertas depois de alterar a configuração ou desativar os alertas, poderá mudar tudo para o padrão e se livrar de quaisquer bugs que possam estar causando o problema redefinindo o termostato. Para redefinir seu termostato Ecobee, siga estas etapas:

  • Na tela sensível ao toque do termostato, pressione Menu.
  • Selecione Configurações.
  • Vá para Redefinir.
  • Escolha Redefinir todas as configurações e confirme sua seleção pressionando Sim.
  • Escolha a opção de redefinição de acordo com sua necessidade.
  • O processo pode levar alguns minutos para ser concluído.

O termostato oferece cinco opções diferentes de redefinição de fábrica. Estes são:

Redefinir todas as configurações

Esta opção redefine o termostato para as configurações padrão de fábrica e remove todas as informações de registro e as configurações que você fez.

Redefinir registro

Esta opção redefine a conexão entre seu termostato e o Portal Web personalizado. O link entre o termostato e seu endereço de e-mail e senha é encerrado. Depois de redefinir o registro, você terá que registrar novamente seu termostato.

Redefinir preferências e agendamento

Esta opção irá redefinir todas as suas preferências, lembretes, alertas e programação de volta ao estado padrão.

Configurações do equipamento HVAC

Isso redefinirá o equipamento, o limite e a configuração do sensor do termostato.

Redefinir informações do contratado

Esta opção redefine qualquer informação sobre o Empreiteiro que instalou o termostato.

Entre em contato com o Atendimento ao Cliente Ecobee

Se nenhuma das opções de solução de problemas mencionadas acima funcionar para você, pode haver um problema com seu sistema HVAC, aquecimento auxiliar ou seu termostato. Em vez de tentar descobrir uma maneira de corrigi-lo e se intrometer nas configurações, é aconselhável entrar em contato com o suporte ao cliente da Ecobee.

O profissional deles o orientará melhor e, se o problema não for resolvido, eles enviarão um engenheiro profissional para dar uma olhada no sistema.

Mantenha o controle sobre seu calor auxiliar com Ecobee

Cada bomba de calor tem uma determinada capacidade, dependendo da quantidade de calor que pode fornecer. Isso varia de modelo para modelo. A capacidade de uma bomba de calor para produzir calor diminui à medida que a temperatura exterior diminui.

Portanto, em climas mais frios, o calor Aux tem que fazer a maior parte do trabalho. Ao alterar os limites do seu sistema ou desativar os alertas de uso de calor Aux, lembre-se disso.

Além disso, para evitar que o calor auxiliar aumente suas contas de serviços públicos, opte por sistemas mais baratos, como sistemas de aquecimento radiante ou fornos a gás natural.

Você também pode gostar de ler:

perguntas frequentes

O que acontece se o aquecimento auxiliar durar muito tempo?

Um sistema de aquecimento auxiliar funcionando por muito tempo só afetará suas contas de serviços públicos. Isso não afetará o desempenho do seu sistema HVAC.

É ruim executar o calor AUX?

Não, não é ruim executar um sistema de aquecimento auxiliar. No entanto, para evitar altas contas de serviços públicos, instale um sistema de aquecimento auxiliar que use uma fonte de energia barata.

Com que frequência o aquecimento auxiliar deve ser ligado?

Isso depende completamente do clima e da temperatura externa.

A bomba de calor e o aquecimento AUX devem funcionar simultaneamente?

Sim, a bomba de calor e o aquecimento auxiliar podem funcionar simultaneamente.

Existe uma maneira de bloquear o termostato Ecobee?

Sim, você pode colocar uma senha nele.