Assista ESPN no AT&T U-verse não autorizado: como corrigir em minutos

Assista ESPN no AT&T U-verse não autorizado: como corrigir em minutos

A ESPN é minha referência quando quero assistir aos destaques ou conferir a análise dos jogos da noite passada, e costumo usar o aplicativo Watch ESPN na minha TV.





Tenho uma assinatura AT&T U-Verse que inclui a rede ESPN e uso essa conta sempre que 'sintonizo' a ESPN online com meu telefone ou computador.



Enquanto fazia uma pausa no fim de semana, decidi colocar em dia os jogos que havia perdido, então lancei o Watch ESPN na minha TV.





Mas não consegui assistir nada porque dizia que não estava autorizado a ver o conteúdo.

Este não foi o caso, pois assisti à ESPN na semana passada sem problemas e fui regular com minhas contas.



Entrei online para procurar correções e entrar em contato com a AT&T para chegar ao fundo disso e resolvê-lo.

Após algumas horas de pesquisa e alguma ajuda do suporte ao cliente, finalmente consegui recuperar o Watch ESPN e trabalhar novamente.



Este artigo detalha tudo o que tentei para facilitar a correção do aplicativo Watch ESPN se a AT&T disser que você não está autorizado.

Se o aplicativo Watch ESPN disser não autorizado quando você tentar entrar, verifique se o seu pacote U-Verse inclui ESPN e, se você já estiver em um, reinstale o aplicativo.



Continue lendo para saber mais sobre como corrigir erros de autorização no Watch ESPN.

Verifique seu pacote de TV

Para assistir à ESPN com o aplicativo Watch ESPN, você precisa ter uma assinatura do aplicativo ou de qualquer serviço de TV que inclua isso.

O AT&T U-Verse inclui o Watch ESPN com alguns de seus pacotes de TV, portanto, verifique se o pacote em que você está inclui a ESPN.

Se não, descubra qual pacote faz e atualize para ele.

A atualização é muito fácil; você só precisa entrar em contato com o suporte da AT&T e pedir que atualizem seu plano.

Você também pode se inscrever na ESPN se não quiser os outros canais do pacote e encontrar o pacote em que já está bom o suficiente.

Use a conta correta

Se você usa várias contas com o Watch ESPN, verifique se fez login em uma conta com a assinatura ativada.

A ESPN oferece assinaturas por conta, então use a conta na qual você tem a assinatura.

Se você quiser usar outra conta, inscreva-se nos serviços dessa conta e continue pagando pelo serviço lá.

Se você estiver usando a assinatura ESPN da AT&T, faça login com a conta AT&T que você usa para pagar suas contas.

Esta conta terá a ESPN ativada se o seu plano incluir a rede ESPN.

Faça login na sua conta novamente

Quando o aplicativo Watch ESPN diz que você não está autorizado, além de não ter um plano com ESPN, também pode ser que o aplicativo não tenha autenticado sua conta corretamente.

Isso pode acontecer se sua internet caiu por um segundo quando você se inscreveu ou se o servidor não atendeu corretamente a solicitação de entrada.

Para corrigir problemas como esse, tente fazer login na sua conta novamente.

Primeiro, saia da sua conta seguindo as etapas abaixo:

  1. Abra o Cardápio no aplicativo Watch ESPN.
  2. Vamos para Ajuda e suporte .
  3. Selecionar Sair .

Depois de sair do aplicativo, reinicie-o para permitir que ele mostre a página de entrada.

Insira as credenciais de conta corretas para fazer login novamente e tente iniciar um fluxo para ver se o problema de autorização persiste.

Limpar o cache do aplicativo ou do navegador

Às vezes, o mesmo problema de autorização pode acontecer quando o aplicativo se depara com um problema causado por um bug.

Se você marcar todas as caixas sobre as quais falei acima, incluindo estar no plano certo que possui ESPN, talvez seja necessário limpar o cache do aplicativo.

Isso ainda se aplica se você assistir à ESPN com um navegador em seu computador.

Para limpar o cache do Watch ESPN no Android:

  1. Abrir Definições .
  2. Toque Aplicativos.
  3. Achar Assista ESPN e selecione-o.
  4. Vamos para Armazenar , em seguida, toque em Limpar cache .

Para iOS:

  1. Abrir Definições .
  2. Mover para Em geral > Armazenamento do iPhone .
  3. Localizar Assista ESPN , em seguida, toque em Descarregar aplicativo .

Para limpar o cache do navegador Chrome:

  1. Clique no três pontos no canto superior direito do navegador.
  2. Pairar sobre Mais ferramentas .
  3. No submenu que aparece, clique em Limpar dados de navegação .
  4. Defina o intervalo de tempo para Todo o tempo e certifique-se Cookies e outros dados do site são verificado. Isso fará com que você saia de todas as contas, não apenas do site da ESPN.
  5. Quando terminar, clique Apagar os dados .

Para Safári:

  1. Lançar Safári .
  2. Clique no Safári cardápio.
  3. Clique Limpar histórico .
  4. Selecionar Todo o histórico ; clique Limpar histórico novamente.

Para Firefox:

  1. Clique no menu de três linhas no canto superior direito do navegador.
  2. Selecionar Opções .
  3. Vamos para Privacidade > Limpar seu histórico recente .
  4. Defina o intervalo de tempo para Tudo .
  5. Selecionar Biscoitos , Cache e Logins ativos em Detalhes.

Depois de limpar o cache no aplicativo ou no navegador, verifique se a ESPN funciona e pode reproduzir conteúdo.

Reinstale o WatchESPN

Se a limpeza do cache não funcionar, a única alternativa é reinstalar o aplicativo.

Isso limpa o aplicativo do dispositivo para um novo começo, mas também significa que você usará a versão mais recente do aplicativo.

Primeiro, desinstale o aplicativo do seu dispositivo pressionando e segurando o ícone do aplicativo.

Se você estiver no Android, selecione Desinstalar/Remover o aplicativo e, se estiver no iOS, toque no pequeno X vermelho no canto do ícone do aplicativo.

Encontre o aplicativo Watch ESPN novamente na loja de aplicativos do seu dispositivo e instale-o.

Após a conclusão da instalação, inicie o aplicativo e faça login novamente para ver se ele autoriza você a assistir à ESPN.

Entre em contato com o suporte

Se o aplicativo ainda não permitir que você assista ao conteúdo mesmo depois de tentar tudo o que falei, entre em contato com a AT&T para resolver o problema.

Como você está recebendo a ESPN através deles, você deve pedir uma correção em vez de ir para a ESPN.

Se você se inscreveu apenas na ESPN, eu recomendo entre em contato com a ESPN em vez disso, já que você os pagou diretamente pelo serviço.

Pensamentos finais

Antes de se inscrever em qualquer serviço de TV, passe por todos os seus planos.

Se eles têm serviços de streaming que você já usa, por que você não combina sua TV e esse serviço em um só?

Isso pode economizar dinheiro a longo prazo e você receberá uma fatura unificada para todos os serviços.

Basta ler as letras miúdas de qualquer pacote de canais de TV que você escolher, independentemente de quem está fornecendo o serviço.

Tenha isso em mente e você terá uma boa experiência de visualização.

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perguntas frequentes

O ESPN plus é gratuito com o AT&T Uverse?

ESPN+ é um serviço de streaming separado que precisa ser registrado separadamente e não será coberto pela sua assinatura da AT&T TV.

O que a AT&T oferece é o acesso a certos tipos de conteúdo na ESPN, que podem ou não estar disponíveis na ESPN+.

Qual canal é o UFC on AT&T U-verse?

Como os eventos do UFC são principalmente pay-per-view, você precisará navegar no canal PPV no AT&T U-Verse.

Vá para o Ch. 101 ou 1101 e peça o evento PPV UFC que você deseja assistir na programação.

O U-verse tem Discovery+?

Você pode se inscrever para um pacote Discovery no U-Verse que tenha o Discovery+ incluído, mas não é um canal separado que você obtém como parte do seu pacote de canais U-Verse.

Como é um serviço de streaming separado como o Netflix, você não o receberá como um canal.

Qual canal é a National Geographic no U-Verse?

A National Geographic está disponível nos canais AT&T U-Verse 265 (SD) e 1265 (HD).